Om du har problem med svart skärm i Windows 11/10 kan följande hjälpa till att lösa problemet. Det finns tre olika scenarier som vi ska prata om. Det första är när du kan logga in på din dator och inte får någon skärm. Det andra scenariot är när du inte ens kan logga in på datorn och se en svart skärm. Det här inlägget kommer att visa dig hur du löser Windows 11/10-problem med tom eller svart skärm efter inloggning – med eller utan markören, vid uppstart. Det kommer också att hjälpa dig om Windows 11/10 har fastnat på en svart skärm.
Fixa Black Screen of Death-problem i Windows 11/10
Det finns scenarier här, och vi kommer att kolla in felsökningsstegen du kan följa i var och en av dem:
- Svart skärm vid start innan du loggar in
- Svart skärm efter inloggning på Windows PC
- Skärmen förblir svart efter att ha väckt datorn från viloläge
- Skärmen blir svart när du rullar med musen
- Svart eller färgad skärm med snurrande prickar efter omstart av din dator
- Svart skärm under en Windows-uppgradering eller installation
- Svart skärm vid installation av nya program.
Som ett allmänt första steg, tryck på kortkommandon för att starta om din bildskärmsdrivrutin och se om det hjälper. Om det inte gör det kan du också använda online-felsökaren för svart skärm från Microsoft och se om det hjälper. Om det inte gör det, läs vidare för att lära dig mer om de specifika felsökningsförslagen.
Svart skärm vid start innan du loggar in
1]Kontrollera alla dina anslutningar
Se till att alla dina kablar är insatta och fastsatta ordentligt; din bildskärm är påslagen, etc. fysiskt.
2]Försök att väcka enheten
Tryck på CapsLock- eller NumLock-tangenten för att se om statuslampan ovanför knappen tänds. Om du har ett tangentbord anslutet, tryck på . Om du är i surfplatta-läge, tryck samtidigt på volym upp- och volym-ned-knapparna tre gånger inom 2 sekunder.
Om du inte kan logga in på grund av problemet med svart skärm i Windows 11/10 kan det vara ett drivrutinsproblem eller så kan projektionen automatiskt ställas in på en annan enhet som en andra bildskärm eller en TV. Du behöver Windows Installation Media.
På en fungerande dator laddar du ner och bränner installationsmediet till USB eller DVD. Anslut media till problemdatorn, stäng av den och starta med installationsmediet. När du tillfrågas, välj Reparera den här datorn. Du kommer att få en Välj ett alternativ skärm med alternativ för att fortsätta till Windows 10, Stäng av datorn och Felsök dator. Välj Felsöka dator. Välj Avancerade alternativ. Klicka på Startinställningar och sedan vidare Omstart. När datorn startar om får du några alternativ. Tryck på F5 eller bläddra till Säkert läge med nätverk och tryck på Enter för att gå in i felsäkert läge.
3]Kontrollera standarddisplayen
Väl i felsäkert läge måste du kontrollera de olika bildskärmarna som är anslutna till datorn. Tryck på Windows-tangenten + P för att ta fram visningslistan (se bilden ovan). Prova att välja alternativ för att flytta skärmen till andra anslutna skärmar som en TV eller en andra bildskärm. Om du väljer TV, se till att TV:n är ansluten och påslagen. Kontrollera TV:n för att se om den är inställd för att ta emot signaler från din dator. Om TV:n visar display, korrigera displayen genom att välja den aktuella datorskärmen som standarddisplay i de listade enheterna när du trycker på Windows-tangenten med P.
PS: Om ett sidofält inte visas när du trycker på Windows-tangent + P, kan du hämta det från Kontrollpanelen > Bildskärm > Projektera till en andra skärm.
4]Avinstallera enhetsdrivrutinen för bildskärm och automatisk installation
Om ovanstående inte fungerar, starta om med installationsmediet och gå till felsäkert läge. Avinstallera enhetsdrivrutinen för visning genom att använda steg 2.1 till 2.5 som nämns ovan.
Du kanske också vill se till att Windows 11/10 stöder ditt grafikkort.
5]Isolera Enheten som orsakar problem
Om det finns mer än en bildskärmsdrivrutin i Enhetshanteraren,
- Inaktivera alla utom en.
- Starta om utan installationsmedia för att se om problemet är åtgärdat.
- Om inte, starta om med installationsmedia och gå till felsäkert läge igen.
- Den här gången inaktiverar du den som du utelämnade tidigare och aktiverar en annan drivrutin.
- Starta om igen utan installationsmedia för att se om det fungerade; Detta kallas isolering av drivrutinen; Du aktiverar helt enkelt en drivrutin åt gången och kontrollerar om det fungerade tills du hittar drivrutinen som orsakar problem.
- När du hittar den, håll den inaktiverad och kontakta tillverkaren av den enheten för uppdateringar.
Svart skärm efter inloggning på Windows 10 PC
Det andra scenariot vi kommer att prata om är när du kan logga in, och då blir skärmen tom.
Det första du vill prova är att trycka på Ctrl+Alt+Del och se om det tar upp Aktivitetshanteraren. Om det gör det, bra. Klicka på Arkiv > Kör ny uppgift. Typ explorer.exe och tryck på Enter. Detta fungerade för mig en gång när jag stod inför detta
Om detta inte fungerar för dig, koppla ur och ta bort alla externa enheter och starta om. Om du kan få en skärm kan det betyda att en av de externa hårdvarana orsakar problemet. Om så är fallet, börja koppla in externa enheter en efter en tills du tappar skärmen. Ta bort den senaste enheten du kopplade in och se om du får tillbaka skärmen. Om ja, använd inte den hårdvaruenheten förrän du kontaktar enhetens tillverkare. Kontrollera igen med andra externa enheter.
Om det inte löser problemet att ta bort externa enheter, gå till Säkert läge. Eftersom vi antar att du visas tills du loggar in och inte efter att du loggat in, måste du starta om datorn. På låsskärmen klickar du på strömikonen längst ned till vänster på skärmen. Medan du håller ned SHIFT klickar du på STARTA om. Detta gör att din dator startas om. Efter omstarten får du några alternativ – välj Säkert läge med nätverksläge. Du kan helt enkelt trycka på F5 på skärmen för att gå in i felsäkert läge.
Om du istället för en omstart får en skärm med tre alternativ: Fortsätt till Windows 10; Felsökning; och Stäng av, klicka på Felsökning och sedan vidare Avancerad. Klicka sedan på Startinställningar och då Omstart. Alternativet att gå in i felsäkert läge kommer att visas när datorn startas om.
Nu, när Windows Säkert läge gör följande:
1]Kontrollera om rätt display är vald
Se om skärmen är inställd på någon annan enhet. Från kontrollpanelen, välj Display. På vänster sida av visningsfönstret väljer du Project to a Second Display. Ett sidofält visas till höger och visar dig en lista över bildskärmar som är anslutna till datorn (se bilden nedan). Kontrollera om rätt display är vald. Om inte, korrigera det. Fortsätt annars med att felsöka problem med tom skärm i Windows 11/10.
2]Installera om eller återställ bildskärmsdrivrutinen
Vi måste installera om eller återställa bildskärmsdrivrutinen. Öppna Enhetshanteraren och ta bort skärmdrivrutinen.
- Klicka på sökfältet och skriv “enhetshanteraren” utan citattecken
- Från listan som visas klickar du på Uppdatera enhetsdrivrutiner för att öppna fönstret Enhetshanteraren
- I fönstret Enhetshanteraren letar du upp och klickar för att expandera Display Adapters
- Högerklicka på drivrutinen för bildskärmsadaptern och klicka på Avinstallera
- Starta om för att automatiskt installera drivrutinerna igen.
Detta bör lösa problemet med en svart skärm för dig.
3]Stäng RunOnce-processer
Öppna Aktivitetshanteraren. Om du ser en RunOnce32.exe eller RunOnce.exe, stoppa processen eller tjänsten.
Även om det är en tråkig process, bör ovanstående fixa problem med svart skärm i Windows 11/10.
Läsa: Windows 11/10 svart skärm med markör.
Svart eller färgad skärm med snurrande prickar efter omstart av datorn
1]Starta om datorn
Starta om enheten och se om det hjälper.
2]Koppla ur alla USB-enheter
Prova att koppla ur alla dina onödiga USB-enheter. Tryck sedan och håll ned strömknappen på din enhet i 10 sekunder för att stänga av den. Tryck och släpp sedan strömknappen för att slå på enheten igen.
Läsa: Svart låda på skrivbordet i Windows.
Läsa: Svart skärm när du spelar spel på Windows PC
Svart skärm under en Windows-uppgradering eller installation
I den sällsynta händelsen att du får en svart skärm när du uppgraderar till eller installerar Windows, kan du försöka se om något av följande felsökningssteg hjälper dig.
Anledningarna till att få en svart skärm under uppgraderingen kan vara många. Det kan vara ett hårdvaruproblem, ett drivrutinsproblem eller ett problem med flera videoutgångar.
Se först om du uppfyller hårdvarukraven. Om du träffar dem kan du försöka se om någon av dessa hjälper dig:
- Starta om din dator i säkert läge och välj alternativet Aktivera lågupplöst video.
- Videoutgången kan ha växlat till en alternativ port när drivrutinen installerades om under onlinekonfigurationen. Så vänligen kontrollera om det finns flera videoportar på din dator.
- Kontrollera även om det finns skärmutdata under BIOS POST. Om POST-logotypen eller texten inte visas på skärmen kan problemet bero på hårdvaran.
- Starta datorn i felsäkert läge genom att trycka på F8 vid omstart. Du kan få ett meddelande, vid en omstart, att . Öppna kommandotolken, skriv och tryck på enter för att öppna Enhetshanteraren. Inaktivera här Display Adapter. Vid omstart bör installationen slutföras OK. Kom ihåg att uppdatera inställningarna för bildskärmsadaptern igen senare.
- Om du har en andra bildskärm, koppla ur den från ditt grafikkort och se om det hjälper.
- Om ditt grafikkort har två DVI-utgångar, försök att ansluta bildskärmen till den du inte använder för tillfället.
- Kanske är ditt BIOS gammalt och du behöver flash-uppgradera det.
Läs även: Windows 11/10 fastnade på inloggningsskärmen efter en uppgradering.
