En otäck eSIM-bugg i iPhone inaktiverar upprepade gånger FaceTime och iMessage-appen, rapporterar flera drabbade användare över hela världen.
Felet är inte begränsat till en viss operatör, inte heller en viss iPhone-modell utan till varje iPhone runt om i världen. Även om Apple ännu inte har erkänt detta problem, säger en lösning som noterats av ett fåtal att återaktivering av eSIM fungerar eller att använda ett fysiskt SIM-kort.
eSIM-bugg i iPhones
Apple-enheter kommer ofta med de högsta integritets- och säkerhetsväggarna. Men i denna process bryter de ibland de allmänna egenskaperna som är viktiga i vårt dagliga liv. En sådan sak orsakar nu problem för ett antal iPhone-användare, som rapporterar inaktivering av iMessage- och FaceTime-appar på grund av ett eSIM-fel.
Detta noterades av många, inklusive Bloombergs Mark Gurman, som delade med sig av sina erfarenheter om detta. Han sa att eSIM-felet utlöstes när han ansluter till hans T-Mobile-konto. Han försökte alla lösningar, och sedan bestämde han sig för att ingen iPhone-representant kunde hjälpa honom att komma över; han sökte T-Mobile för direkt hjälp.
Det finns en väldigt otäck iPhone och @TMmobil bugg där iMessage och FaceTime för en enhets telefonnummer kommer att avaktiveras slumpmässigt och det finns inget sätt att återaktivera det. Den enda lösningen som fungerade för mig är att skaffa ett nytt fysiskt SIM-kort. En extremt nedslående fråga.
— Mark Gurman (@markgurman) 19 maj 2022
Den enda lösningen som han nämnde fungerar, i det här fallet, är att använda ett nytt fysiskt SIM-kort. Få andra som upplevde samma problem sa att det fungerade att inaktivera och återaktivera eSIM. Gurman sa att denna bugg råder i alla iPhones som har ett eSIM (iPhone X eller senare), som körs på iOS 15.4, iOS 15.5 och iOS 15.6 beta 1.
Det här problemet är inte bara begränsat till en operatör, eftersom Verizon-användare och Airtel-kunder från Indien också rapporterade att de hade dessa problem. Alla nämnda att ersätta eSIM med ett fysiskt SIM var den enda lösningen som fungerade, från och med nu.
Apple har ännu inte erkänt detta problem, och även om det gör det, förväntar vi oss att en lösning kommer efter en lång tid.