Men när vi ser detta specifika fel är det bättre att börja eliminera det. Det är därför,..
…då först:
Om anslutningen är dålig (internetanslutningen är instabil eller har helt tappat), kan applikationen helt enkelt inte ansluta till servern. Därför:
- Vi kontrollerar tillgängligheten för mobiloperatörens nätverkstäckning;
- i förebyggande syfte startar vi om smarttelefonen (efter att enheten har startat om och Google Pay har startat om kommer den automatiskt att återansluta till servern);
- om anslutningen är via Wi-Fi, startar vi också om routern (om det finns tillgång till den) eller återansluter till ett annat Wi-Fi-nätverk (eller till nätverket hos en mobiloperatör),
- kör ett hastighetstest i webbläsaren osv.
I vissa fall utfärdar Google Pay-tjänsten OR-PMSA-03-felet som svar på felaktigt angivna betalningsdata. Så när allt är OK med anslutningen och själva applikationen startar normalt, men då det här felet visas, kontrollerar vi:
- kortnummer;
- utgångsdatum;
- och CVV-kod.
Dessutom kontrollerar vi alltid om Google Pay-tjänsten stöder denna betalningsmetod (bank, kort, region, etc.). Det bästa sättet att göra detta är i tjänstens officiella hjälpcenter – [ССЫЛКА]. Därifrån kan du förresten skriva en förfrågan till supporttjänsten.
Lite obekvämt, men inget kan göras. Men det hela tar ett par sekunder (speciellt eftersom detta är ett reglerat förfarande och måste utföras regelbundet):
- Öppna “” i din smartphone;
- tryck på “”, sedan “” och “”;
- på skärmen för programegenskaper, tryck på “” > “” och ““;
- och lansera.
Denna åtgärd är i första hand nödvändig när den automatiska förnyelsefunktionen för Google Pay är inaktiverad. Eller så uppdaterades applikationen inte i tid av någon annan anledning.
Öppna bara Google Play, hitta Google Pay och kontrollera appversionen. Eller så lanserar vi omedelbart uppdateringen om den nya versionen redan är tillgänglig.
Egentligen stänger vi bara av den, startar om smarttelefonen, öppnar Google Pay och försöker göra betalningen igen. Vi hoppas att det fungerar nu.
Tja, eller försök att återansluta via en annan VPN och en annan IP.
Men när ingen av ovanstående åtgärder har haft önskad effekt, det vill säga det inte finns några problem med anslutningen, och Google Pay fungerar korrekt och allt är korrekt med detaljerna, så i det här fallet:
- vi ringer/eller skriver till bankens supporttjänst och klargör varför betalning via Google Pay inte fungerar, och ställer även servicesupporttjänsten med en liknande fråga (vi lämnade länken ovan) – de svarar inte direkt, men de kan också ge mer eller mindre tydlig information;
- installera om Google Pay-appen helt.
