Följande artikel hjälper dig: FMCG Micro-Influencer Marketing Taktics för att få ditt företag att växa
På ytan verkar snabbrörliga konsumentvaror (FMCG) kanske inte vara ett självklart val för influencer-marknadsföring. De flesta tillverkare och återförsäljare av produkter som mjölk, bröd, snabbmat och personliga hygienprodukter verkar spendera en förmögenhet på TV-reklam och andra former av traditionella medier. Ändå är FMCG ett av de snabbast växande marknadssegmenten som använder influencer marketing, med en ökning av partnerskap med mikroinfluencers i synnerhet. Sektorn ökade sina utgifter för influencer-marknadsföring med mer än 62 % 2021, enligt Zefmo. Det här inlägget kommer att titta på några FMCG-mikroinfluencer-marknadsföringstaktik som ditt varumärke kan använda, särskilt om du vill nå några nischade målgrupper.
FMCG Micro-Influencer Marketing Taktics:
Vad är speciellt med FMCG och mikroinfluencers?
Snabbrörliga konsumtionsvaror, aka konsumentförpackade varor, är de vardagsprodukter som säljs regelbundet och i allmänhet är relativt prisvärda. Många är ömtåliga och har kort hållbarhet. Du kanske tror att dessa inte är särskilt lämpliga för influencer-marknadsföring, som de flesta anser vara bäst för sektorer som mode, skönhet och hemutrustning. Ändå inser många varumärken nu att influencer marketing kan göra mycket för dem, även för vardagliga FMCG-artiklar.
Enligt Krolls Face Value Report fick mer än en av 10 marknadsförare på FMCG-företag 1,1-5 miljoner dollar på sin mest framgångsrika influencerkampanj. Dessutom fann Kroll att FMCG-företag övervägande arbetar med mikroinfluencers (41 %) och mid-tier influencers (34 %).
Vi har regelbundet skrivit om fördelarna med att arbeta med mikroinfluencers. Som vi noterade i 5 skäl till att ditt varumärke bör arbeta med mikroinfluencers, har dessa influencers tillräckligt med erfarenhet för att skapa professionellt innehåll av hög kvalitet. Ändå är de fortfarande i ett skede av tillväxt som gör det möjligt att upprätthålla en sammansvetsad och mycket engagerad gemenskap. De tenderar att ha en lojal publik, vilket ger dem stora engagemang. Många mikroinfluencers är hyperlokala, vilket innebär att de kan kommunicera bra med en specifik målgrupp som annars kan vara svåra för ett FMCG-varumärke att nå. Mikroinfluencers låter dig nå mycket specifika nischade målgrupper. Till exempel, om du släpper en ny vegansk matlinje, kommer du att hitta mikroinfluencers med en publik som sympatiserar med och med största sannolikhet kommer att dra nytta av att köpa din produkt.
Till skillnad från kändisar och makro-influencers är mikro-influencers jämförelsevis billiga för företag. Visst, många FMCG-företag tenderar att vara betydande, till och med betjäna samhällen ibland, och har potentiellt generösa marknadsföringsbudgetar. Men mikroinfluencers är i allmänhet tillräckligt billiga för att du kan samarbeta med ett stort antal för en kampanj, vilket potentiellt kan sprida din budget ytterligare och nå en bredare spridning av potentiella kunder.
FMCG Micro-Influencer Marketing Taktik och Strategier att överväga
Som vi har sett, om du är ett varumärke som säljer snabbrörliga konsumentvaror, kommer du att dra nytta av att inkludera influencer marketing med mikroinfluencers i din marknadsföringsmix. Du måste fråga dig själv hur mikroinfluencers kan hjälpa dig att bäst nå dina marknadsföringsmål. Det här avsnittet kommer att titta på några lämpliga marknadsföringsstrategier och taktiker för influencers som du kan använda när du samarbetar med mikroinfluencers för att marknadsföra dina produkter.
1. Identifiera dina marknadsföringsmål
Det är ingen mening med att genomföra influencer-marknadsföring, eller faktiskt någon marknadsföring om du inte har satt upp tydliga SMART-mål för din kampanj. Som vi skrev i 9 Best Practices för Influencer Marketing för att öka din ROI, behöver du ett angett skäl för varje kampanj, som du kan dela upp i handlingsbara, mätbara mål. Och dina mål behöver inte nödvändigtvis vara att sälja fler produkter. Du kanske väljer att använda mikroinfluencers för influencer-marknadsföring mer för varumärkesmedvetenhet och erkännande. Bara för att du säljer FMCG betyder det inte att alla känner till ditt varumärke, särskilt om du har betydande konkurrenter med en större marknadsandel.
Om du inte redan har gjort det måste du fastställa vem som är målgruppen för din influencer-marknadsföring. Även om du säljer en populär produkttyp, som bröd eller läsk, finns det lite värde i att försöka marknadsföra till alla.
Dina mål kommer att påverka ditt val av influencers. Anta till exempel att du siktar på att få nya kunder som en del av din kampanj. I så fall är det vettigt att arbeta med nya influencers (och deras publik) som du inte redan har en relation med snarare än att samarbeta med influencers som du har arbetat med tidigare. Om du vill öka din försäljning som ett resultat av kampanjen måste du välja influencers som tilltalar den typ av människor som gillar och köper din produkt.
2. Välj mikroinfluencers som är experter på sin nisch
Alltför många människor sätter falskt likhetstecken mellan influencers och kändisar. Till exempel läser du ibland rapporter om varumärken som är missnöjda med resultaten av deras kampanjer. Men när du inspekterar noga ser du att varumärket valde att arbeta med någon med ett känt namn som var irrelevant för produkten de försökte marknadsföra. Därför måste du välja influencers vars varumärke stämmer överens med ditt.
Till exempel, om hållbarhet är avgörande för din produktbild, välj influencers som visar gröna referenser och inte gör inlägg om sig själva när de gör skadliga saker för miljön. Helst borde influencers redan prata om miljöfrågor, så alla inlägg de gör för din räkning inte sticker ut som att de skiljer sig från resten av innehållet.
Följarna av influencers som är ämnesspecialister respekterar åsikterna och rekommendationerna från dessa influencers. Om influencern rekommenderar din FMCG kommer deras följare sannolikt att köpa produkten för att se hur väl den passar dem. När det gäller kändisar och makro-influencers, är många följare bara tillfälligt intresserade av influencerns inlägg och kommer sannolikt inte att följa upp någon av deras rekommendationer.
Ibland med FMCG-produkter kan du kämpa för att begränsa din nisch, eftersom du säljer relativt generiska produkter till en bred publik. Gå i så fall tillbaka till dina mål. Närmare bestämt, vem är den här kampanjen inriktad på? Leta sedan efter influencers som tilltalar den publiken och ignorera de personer du redan tilltalar.
3. Överväg att använda en influencer-plattform eller byrå
Många FMCG-företag anförtror större delen av sin dagliga marknadsföring till en marknadsföringsbyrå. Om det är din norm så finns det ingen anledning att ändra på detta med din influencer-marknadsföring. Det finns många specialiserade influencer-marknadsföringsbyråer som du kan anförtro för att sätta upp och hantera din kampanj. Dessutom kommer de sannolikt att känna till lämpliga mikroinfluencers som kan vara idealiska för din kampanj.
Många företag har dock satt upp sina influencer-marknadsföringskampanjer internt. Så även om du kan upptäcka och få kontakt med influencers organiskt, kan detta vara särskilt svårt om du inte har hållit dig uppdaterad med de sociala tankeledarna i din nisch. Dessutom kan influencers vara upptagna människor, och även om du känner till de ledande mikro-influencers att rikta in sig på, kan du kämpa för att få kontakt med dem.
Det är här influencer-marknadsföringsplattformar kommer väl till pass. Det här är verktyg du kan använda för att hjälpa dig i olika skeden av influencer marketing-resan. Beroende på din valda plattform kan de hjälpa dig med influencer-sökning och upptäckt, innehållsförstärkning, influencer relation management, kampanjhantering, djupgående analyser och mer.
Influensersök- och upptäcktsfunktionen kan vara fördelaktig när du försöker hitta de bästa mikroinfluencererna i din nisch för att nå dina marknadsföringsmål. Och många av plattformarna gör det också lättare att kommunicera med influencers, vilket förbättrar dina chanser att få dem att gå med på att samarbeta med dig.
4. Fokusera på engagemangsstatistik framför antalet följare
Mikroinfluencers har liten publik när du jämför dem med kändisar och andra “stora namn” konton – det är därför vi kallar dem mikro-influencers. Men vad de saknar i anhängarantal, kompenserar de mer än väl med sin förmåga att inflytande deras anhängare. Detta beror på att mikron i deras namn hänvisar till deras följande storlek, inte deras nivå av inflytande.
Det finns ett konsekvent mönster över alla sociala nätverk och plattformar. Ju fler följare du har, desto mindre engagemang har du med dem. Engagemangsgraden för mikro-influencers är betydligt högre än för makro-influencers. Och ju högre engagemangsgrad en influencer har, desto större inverkan har de på sin publik.
Till exempel är den genomsnittliga engagemangsgraden totalt på Instagram 4,7 %, dvs för varje 100 inlägg du gör kommer människor att interagera (gilla, dela eller kommentera) 4,7 gånger i genomsnitt. Den genomsnittliga varumärkesengagemanget är bara 1,9 %, vilket gör det svårt för dig att nå potentiella kunder med ditt företagskonto. Influencerkonton med 1 000 eller färre följare har en engagemang över genomsnittet på Instagram på 8 %, men konton med mer än 100 000 följare i genomsnitt endast 1,7 % engagemang på Instagram.
5. Sprid belastningen
Mikroinfluencers tar avsevärt mindre betalt än vad deras mer kända bröder gör. Som ett resultat tar varumärken mycket mindre risk när de anpassar sig till en viss mikroinfluencer. Visst, partnerskapet kanske inte fungerar så bra som du hade hoppats, men du har inte förlorat mycket.
Enligt Kroll sprider många marknadsförare på FMCG-företag sina utgifter på dussintals influencers; 45 % av de tillfrågade uppgav att de vanligtvis arbetar med 51–100 mikroinfluencers, och 16 % sa att de arbetar med 101–200 influencers vid varje given tidpunkt. Antalet varierade dock beroende på var du är baserad. Till exempel arbetar den genomsnittliga FMCG-marknadsföraren i Frankrike med 109 influencers, vilket minskar till 71 influencers i USA och 66 i Storbritannien.
Genom att arbeta med flera mikro-influencers sprider FMCG-företag effektivt sin risk och säkerställer att de “inte lägger alla sina ägg i en korg.”
6. Använd Analytics för att övervaka din avkastning på investeringen
Det finns ingen mening med att sätta tydliga mål för din FMCG-mikroinfluencerkampanj om du inte ska analysera hur bra dina influencers presterar. Kom ihåg att M i SMART-målen står för “mätbara”, så du bör mäta framgången för din kampanj när den fortskrider.
Hur du mäter din ROI kommer mycket att bero på vad du sätter som ditt mål. Kom ihåg att en ROI inte nödvändigtvis behöver vara en monetär siffra. Den mäter hur framgångsrik du har varit med att nå dina mål
Du kanske har valt att använda mikroinfluencers för att öka mångfalden på din målmarknad. I så fall måste du hitta något sätt att mäta “öka mångfalden”. Hur kommer du att veta om din mikroinfluencerkampanj har lyckats eller inte?
Du kanske har ställt in dina influencers för att öka antalet personer som besöker ditt företags webbplats. I så fall måste du titta på din Google Analytics (eller annan webbanalysmjukvara) för att se om du har fått fler webbplatsbesökare under kampanjperioden.
Alternativt kan du ha satt upp ett mål att öka onlineförsäljningen som en procentandel av din totala omsättning. I så fall kommer dina viktiga mätvärden sannolikt att relatera till försäljning som görs i din e-handelsbutik eller kanske Amazon-sida. Du kommer ofta att kunna avgöra detta genom att titta på var butiksbesökarna har sitt ursprung i din e-handelsbutiksanalys och om kunder har använt speciella influencer-länkar som du har allokerat.
7. Om du riktar dig till en ung publik, samarbeta med TikTok-influencers
Om du är äldre än 30 kanske du inte förstår tjusningen med TikTok. Men du har sannolikt åtminstone hört talas om plattformen, även om du inte inser dess enorma inverkan på yngre generationer.
TikTok är nu den mest nedladdade sociala appen globalt, så den kan inte längre betraktas som nisch. Den har mer än 1 miljard aktiva användare, av vilka många kan vara dina potentiella kunder. Den trivs med användargenererat innehåll och har många mikroinfluencers som förstår hur man gör innehåll som väcker uppmärksamhet.
Att betala för TikTok-annonser kan vara kostsamt och utmanande om du inte förstår plattformen. Det kan dock vara lönsamt att arbeta med mikroinfluencers för att göra kortformade videor, särskilt om du riktar dig mot en relativt ung kundkrets.
Den viktigaste lärdomen från TikTok är att undvika att framstå som säljande. TikTok-användare förväntar sig att bli underhållna, inte förelästa för. 34 % av TikTok-användarna hävdar att de har köpt produkter på grund av influencers; många av dessa kommer att ha varit snabbrörliga konsumentvaror. Red Bull förstår värdet av TikTok-mikroinfluencers. Deras influencer-marknadsföring på plattformen gör inga uppenbara ansträngningar för att sälja fördelarna med Red Bull till dig. Energidrycken blir bara en rekvisita i en komedivideo, men drar ändå nytta av tittarnas uppmärksamhet.
Vanliga frågor
Vad är Micro influencer marketing?
Mikroinfluencers är influencers med anhängare runt 10 000 till 100 000. Dessa influencers kan engagera sig i sina mindre följare och skapa en dedikerad publik. De är värdefulla för företag som vill sälja sina produkter till specifika målgrupper.
Vilka är de fyra typerna av influencers?
Det finns fyra nyckeltyper av influencers:
- Nano-influencers (1 000 – 10 000 följare)
- Micro influencers (10 000 – 100 000 följare)
- Makroinfluenser (100 000 – 1 000 000 följare)
- Mega- eller kändisinfluenser (mer än 1 miljon följare)
Vilka är några mikroinfluencer?
Här är några av de bästa mikroinfluencererna på Instagram:
- Chelsea Martin (resor och äventyr)
- Dan Carter (resor och äventyr)
- Adam Northwest (resor och äventyr)
- Gvantsa Ivanishvili (mode och skönhet)
- Nana Agyemang (mode och skönhet)
Hur marknadsför jag mig själv som mikroinfluencer?
För att marknadsföra dig själv som en mikroinfluencer, överväg dessa steg:
- Pitch till rätt märken
- Förstå varumärkets behov
- Vet ditt värde
- Hjälp dem att hjälpa dig – ge dem vägledning
- Var kreativ med dina erbjudanden
- Positionera dig själv som en branschexpert
