Bygga ett högpresterande team med oberoende entreprenörer

Att vårda högpresterande team och bemästra samarbete med oberoende entreprenörer kan lyfta ditt lagbyggande spel idag!

Att bygga ett högpresterande team med oberoende entreprenörer händer inte över en natt. Det krävs flit, rätt verktyg och, viktigast av allt, rätt sinnesstämning för att föra alla samman.

Entreprenörer är inte anställda. De är frilansare som bygger sina företag. Genom att lära dig hur du arbetar med dem för att tillfredsställa deras och dina behov kan du skapa ett team som trivs och tycker om att arbeta tillsammans.

Det är vad den här artikeln kommer att hjälpa dig med idag. Oavsett om du leder ett personligt, distans- eller hybridteam, kommer du att lära dig hur du skapar en engagerande, högpresterande företagskultur med oberoende entreprenörer.

Är du redo att lära dig mer?

Låt oss börja.

1. Använd programvara för schemaläggning av arbete

Om du leder anställda och entreprenörer eller frilansare runt om i världen behöver du ett sätt att visualisera allas tillgänglighet.

Det är här programvara för schemaläggning av arbete kommer in.

Källa

Även om oberoende entreprenörer ofta bestämmer sina timmar, kan du fortfarande använda programvara för att koppla in deras tillgänglighet för projekt, de deadlines de kan hålla och eventuella blackout-datum. Du kan också visualisera reservplaner om en entreprenör blir sjuk eller inte håller en deadline.

Programvara för schemaläggning av arbete hjälper också teamledare att dela upp projekt enligt varje entreprenörs kapacitetsnivåer och föredragna scheman. Med den här översikten kan teamledarna göra sin due diligence för att säkerställa att inget faller mellan stolarna.

Kolla in alternativ som Connecteam, Homebase eller TimeClock Plus. I stället för programvara för schemaläggning av arbete kan du använda projektledningsverktyg, som monday.com, ClickUp eller Asana, för att visualisera teamkapacitet.

Eller, eftersom oberoende entreprenörer ofta verkar över olika plattformar, kan du centralisera och bearbeta dessa data mer effektivt genom att använda tekniker som komponerbar CDP.

Källa

Denna plattform effektiviserar dataintegration från olika kontaktpunkter för entreprenörer och ger praktiska insikter.

På så sätt kan du utnyttja dessa insikter för att driva beslutsfattande och databerättelsese till att de gemensamma ansträngningarna och data från alla teammedlemmar, inklusive entreprenörer, driver ditt företag mot dess övergripande mål.

Starka team förstår exakt sina förväntningar, de projekt de måste hantera och de tidslinjer de måste följa. Det vill säga… om du ger tillgång till verktyg för teamsamarbete.

Även om entreprenörer arbetar självständigt, behöver de fortfarande verktyg för att hjälpa dem slutföra sina projekt, kontrollera deras arbete och skicka in leveranser.

Detta kan innebära tillgång till Kanban-verktyg för att förskjuta arbete från “görande” till “gjort”, produktivitetsverktyg för att spåra dagliga uppdrag eller tidsspårare för att registrera tid som spenderas på projekt.

Källa

Beskriv din verksamhet och inkludera var entreprenörer passar in för att hitta de bästa verktygen. Leta sedan efter verktyg du kan använda för att optimera hela processen med effektiva arbetsflöden.

Om du till exempel är ett produktinnovationsvarumärke kan du använda ett verktyg som ClickUp för att skapa översiktstavlor för teamuppdrag, individuella agendor och automatiserade arbetsflöden för att effektivisera godkännanden och leveransbara inlämningar.

Det skulle hjälpa om du också tittade på multifaktorautentisering för vilka verktyg du än använder för att lägga till ett välbehövligt lager av säkerhet genom att behålla enkel åtkomst.

3. Sätt teamets OKR och integrera dem i din företagskultur

Mål och nyckelresultateller OKR, hjälper framgångsrika team som Microsoft, Google, Amazon och Adobe att uppnå ambitiösa affärsmål. Bill Gates har också lyrat om fördelarna med OKR, inklusive hur de har höjt hans ledningsstil och förbättrat operativ effektivitet.

Att integrera OKR i din företagskultur kan motivera ditt team att hålla fokus och arbeta mot samma teammål.

Ställa in OKR:er:

• Skapar likriktning i organisationen mellan intressenter, kunder, ledning, interna anställda och externa entreprenörer
• Främjar öppen kommunikation över hela organisationen
• Främjar samarbete och lyfter fram möjligheter till gemensamma projekt
• Tillhandahåller en vägkarta för att hjälpa frilansare och teammedlemmar att uppnå ambitiösa mål

Om du aldrig har använt OKRshär är en snabb sammanfattning av hur du skapar dem:

1. Sätt upp dina mål – se till att de är specifika, relevanta och möjliga att uppnå.
2. Definiera nyckelresultat för att mäta om du når dina mål (se till att dessa är tidsbundna).
3. Lista initiativ som entreprenörer och resten av teamet kommer att behöva ta för att hjälpa dig att nå dina mål. Dessa inkluderar alla uppgifter, projekt eller specifika åtgärdssteg.
4. Välj verktyg och metoder för att spåra framsteg, till exempel automatiska datarapporter.

TL;DR: Använd OKR för att säkerställa att alla håller samma sida om företagets slutmål.

4. Bli inriktad på arbetsflöden

Se till att entreprenörer förstår sin roll i att upprätthålla avgörande arbetsflöden för uppdrag. Medan du kommer att använda ett verktyg som Trello eller Asana för att ställa in den tekniska sidan, måste entreprenörer fortfarande veta vad de är specifikt ansvariga för.

Det kan innebära att du fyller i en digital checklista efter ett projekt så att automatiseringen kan skicka uppgiften till nästa gruppmedlem. Eller så kan det innebära att du ser över ditt företags processer för att få jobbet gjort — från början till slut.

Du kan till och med överväga att ladda upp enkla träningsvideor med hjälp av en plattform som Trainual eller skicka screencast-videor med Awesome Screenshot eller Loom. Detta hjälper entreprenörer att visualisera hur man hanterar arbetsflöden och förhindrar onödig kommunikation som kan tömma företagets tid.

5. Håll engagerande och produktiva möten

Högpresterande team trivs med utmärkt kommunikation. Det är därför det är avgörande att ha en plan som kan hjälpa dig att hålla framgångsrika möten.

Skriva in Roberts ordningsregleren uppsättning praktiska regler som har hjälpt team att styra meningsfulla diskussioner och målinriktade möten sedan 1876! Så här rekommenderar Roberts ordningsregler att organisera mötesstadier:

Källa

Andra användbara tips inkluderar:

• Ta fram en mötesdagordning att strukturera diskussionen efter dina affärsmål
• Ta pauser under långa eller monotona möten
• Håll ett mötesschema för att ge plats åt varje kärnämne
• Undvik att diskutera ämnen som har röstats fram för att förhindra upprepade möten
• Fråga frilansare om de har något de vill diskuterasom utmaningar, idéer eller lösningar

Pro-tips: Skicka protokoll från det senaste mötet i förväg för att undvika att läsa dem under nästa möte. Detta frigör tid så att du kan fokusera på dina huvudmål och ge alla en chans att delta.

6. Skapa en uppdragsspårare

Du har schemaläggningsprogram, verktyg för teamsamarbete och operativa arbetsflöden. Men hur är det med ett nav du kan referera för att hålla reda på alla uppdrag, deadlines och betalningar? Även om de rekommenderade verktygen kan hjälpa dig att organisera muttrarna och bultarna, behöver du också ett sätt att se helheten.

Det är där en uppdragsspårare kommer in.

För att skapa ett kan du skapa ett kalkylark i Google Sheets med en kolumn för projekt, en annan kolumn för deadlines, en annan för kostnader och en sista kolumn som spårar vilka uppdrag du har betalat för.

Eller så kan du skapa en skräddarsydd tavla med en överblick på hög nivå med hjälp av projektledningsprogram, som monday.com. Det första alternativet är relativt enkelt och snabbt att ställa in men kräver manuell spårning.

Om du inte hanterar många frilansare eller föredrar att hantera översikten själv är ett kalkylblad ett utmärkt val.

Källa

Det senare kan ta en utmärkt tidsinvestering att installera, men det automatiserar spårning i realtid. Om du hanterar en stor pool av frilansare eller föredrar att vara hands-off kan en anpassad styrelse fungera bättre för dig.

7. Upprätta rättvisa kontrakt

Om du vill att frilansare ska göra sitt bästa arbete, känna sig värdefulla och ta ditt företag på allvar behöver de rättvisa kontrakt som skyddar deras tid. Även om det kan kännas lockande att lägga till en klausul som säger att du kan säga upp ett kontrakt när som helst, kan det leda till misstro och opålitliga entreprenörer.

Fokusera istället på att inkludera ett språk som ger dig och frilansaren-frilansaren en chans att ta fram en ny plan om ni vill lösa kontraktet.

Lägg till exempel till en klausul som:

“Både frilansare och klient är överens om att ge 30 dagars skriftligt varsel för att säga upp detta kontrakt. Uppdrag kommer att fortsätta att ges och lämnas in med samma frekvens tills 30-dagarsperioden har löpt ut. Frilansaren går också med på att ge klienten alla pågående och delvis slutförda arbete i slutet av perioden Om frilansare inte fullgör sina uppgifter utan förvarning eller en överenskommen lösning, kommer avtalet att upphöra omedelbart.”

Här är några andra viktiga detaljer att inkludera i dina kontrakt:

• Ett startdatum och ett slutdatum med möjlighet att förnya
• De exakta leveranserna kommer entreprenören att ansvara för
• Deadlines frilansaren-frilansaren kommer att stå till svars för
• Betalningsdetaljer, inklusive hur mycket ett projekt kostar och hur entreprenören kommer att få betalning

*Viktig notering: Detta är inte juridisk rådgivning. Kontakta en advokat med specifika frågor om avtal.

8. Bygg varaktiga relationer

Effektiva team behöver entreprenörer som håller sig kvar och tillhandahåller konsekvent kvalitetsarbete. Men för att det ska hända är det avgörande att komma på samma sida. Det är därför det är avgörande att klargöra kapacitetsnivåer och förväntningar innan man tilldelar projekt och deadlines.

Ställ frågor till entreprenörer som:

• “Hur ser din bandbredd och kapacitetskomfortnivåer ut?”
• “Är du tillgänglig för kortsiktiga, medellånga eller långsiktiga projekt?”
• “Om vi ​​tycker om att arbeta tillsammans, kan du se dig själv ha en långsiktig relation med vårt företag?”

Arbeta sedan med att bygga en verklig relation med varje entreprenör. Känn dem vid namn. Känner till deras specialiteter. Och kanske till och med känna till några personliga godbitar, som var de bor och vad de tycker om att göra.

Kom ihåg att entreprenörer är det människor först, arbetare i andra hand. Genom att främja varaktiga relationer med dem kan ni fortsätta att förbättra arbetet ni gör tillsammans – och bäst av allt, njut av processen.

9. Upprätthålla en positiv och konstruktiv kommunikation

Det är lätt att bli pigg med personer som inte är officiellt med i ditt team, men att främja gott humör är inte bara för interna anställda. Det är ett sätt att bygga en positiv företagskultur hela vägen igenom. Detta är särskilt viktigt när man ger kontinuerlig feedback på projekt och uppdrag.

Nyckeln? Fokusera på att ge värde när du levererar feedback. Specifikt: Vad exakt behöver entreprenören ändra för att förbättra uppdraget? Ge dem ett kort och tydligt svar och använd ett positivt språk.

Till exempel…

Istället för att säga: “Hej Marsha, den här designen kan vara bättre.”

Försök: “Marsha jag älskar den här färgpaletten! Kan vi gå tillbaka till det ursprungliga teckensnittet och grafiken, tack?”

Istället för att säga: “Fick den uppdaterade rapporten”.

Försök: “Tack för rapportuppdateringarna, Tom. Allt ser bra ut från min sida. Jag ska vidarebefordra detta till Melissa och återkomma till dig inom kort!”

Dessa mindre kommunikationsskillnader främjar sunda relationer och uppmuntrar entreprenörer att fortsätta sätta sin bästa fot framåt.

10. Ge tillgång till meningsfullt arbete

Entreprenörer kanske inte är dina anställda, men det betyder inte att du inte kan brainstorma sätt att ge dem arbete de älskar. Genom att ge tillgång till meningsfullt arbeteuppmuntrar du frilansare att stanna kvar och motivera dem att bygga upp sin expertis.

Ju mer expertis de tillför i sitt arbete, desto bättre blir deras leveranser!

Här är några sätt att ge tillgång till meningsfullt arbete:

• Ge frilansare möjlighet att slutföra mer betydande och bättre projekt
• Fråga dem vilken typ av arbete de älskar att göra – och gör ditt bästa för att ge dem det
• Gräv djupare för att avslöja vad “meningsfullt” betyder för dem, dvs. betyder det att banbryta ett nytt kreativt projekt? Arbetar du med kundnära initiativ? Brainstorma produktinnovationer?
• Checka in månadsvis eller kvartalsvis för att se vad de tycker om sitt nya fokus och om de vill göra några justeringar

Vira in

Och det är det!

Är du redo att bygga ett framgångsrikt team med oberoende entreprenörer?

Kom ihåg att:

• 1. Använd programvara för schemaläggning av arbete
• 2. Ge tillgång till verktyg för teamsamarbete
• 3. Sätt teamets OKR och integrera dem i din företagskultur
• 4. Bli anpassad i arbetsflöden
• 5. Håll engagerande och produktiva möten
• 6. Skapa en uppdragsspårare
• 7. Upprätta rättvisa kontrakt
• 8. Bygg varaktiga relationer
• 9. Upprätthålla en positiv och konstruktiv kommunikation
• 10. Ge tillgång till meningsfullt arbete

Nu är det din tur att omsätta dessa insikter! Möt relevanta beslutsfattare och bestäm vilka strategier du planerar att anta.

Omsätt dem sedan i praktiken. Se till att kurskorrigera ditt tillvägagångssätt efter behov, håll dig målinriktad och fokusera på att bygga äkta relationer med dina entreprenörer.

Det var allt för nu.

Här är din framgång!