När Epson-skrivaren går offline kommer den inte att skriva ut någonting. Epson-skrivaren måste vara online för att kunna skriva ut. Det kan finnas olika anledningar till att Epson-skrivare kan vara offline, som anslutningsproblem mellan Epson-skrivare och PC, problem med hårdvara/mjukvara, skrivare som inte är inställd som standard, föråldrad drivrutin, spooler-tjänst inaktiverad, etc.
Om du har stött på det här problemet på grund av att din skrivare inte skriver ut, hjälper den här artikeln dig att lösa det. Här är några felsökningssteg för att åtgärda Epson-skrivare går offline på Windows och Mac-datorer.
Åtgärda Epson-skrivare som går offline
Som vi diskuterade ovan kan det finnas flera anledningar till att möta detta problem. Om du vill åtgärda det här problemet och få din skrivare online igen, följ stegen nedan-
1. Avmarkera Använd skrivare offline (på Windows)
För det första bör du avmarkera alternativet “Använd skrivare offline” om din Epson-skrivare fortsätter att vara offline. Nedan följer stegen för att göra det-
- Se till att din skrivare är påslagen och ansluten till din PC. Se till att din skrivare har nätverksanslutning.
- Öppna på din PC Start-menynsök efter och öppna Kontrollpanelen.
- Här, sök efter Enheter och skrivare och klicka på det första alternativet.
- Högerklicka på din Epson-skrivare från listan över skrivare och klicka på Se vad som skrivs ut.
- Klicka sedan på Skrivare och avmarkera Använd skrivare offline alternativ.
2. Ställ in Epson Printer till standard (på Windows)
En annan sak som du måste göra är att ställa in Epson-skrivaren till standard. Du kommer sannolikt att möta det här problemet om din skrivare inte är inställd på standard. För att ställa in Epson-skrivaren till standard, följ stegen nedan-
- Öppna Kontrollpanelen på din PC.
- Här, klicka vidare Enheter och skrivare.
- Högerklicka på din Epson-skrivare och kontrollera Ställ in som standardskrivare alternativ.
3. Se till att Print Spooler-tjänsten körs (på Windows)
Print Spooler hanterar utskriftskön på din PC. Om tjänsten inte körs kan det orsaka problemet. För att kontrollera om Print Spooler-tjänsten körs eller inte, följ stegen nedan-
- Trycka Windows + R tangentkombination, typ Services.msc, och tryck Skriva in för att öppna fönstret Tjänster-app.
- Leta efter Print Spooler service här. Kontrollera statusen för den här tjänsten och se till att den är inställd på Spring.
- Om statusen för tjänsten inte är inställd på att köra, högerklicka på tjänsten och klicka på Start. Detta kommer att starta tjänsten.
4. Rensa utskriftskö (på Windows)
En annan sak som du måste göra är att rensa utskriftskön. För att göra det, följ stegen nedan-
- Tryck på Windows på tangentbordet, sök efter Tjänster och öppna den.
- I Tjänsterna, leta efter Print Spooler. Högerklicka på den och klicka sedan på Stopp.
- Tryck nu på Windows + E tangentkombination för att öppna File Explorer.
- I adressfältet, kopiera och klistra in adressen nedan och tryck Skriva in.
- %windir%\System32\spool\PRINTERS
- Markera alla filer och mappar i mappen Skrivare och radera dem.
- Högerklicka på i fönstret Tjänster Print Spooler tjänst igen och klicka på Start.
5. Installera om skrivaren (på Windows)
Om du fortfarande har det här problemet, försök sedan installera om skrivaren. Problemet kan bero på skadade skrivardrivrutiner; Om du installerar om skrivaren bör problemet lösas. Nedan följer stegen för att göra det-
- Öppna Kontrollpanelen på din PC och klicka Lägg till eller ta bort program.
- Klicka på din Epson-skrivarprogramvara och klicka sedan på Avinstallera. Bekräfta att du avinstallerar programvaran.
- Gå nu till kontrollpanelen Enheter och skrivare. Högerklicka på din Epson-skrivare, klicka på Ta bort enhet och följ instruktionerna på skärmen för att ta bort enheten.
- När du har gjort det klickar du på Lägg till skrivare alternativ.
- Klicka nu på Lägg till en nätverksskrivare, trådlös eller Bluetooth-skrivare alternativ.
- Följ nu instruktionerna för att lägga till din skrivare till din PC.
6. Återställ utskriftssystemet (på Mac)
Om du använder Mac för att ansluta till din skrivare, försök att återställa utskriftssystemet. För att återställa utskriftssystemet, följ stegen nedan-
- Klicka på Äpple logotyp i det övre högra hörnet och klicka sedan på Systeminställningar.
- Här, klicka på Skrivare och skannrar alternativ.
- Högerklicka på din Epson-skrivare på nästa skärm och klicka sedan på Återställ utskriftssystem.
- Du kommer att bli ombedd att ange ditt användarnamn och lösenord. När du är klar klickar du på OK.
- Vänta tills skrivarlistan visas. Välj din Epson-skrivare och klicka på + ikon.
- Detta kommer att lägga till skrivaren och du kan skriva ut nu.
7. Ta bort andra skrivare på Mac
Andra skrivare som är anslutna till din PC kan också orsaka detta problem. Försök att ta bort andra skrivare från din Mac och se om du fortfarande har problemet. För att göra det, följ stegen nedan-
- Klicka på Apple-menyn och sedan vidare Systeminställningar.
- Klicka nu på Skrivare och skannrar alternativ.
- Välj en annan skrivare än Epson-skrivaren från listan och klicka på – ikon för att radera den.
- Gör detta för alla skrivare på din Mac förutom Epson-skrivaren.
- Klicka på rullgardinsmenyn bredvid Standardskrivare och välj din Epson-skrivare.
Bottom Line
Så här kan du fixa att Epson-skrivaren går offline. Det här problemet kan uppstå på grund av problem med drivrutiner eller anslutningsproblem. Ovanstående steg hjälper dig att lösa problemet du har stött på.
