Google Play Store är viktigt för Android-användare eftersom det är den officiella appbutiken. Frågan är: vad ska jag göra om appbutiken inte fungerar? Du vill bläddra bland apparna, uppdatera de du har eller ladda ner nya, men av någon anledning upplever du något slags problem, till exempel att Play-butiken fryser eller kraschar eller att apparna inte laddas ner. Vi kommer att dela lösningarna.
Se även: Hur man laddar ner och installerar den senaste Google Play Store APK 5.8.8 gratis
Fungerar inte Play Store? Låt oss fixa det
Lösning nr 1: Rensa Play Store-cache och data
När du har problem med någon app på din Android-enhet och inte bara Play Store är det första du behöver göra att rensa cacheminnet, och i de flesta fall är det allt du behöver göra. Följ stegen:
Navigera till Inställningar Tryck på appar Tryck lätt på Alla Välj Google Play Butik Tryck på Rensa cache
När appar inte laddas ner eller om Play Store fortsätter att krascha och föregående steg inte hjälpte bör du rensa data. Med det här alternativet raderas all sparad information. Nästan alla steg är desamma som i lösning nr 1, förutom den sista:
Navigera till Inställningar Tryck på Appar Tryck på Alla Välj Google Play Butik Tryck på Rensa data
Lösning nr 2: Rensa Google Play Services cache och data
När Google Play inte fungerar är detta en annan lösning som kan hjälpa dig att lösa problemet, av anledningen att Play Services är viktigt för alla appar du har på din enhet. Följ stegen nedan:
Gå till Inställningar Tryck på Appar Tryck på Alla Välj Google Play-tjänster Tryck lätt på Rensa cache
Om detta inte hjälper kan du prova det här:
Gå till Inställningar Tryck på Appar Tryck på Alla Välj Google Play-tjänster Tryck lätt på Rensa data.
Lösning nr 3: Installera den äldre Play Store-versionen
När appbutiken inte fungerar kan du avinstallera uppdateringarna och sedan ladda ner och installera den äldre Play Store-versionen.
Avinstallera först uppdateringarna:
Gå till Inställningar Tryck på Appar Tryck på i Google Play Butik Klicka på Avinstallera uppdateringar
Nästa steg är att få den äldre versionen av Google Play Store, inte den senaste, men inte heller den version som är för gammal. Du kan kolla in appens versioner som finns tillgängliga på webbplatserna som www.apkmirror.com, där alla versioner är listade. Förhoppningsvis, när du installerar appen kommer du att kunna öppna Play Store, och frysning, kraschar, appen laddas inte ner och andra problem kommer att vara borta.
Lösning nr 4: Återställning av Google-konto
I de flesta fall kommer några av de tidigare lösningarna att lösa problemet när appbutiken inte fungerar, och om du fortfarande har problem och inte kan öppna Play Store, bör du göra en Google-kontoåterställning, och så här:
Gå till Inställningar Tryck på Konton Under hantera konton, välj Google Klicka på det konto du vill ta bort och klicka på de tre punkterna (menyn) och välj ta bort. Om du har flera Google-konton på din Android-enhet, ta bort dem alla.
Följ dessa steg när kontona tas bort:
Gå till Inställningar Tryck på Konton Välj Lägg till konto Välj Google och lägg till ditt konto.
Lösning nr 5: Återställ fabriksdata
Om Play Store fortfarande inte fungerar, om appar som inte laddas ner eller om du inte kan öppna Play Store är det dags för fabriksåterställning.
När det gäller återställning av fabriksdata är det första och viktigaste du behöver göra att se till att data från din enhet säkerhetskopieras. Följ stegen nedan:
Gå till Inställningar Tryck på Backup & Reset Säkerhetskopiera mina data ska vara inställda på on Klicka på Backup-konto Välj det konto som du vill att data ska säkerhetskopieras på
Gör nu detta:
Gå till Inställningar Tryck på Säkerhetskopiering och återställning Välj Återställ fabriksdata Bekräfta åtgärden
En av dessa lösningar kommer att fungera, och du kommer att kunna öppna Play Store, frysningen, appen laddas inte ner och andra problem kommer att vara borta, och appbutiken fungerar perfekt!
Se även: Topp 5 bästa android musikspelare
