I det här fallet talar vi naturligtvis inte om de där besvären av mekanisk natur när de går sönder, går sönder, drunknar eller helt enkelt går förlorade för alltid – detta verkar vara förståeligt.
Nu om mindre “tragiska”, men mycket mer frekventa och även irriterande situationer, när TWS-hörlurar inte ansluter, inte laddas eller laddas ur snabbt, spelar dåligt, det vill säga att de helt klart inte vill fungera som de ska.
Vi skriver redan framgångsrikt om detta. Och till slut bestämde vi oss för att kombinera svaren på några av de vanligaste frågorna om detta ämne i ett litet inlägg.
Därför är det som följer mycket kortfattat och i ordning:
Detta är kanske det främsta problemet för absolut alla TWS förr eller senare nästan alla ägare av sådana hörlurar stöter på det, så låt oss börja med det.
Det betyder att när du ansluter eller återansluter äkta trådlösa hörlurar till en smartphone (surfplatta, bärbar dator, spelare, spelkonsol, TV set-top box eller någon annan kompatibel enhet), men den inte ser dem (hörlurarna visas inte i lista över upptäckta Bluetooth-enheter), gör sedan följande:
- vi kontrollerar laddningsnivån för hörlurarna och fodralet (eller ännu bättre, ladda dem och ladda dem till 100% för att vara säker);
- slå på hörlurarna och sätt dem i Bluetooth-parningsläge;
- vi kontrollerar TWS-modellen för kompatibilitet med en specifik uppspelningsenhet (se manualen);
- stäng av och på smartphonens Bluetooth-modul, varefter vi startar om både hörlurarna och smartphonen;
- vid anslutningsstadiet, placera hörlurarna så nära smartphonen som möjligt;
- koppla bort hörlurarna från andra enheter.
I de allra flesta fall är detta också ett symptom på ett programvarufel, därför hjälper det inte att bara återansluta (med en preliminär omstart av smartphone och hörlurar) då:
- kontrollera laddningsnivån för hörlurarna (och/eller ladda dem);
- starta om smartphonens Bluetooth-modul;
- vi kontrollerar och uppdaterar versionen av den proprietära applikationen, om hörlurarna är anslutna via den, såväl som firmwareversionen av själva TWS, och uppdaterar allt om uppdateringar redan finns tillgängliga.
Även standard:
- vi kontrollerar laddningsnivån för hörlurarna (både vänster och höger), såväl som fodralet (eller ännu bättre, ladda dem och ladda dem till 100%);
- kontrollera volymnivån för båda hörlurarna;
- starta om hörlurarna och smartphonen;
- återanslut hörlurarna till smarttelefonen (ta bort Bluetooth-paret och utför sedan ihopparningsproceduren igen);
- sätt in båda hörlurarna i öronen på rätt sätt (se manualen).
Om hörlurarna och fodralet inte är särskilt gamla, har de slagits, inte tappats etc. innan dess laddade de normalt, men så plötsligt slutade de, då:
- inspektera noggrant laddningskontakterna på båda hörlurarna och i fallet för mekanisk skada och överskott av ämnen – ta försiktigt bort smuts och damm, det är bättre att reparera skadan i ett servicecenter;
- Vi kontrollerar även laddningskabel, fodralkontakt och strömförsörjning, först och främst för skador.
Först inspekterar vi kabeln, kontakterna på fodralet och strömförsörjningen (se ovan) eller försöker ladda fodralet med en annan kabel, från en annan USB-port och/eller från en annan strömkälla (med liknande ström).
Om allt är OK med de ursprungliga laddningstillbehören, men fodralet fortfarande inte laddas och följaktligen inte laddar hörlurarna, måste du troligen visa det för en servicecenterspecialist.
Anledningen är troligen störningar i överföringen av ljudsignalen via Bluetooth-kanalen mellan uppspelningsenheten och hörlurarna. Det är därför:
- stänga av andra Bluetooth-enheter inom det räckvidd som hörlurarna är, eller flytta bort från dem;
- vi kontrollerar att det inte finns några andra enheter eller föremål mellan smartphonen och hörlurarna som kan störa passagen av Bluetooth-signalen (mikrovågsugn, TV, WiFi-router, etc.);
- återanslut hörlurarna till smarttelefonen (ta bort Bluetooth-paret och utför sedan ihopparningsproceduren igen);
- starta om smartphonens Bluetooth-modul;
- Starta om din smartphone och hörlurar.
Vi gör följande:
vi kontrollerar att det inte finns några andra enheter eller föremål mellan smartphonen och hörlurarna som kan störa passagen av Bluetooth-signalen (mikrovågsugn, TV, WiFi-router, etc.);
- vi kontrollerar signalnivån för mobiloperatörens nätverk (och/eller går till där anslutningen är bättre);
- flytta inte smartphonen för långt bort under en konversation;
- torka försiktigt av mikrofonhålen på båda hörlurarna;
- Anslut hörlurarna till smarttelefonen igen.
Alla TWS är väldigt små och utrustade med väldigt små batterier, så hörlurar av den här typen har aldrig haft rekordautonomi.
Och om TWS inte är de senaste ännu (dvs. batterierna i dem är redan ganska utslitna och har tappat kapacitet), så ännu mer.
Men när hörlurar laddas ur klart snabbare än nödvändigt (än vad som anges i deras specifikationer), då:
- Vi sätter dem och fodralet på laddning, men ansluter dem till en USB-port eller laddare via den som ingår i paketet;
- utför proceduren för att återställa hörlurssystemet till fabriksinställningar (se manualen);
- kontrollera och uppdatera hörlurarnas firmware;
- återanslut dem till smarttelefonen.
Om hörlurarna är helt nya, men inte har någon avgift, skulle det vara en bra idé att diskutera problemet med en specialist från butiken eller servicecentret.
