Alla älskar AirPods. Under så lång tid på marknaden för trådlösa hörlurar har de med rätta förtjänat titeln “folkets”. Men som alla andra produkter är den inte utan sina nackdelar. Vissa passar inte formatet på hörsnäckorna, andra klagar på en icke-fungerande mikrofon, och andra hör ständigt främmande ljud i dem. Nyligen blev det känt: Apple utökar AirPods Pro-reparationsprogrammet med sprakande ljud. Idag föreslår jag att ta reda på vilken typ av problem det är och vad man ska göra när en sådan defekt upptäcks.
I början av förra året märkte vissa AirPods-användare sprakande och främmande brus i hörlurar på medelhög och hög volymnivå. Det låter som att någon plötsligt börjar prata i en högtalartelefon.
Efter att ha kontaktat Apples support lovade de anställda att de definitivt skulle förstå problemet. Det fanns inte mycket tid att vänta, så hantverkarna antog: saken är i felaktig funktion av Bluetooth-anslutningstekniken, som, som alla radiosignaler, är föremål för störningar, vilket orsakar statiska ljud eller knaster.
Senare i Cupertino började de distribuera smärtsamt banala råd som: se till att du har den senaste versionen av operativsystemet eller försök starta om enheten, men problemet var fortfarande relevant.
Jag har redan vänt mig till Apples hotline för hjälp mer än en gång och har alltid hört något liknande som svar. Sådana rekommendationer får mig omedelbart ur balans. Det är klart att jag redan har gjort det här, inte dumt trots allt.
Prenumerera på oss i Yandex.Zen, där hittar du mycket användbar och intressant information från Apples värld, som inte finns på vår webbplats.
Hur man byter ut AirPods med nya
Så i slutet av 2020 insåg Cupertinianerna att inget kunde göras med problemet, de skulle behöva byta sådana hörlurar under garantin. Apple lanserade ett nytt serviceprogram för att ersätta AirPods Pro inom tre år efter köpet. Du kan använda denna behörighet i följande fall:
Vi älskar alla Apple för högkvalitativ och snabb reparation av all utrustning. Varje gång vi köper den eller den gadgeten förstår vi att om problem händer med den, kommer Tim Cooks avdelningar troligen bara att hjälpa oss med teknisk support och kommer inte att vägra sina garantiåtaganden, som ofta är fallet med andra tillverkare.
Men inte ens här är allt så rosa som vi skulle vilja. Många användare vet att när något problem händer med iPhone, tas telefonen vanligtvis inte isär, utan får helt enkelt en ny. Det fungerar inte så här. Har du till exempel ett sprakande ljud bara i höger eller vänster hörlur, Apple helt enkelt kommer att ersätta en av dem åt dig, och resten, tyvärr.
Jag hade redan erfarenhet av att byta ut mina 2:a generationens AirPods, och det var inte färre problem efter det. Så snart tjänsten utfärdar en ny hörsnäcka (som kostade mig 7 tusen rubel utan garanti), finns det alltid problem med anslutningen. Iphonen vägrar ibland plötsligt att se honom. Dessutom finns det problem med ett annat batteri. Nu sitter den vänstra alltid snabbare än den högra.
Hur du reparerar dina AirPods
Som jag redan sa, returnera Apple-prylar för reparation inte så svårt som vi är vana vid. Det räcker bara att följa denna enkla instruktion:
Jag har redan flera gånger stött på användare som försökt lura servicecentret genom att lämna över absolut användbara enheter där. Med AirPods är problemet särskilt relevant, eftersom deras batteri försämras med åren, och det är omöjligt att ersätta det med Apple. Är det att använda tjänster från tredje parts företag. Jag kan försäkra er att det är nästan omöjligt att lura Apple.
Har du stött på problem med AirPods? Väntar du på att den tredje hörlursmodellen ska släppas? Se till att berätta om detta i vår Telegram-chatt, det kommer att bli intressant att läsa.
