Drip är mer än bara ljudet av ett läckande handfat eller en slangterm för din fräschaste outfit – det är också en programvara för e-postmarknadsföring som väcker kundengagemang på plats till liv.
Med gamifierade popup-fönster som “snurr för att vinna” och mystery flash-försäljning, hjälper Drip dig att köra kampanjer med formulär som dina kunder faktiskt vill fylla i. Och det kommer inte bara att hjälpa dig att samla in e-postadresser, utan det kommer också att ge dig unika sätt att stimulera omedelbar shopping på din webbplats.
Så ja, Drip är inte din vanliga lösning för e-postmarknadsföring – det går den extra milen så att du kan skapa kreativa metoder för dina kunder, automatisera arbetsflöden och bygga alla typer av engagerande popup-fönster, formulär och e-postmeddelanden.
Drip: The Good and the Bad
E-postmarknadsföring har potentialen att vara njutbar med rätt verktyg, och att ha rätt verktyg är vad Drip handlar om.
Även om den inte har hundratals på hundratals mallar och förbyggda arbetsflöden att välja mellan, är de som den har lämpliga för att skapa engagerande innehåll som också är tillfredsställande att göra via den inbyggda redigeraren.
Vid första anblicken ser Drip ut som en e-postmarknadsföringslösning byggd för alla företag, men den är mer anpassad för dem med e-handelsbutiker. Det blir också dyrare när du skalar, men allt detta kan kompenseras (och lite till) av den potentiella avkastningen det kan ge.
Vad Drip är bra på
Nischfokus för e-handel: Med integrationer för WooCommerce, Shopify, BigCommerce och andra plattformar gör Drip ett bra jobb med att tillgodose behoven hos e-handelshandlare som driver onlinebutiker.
För WordPress-användare kräver aktivering av Drip-integrationen en API-anslutning istället för att bara installera ett WordPress-plugin. Även om det inte är särskilt svårt (särskilt med Drips användbara resurser för att vägleda dig), kan detta vara mer tidskrävande än förväntat.
På den ljusa sidan förlänger Drip din kostnadsfria provperiod med en extra vecka i det ögonblick du integrerar din butik – vilket ger dig hela 21 dagar för att testa plattformens fulla kraft.
När du är ansluten börjar Drip observera kundernas köphistorik och användarnas surfbeteende för att ge dig de insikter du behöver för att bygga strategiskt segmenterade kampanjer. Att kunna uppmuntra försäljning på plats genom att direkt lägga till produkter i e-postmeddelanden är särskilt användbart.
Drip har också över 200 e-handelsspecifika integrationer som är optimerade för online-detaljhandel, vilket gör att du kan synkronisera butiksdata i segment och utnyttja externa kanaler som Facebooks marknadsföringsplattform.
För handlare som letar efter automatiserad marknadsföringsteknik som är specialbyggd för att driva onlineförsäljning, levererar Drip värdefull specialisering som många andra plattformar ofta missar.
Anpassningsbara mallar och inbyggd redigerare: Drip har en intuitiv redigerare och en samling mallar som gör det enkelt att skapa anpassade engagemangskampanjer på plats. Den erbjuder 29 popup-mallar, 16 formulär och 11 gamification-mallar att välja mellan – det är totalt 56 alternativ för att komma igång!
Gamification-mallarna är särskilt kreativa, eftersom de ger användare som interagerar en chans att vinna priser och rabatter. Dessa kan samla in kontaktinformation mer effektivt än de annars intetsägande “Gå med i vårt nyhetsbrev” popup-fönster, och Drips möjlighet att placera specialerbjudandenskoder direkt i popup-fönster och formulär är ett annat potentiellt sätt att tjäna konverteringshöjande utdelningar.
När du har valt en mall kan du välja hur den ska se ut från en mängd olika alternativ som centrerad popup, nedre slide-in, sticky header bar och mer. Redaktören är tillräckligt flexibel för att du ska kunna skräddarsy mallen så att den matchar ditt varumärke och meddelanden perfekt.
Att arbeta i Drips editor är superintuitivt och roligt att arbeta med. Bredden av anpassningsalternativ säkerställer att du kan bygga ett optimalt kontaktflöde på plats för din e-handelsbutik eller tjänst.
Uppmärksamhet på detaljer: Drip tillhandahåller mycket mer än bara e-postinsamling med sina kampanjer på plats, eftersom det tillåter e-handelsvarumärken att anpassa även de minsta designkomponenterna (som stängningsknappen) för att skapa unika upplevelser på plats.
Plattformen låter dig också inrikta dig på visningar baserat på besökarnas beteende för mer effekt. Du kan välja mellan tid på webbplatsen, besökta sidor eller så kan du låta Drip ge en rekommendation baserat på när den tror att det är mest sannolikt att användare konverterar.
För ytterligare anpassning möjliggör Drip otroligt detaljerade inriktningsregler. Du kan ställa in den så att den visas för specifika platser, under bestämda tidsramar eller efter att ha följt vissa sidflöden.
Med denna kontrollnivå ger Drip dig kraften att anpassa kampanjer till användarnas handlingar i realtid. Dess popup-funktioner på plats fångar inte bara e-postmeddelanden för senare, de ger också rabatter, korsförsäljningsmöjligheter och andra incitament för att uppmuntra besökare att börja handla på plats.
E-postkampanjer på varumärket: Att skapa egna e-postkampanjer är roligt med Drips mallredigerare och anpassningsalternativ. För att hjälpa dig att komma igång finns det nästan 50 professionellt designade e-postmallar som spänner över olika stilar och helgdagar.
Som en extra touch ger Drip dig också möjligheten att förhandsgranska din kampanjs designrespons på dator, mobil och surfplatta – helt okej i redigeraren.
Drips dra-och-släpp-redigerare gör det också enkelt att anpassa e-postmeddelanden. Du kan justera mallar för att matcha ditt varumärke, och du kan inkludera dynamiskt innehåll som låter dig synkronisera prenumerantinformation och e-handelselement som övergivna kundvagnslänkar.
För ytterligare optimering möjliggör Drip delad A/B-testning av ämnesrader och innehåll, vilket är en viktig funktion för att mäta e-postprestanda. Du kan också säkerställa korrekt leverans med anpassade domäner och DMARC-inställningar så att e-postmeddelanden når inkorgar konsekvent och utan problem.
Med många mallar, en utmärkt redigerare och inbyggd testning förenklar Drip att skicka riktade, högkonverterande e-postmeddelanden anpassade till ditt varumärke. E-handelsföretag kommer inte att ha några problem att skapa kampanjer med varumärkesupplevelser som verkligen speglar deras produkter och personlighet.
Enkla automatiseringar: Med mallar, verktyg och en visuell byggare som är skräddarsydd för e-handel, förenklar Drip att skapa anpassade automatiseringar för att tillgodose kunder och driva återkommande försäljning. Den visuella arbetsflödesbyggaren gör det särskilt enkelt att visualisera och anpassa engagerande resor efter köp.
Drips 18 arbetsflödesmallar och anpassningsbara regler fokuserar på att driva onlineförsäljning genom resor som produktannonsering och win-back.
När du bygger arbetsflöden startar intuitiva triggeralternativ baserade på taggar, sidbesök och andra beteenden på plats flödet. Du väljer sedan bland dussintals åtgärder för att skapa den önskade automationssekvensen.
Drips arbetsflödesbyggare sticker ut eftersom den låter dig kartlägga resor i flera steg med en visuell arbetsflödesskärm. Detta är ovärderligt för att förstå den fullständiga automationsramen samtidigt som du fortfarande har flexibiliteten att infoga anpassade element längs vägen.
För optimering av saker som uppföljande e-postmeddelanden eller rabatter som dyker upp två dagar efter att vagnen lämnats, låter Drip dig A/B-testa två till fem olika vägar åt gången. Drip kommer automatiskt att utföra testet genom att dela upp prenumeranter och rapportera det bästa alternativet till dig.
Segmentera din målgrupp med lätthet: Drip tillhandahåller robusta verktyg för att segmentera kontakter för riktade, relevanta meddelanden. När du importerar listor kan du omedelbart lägga till taggar, anpassade fält och anteckningar för att kategorisera prenumeranter. Att kunna berika data från början är en enorm vinst.
Att lägga till taggar och anpassade inställningar hjälper också till att anpassa uppsökandet, eftersom många e-handelsvarumärken kommer att vilja justera storlek och stilval för att skräddarsy sitt e-postinnehåll och erbjudanden. Drip gör det till och med möjligt att skriva personliga anteckningar på varje kontakt för en mänsklig touch.
För att effektivisera hanteringen låter Drips massredigeringsoperationer dig applicera taggar, lägga till nya element i arbetsflöden och ändra anpassade fält för flera prenumeranter samtidigt. Du kan också beskära oengagerade kontakter från e-postlistor samtidigt som de behåller deras register.
Med massredigeringsmöjligheter och omedelbar segmentering vid import (via CSV, Mailchimp eller manuellt) ger Drip e-handelsmarknadsförare möjlighet att gruppera målgrupper baserat på preferenser, beteenden och attribut så att de kan öka inriktning och engagemang i alla meddelanden.
Användbar data och insikter: Drips instrumentpanel hjälper dig att optimera framtida kampanjer genom att hålla reda på nyckeltal som intäkter, konverteringar och prenumeranttillväxt i realtid.
Dessa mätvärden stämmer väl överens med KPI:er för onlinehandel (inklusive genomsnittligt ordervärde, intäkt per abonnent och mer), vilket gör det lättare för e-handelssäljare att fatta välgrundade beslut och maximera livstidsvärdet för sina kunder.
Plattformen möjliggör också djup analys av faktorer som öppning av e-post, länkprestanda och webbplatstrafik. Du kan se prestanda efter tid på dygnet eller borra i specifika länkar och meddelanden som ger störst intäkter.
För e-handelsvarumärken ger Drip en hög nivå av datasynlighet så att du ständigt kan förfina strategier för marknadsföringsautomatisering. De centraliserade instrumentpanelerna och detaljerade uppdelningarna säkerställer att du noga kan övervaka vilket innehåll och vilka erbjudanden som ger resonans för att öka försäljningen. Du får också synlighet att kurskorrigera och dra nytta av det som fungerar bäst för att skapa nöjda, värdefulla prenumeranter.
Drips potentiella nackdelar
Inte för alla: Det är viktigt att notera att Drip är skräddarsytt specifikt för e-handelsföretag, trots hur allmänna registreringar också är tillåtna. Det är från början inte uppenbart att Drips funktioner är optimerade för onlinehandel i motsats till allmän e-postmarknadsföring.
Medan tekniskt sett vem som helst kan använda Drip, kommer märken som inte är e-handel förmodligen att känna sig malplacerade med det. Plattformens mallar, automatiseringar, integrationer och analyser vänder sig starkt till Shopify, WooCommerce, BigCommerce och andra digitala skyltfönster.
Du kan säkert fortfarande få värde från Drip utan en webbutik, men det finns mer lämpliga lösningar för generaliserade e-post- och marknadsföringsbehov. Drip centrerar sina möjligheter kring att köra upprepade köp, återställa övergivna vagnar, synkronisera produktkataloger och andra e-handelscentrerade användningsfall.
Om du inte vill maximera e-postmarknadsföring specifikt för att öka onlineförsäljningen, kommer andra leverantörer troligen att passa bättre när det gäller funktioner och integration. Drip levererar verkligen för sin målgrupp för säljare, men det är inte nödvändigtvis byggt för e-postlistor och kampanjer utanför detaljhandeln.
Olika användarklagomål: Ett vanligt klagomål bland Drip-användare är dess prismodell, som kan vara särskilt dyr för mindre företag. Månatliga kostnader skalas efter antalet kontakter, vilket snabbt blir dyrare när listorna växer.
Även om vi inte kan klandra ett företag för att inte tillhandahålla en gratis plan, kan Drip fortfarande dra nytta av ett sådant erbjudande. Medan den 14-dagars testversionen är användbar för testning, saknar Drip ett långsiktigt gratis alternativ för startups i tidiga skeden med mindre budgetar. Att erbjuda ett grundläggande gratisalternativ kan göra plattformen mer tillgänglig för nya e-handelsvarumärken som precis kommit igång.
Potentiellt brant inlärningskurva: Vissa Drip-användare har klagat på att plattformen inte är nybörjarvänlig nog. Även om vi tyckte att plattformen mestadels var intuitiv, kan de som är nybörjare inom e-postmarknadsföring tycka att det är överväldigande att sätta upp kampanjer och automatiseringar på grund av alla olika triggers och anpassningar.
Ett särskilt område som vi kände kunde förbättras är den visuella arbetsflödesbyggaren. Även om den är praktisk för att se hela resan, saknar den dra-och-släpp-funktionalitet, vilket innebär att du måste ta bort och ersätta steg för att omorganisera arbetsflödesautomatiseringen.
Drip erbjuder fortfarande många alternativ som skickliga e-postmarknadsförare kommer att uppskatta, men nybörjare kan tycka att introduktionsprocessen är hackig.
Ingen målsidesbyggare: Även om de flesta e-handelssajter har möjlighet att skapa målsidor, kanske vissa användare vill ha möjligheten att bygga dem direkt på sin e-postmarknadsföringsplattform istället.
För handlare utan befintliga målsidor, eller de som vill ha ett enkelt sätt att skapa fristående sidor direkt i Drip, kan detta vara ett besvär.
Naturligtvis gör de flesta etablerade butiker som använder Drip det för kampanjskapande, automatisering och analysverktyg (så de kommer inte riktigt att se frånvaron av att skapa målsidor som ett hinder), men att tillägga att kapaciteten fortfarande kan gynna en anständig delmängd av användare.
Dropplaner och prissättning
Drips prisplan är baserad på ett enkelt mått: storleken på din e-postlista. Du betalar enligt antalet personer du har på din e-postlista, och din liststorlek avgör din tillgängliga sändningsvolym.
Som vi nämnde tidigare blir Drips prissättning dyrare när du skalar. Dess målkunder är dock inte vilka gamla företag som helst, utan snarare ägare av e-handelsbutiker som gör direktförsäljning till konsument. Det kan göra det mycket lättare att se om det ger avkastning på den extra investeringen.
Hur som helst, Drip erbjuder en generös 14-dagars gratis provperiod så att du kan få en känsla av dess potentiella långsiktiga värde.
Drips tillväxtprismodell
Drips ingångsplan öppnar för $39 per månad för upp till 2 500 prenumeranter. Denna utgångspunkt inkluderar kärnfunktioner som obegränsade e-postsändningar, popup-fönster och formulär på plats, e-postsupport och gratis migrering från en annan leverantör. Det är bra för e-handelsföretag i ett tidigt skede som vill ha grundläggande e-postmarknadsföringsmöjligheter.
När din kontaktlista expanderar genom segment som kunder, potentiella kunder och medlemmar i lojalitetsprogram ökar Drips prissättning på varje nivå.
- Upp till 2 500 kontakter: 39 USD per månad
- 2 501 till 3 000 kontakter: 49 USD per månad
- 3 001 till 3 500 kontakter: 59 USD per månad
- 3 501 till 4 000 kontakter: 69 USD per månad
- 4 001 till 4 500 kontakter: 79 USD per månad
- 4 501 till 5 000 kontakter: 89 USD per månad
Dessa lägre kostnadsnivåer har alla samma kärnfördelar med obegränsade e-postmeddelanden, kampanjer på plats, e-postsupport och gratis migrering som gör Drip lätt att komma igång med. Även när din kontaktlista växer till tusentals, förblir nyckelfunktionerna täckta.
Prisnivåerna klättrar sedan högre för större listor – och de börjar också skalas icke-linjärt ibland.
- 5 001 till 6 000 kontakter: 99 USD per månad
- 6 001 till 7 000 kontakter: 109 USD per månad
- 7 001 till 8 000 kontakter: 124 USD per månad
Andra mellanklassplaner kan ta dig upp till 22 500 prenumeranter för 329 USD per månad och 25 000 kontakter för 369 USD per månad samtidigt som du ger dig full tillgång till Drips svit av funktioner – plus den extra bonusen för chattsupport som börjar på nivån 99 USD.
En annan stor prisändring kommer vid 30 001 kontakter, eftersom månatliga e-postsändningar blir begränsade.
- 30 001 till 32 500 kontakter: 489 USD per månad och 390 000 e-postmeddelanden
- 32 501 till 35 000 kontakter: 529 USD per månad och 420 000 e-postmeddelanden
- 35 001 till 37 500 kontakter: 569 USD per månad och 450 000 e-postmeddelanden
För alla prisnivåer mellan $1299 och $1899 får du den extra förmånen av en dedikerad kundframgångsansvarig.
E-postgränsen utökas och skalas hela vägen upp till 170 000 kontakter. För allt över 170 000 personer måste du kontakta Drip för anpassade företagsofferter.
Sammantaget är Drips användningsbaserade prissättning lätt att förstå, men de eventuella icke-linjära prishoppen kan också innebära avsevärt högre kostnader för att behålla samma funktioner. För startups i ett tidigt skede är startpunkten på $39 överkomlig, men kostnaderna ökar avsevärt när de överskrider 20 000 till 25 000 prenumeranter.
Som sådan är det viktigt att se till att tillväxten av din kontaktlista överensstämmer med expansionen av ditt företag.
Slutliga tankar
Om det inte redan är uppenbart så gillar vi Drip mycket och tyckte att det var riktigt roligt att använda. Med många förbyggda mallar och en enastående redaktör, ger det e-handelsföretag unika och kreativa sätt att nå alla sina lead gen-kontaktpunkter.
Och även om Drip inte erbjuder en gratis plan, kan du fortfarande få mycket värde av dess kostnadsfria provperiod. Därifrån kommer det också att vara lätt att avgöra om det är värt att integrera med din nyfödda prenumerantlista, eller din enorma, internetkrossande lista över människor.
Sammantaget har Drip kapaciteten att hantera vad du än kastar på det, och det gör verkligen e-postmarknadsföring och automatisering roligt – både för dig och dina kunder.
