Det går inte så bra på Netflix just nu, vilket är helt annorlunda med konkurrenten Disney+. Musse Pigg-gruppen visar vad som för närvarande är möjligt inom området kundförvärv och imponerar med stora siffror.
Vi kommer ihåg: Från och med det senaste kvartalet upphörde Netflixs stadiga tillväxt, till slut var du tvungen att komma över en förlust på 200 000 prenumeranter. Man skulle nu vilja vidta motåtgärder med ett känsligt steg mot icke-betalande kunder, nämligen de som helt enkelt använder vänners och bekantas konton.
Netflix förlorar, medan Disney+ får miljontals nya prenumeranter
Man kan bara skratta åt sådana problem på Disney+. För under samma period som medförde stora förluster för Netfix lyckades man få 7,9 miljoner nya abonnenter – ett vansinnigt resultat. Totalt har Disney+ nu nästan 138 miljoner användare, inklusive de mer än 50 miljoner prenumeranterna på Disney+ Hotstar, det indiska specialerbjudandet. Lägg till Hulu och ESPN Plus, och Disney har över 205 miljoner prenumerationer på streamingmarknaden. Detta placerar dig nästan inom slående avstånd från Netflix, som har gjort förluster men fortfarande håller toppplatsen med nästan 222 miljoner prenumeranter (källa: The Verge).
Som en påminnelse, den 27 maj startar den efterlängtade Obi-Wan Kenobi-serien på Disney+:
Detta är dock ingen garanti för en säker framtid för Netflix, eftersom satsningen på framtiden och därmed tillväxten alltid räknas. Disney+ ligger nu klart före här och ger Netflix ett bra smack. Kommer Primus fortfarande att kunna vända på saker och ting? Svårt att bedöma, eftersom de som likt Netflix har höjt sina priser mer och mer och framför allt erbjudit allt mindre kvalitet i gengäld, kommer troligen att få svårt att komma igenom till kunderna i framtiden. En utannonserad kvalitetsoffensiv är mer än bara nödvändigt.
Tillväxt ja, vinst nej
Men även på Disney + är det inte bara solsken inför de senaste siffrorna. Eftersom den nuvarande tillväxten har köpts till ett högt pris och Disney fortfarande förlorar pengar med streamingtjänsten. Leverantören tillskriver detta högre kostnader för produktion, reklam och även teknik. Det är oroande att dessa kostnader inte kommer att minska i framtiden. En eventuell prisökning ala Netflix skulle bara kunna motverka detta i begränsad utsträckning, eftersom tillväxten skulle kunna bromsas upp igen. Därför kommer Disney sannolikt även skapa ett annonsfinansierat tilläggserbjudande för att kompensera för kostnader inom överskådlig framtid.