Följande artikel hjälper dig: Bästa CRM för småföretag 2023: 8 toppval
Du behöver inte vara ett stort företag på företagsnivå för att använda ett CRM-system. Det finns massor av alternativ där ute som passar småföretagens behov utan att bryta banken. Men vilket är det bästa CRM för småföretag 2023?
Vi har svaret åt dig. Kolla in den här listan över den bästa CRM-mjukvaran för småföretag 2023:
- Nötskal
- HubSpot CRM
- Freshsales
- Zoho CRM
- Strimma
- Agilt CRM
- Insiktsfullt
- Salesforce
I det här inlägget kommer vi att diskutera vad du ska leta efter i ett CRM och ger dig en lista över de bästa CRM:erna för småföretag. Tänk på att vi bara kommer att titta på allmänna CRM:er. Branschspecifika alternativ finns också, men de är inte alltid det bästa valet.
Fortsätt läsa för att få våra insikter om de bästa CRM-verktygen för småföretag. För fler marknadsföringstips från vårt team av experter, registrera dig för våra nyhetsbrev via e-post.
Våra digitala marknadsföringskampanjer påverkar mätvärdena som förbättras din slutsats.
Se fler resultat
WebFX har gett följande resultat för kunder:
3 miljarder dollar
I kundintäkter
7,8 miljoner
Leads för våra kunder
5,2 miljoner
Kundtelefonsamtal
Våra val för bästa CRM för småföretag 2023
Vilket är det bästa CRM för småföretag? Kolla in tabellen nedan och fortsätt sedan läsa för att se några av de bästa CRM-verktygen för småföretag 2023!
CRM-plattform | Prissättning | Free Rättegång | Mobil app |
Nötskal | $16 per användare och månad, eller $42 per användare och månad för Nutshell Pro | 14 dagar free rättegång | Ja |
HubSpot CRM | Free för obegränsade användare, $50 – $1200 / per månad för ytterligare funktioner | 14 dagar free rättegång | Ja |
Freshsales | Free för obegränsade användare, $29 – $125 / per månad | 21 dagar free rättegång | Ja |
Zoho CRM | Free för upp till tre användare, $12 – $55 per månad | 15 dagar free rättegång | Ja |
Strimma | Free till $15 per månad för en enskild användare, $49 – $129 per användare och månad för team | 14 dagar free rättegång | Nej |
Agilt CRM | Free för 10 användare, $8,99 – $79,99 per månad | Nej | Ja |
Insiktsfullt | Free för upp till två användare, $29 – $99 per användare och månad för ytterligare användare och funktioner | 14 dagar free rättegång | Ja |
Salesforce | Essentials-paket: $25 per användare och månad för upp till 10 användare, Sales Professional och Service Professional-paket: $75 per användare och månad | 14 dagar free rättegång | Ja |
- Nötskal
- HubSpot CRM
- Freshsales
- Zoho CRM
- Strimma
- Agilt CRM
- Insiktsfullt
- Salesforce
1. Nötskal
Prissättning: $16 per användare och månad, eller $42 per användare och månad för Nutshell Pro
Free rättegång: 14 dagar free testversion tillgänglig
Mobil app: Ja
Först på vår lista över den bästa CRM-mjukvaran för småföretag är Nutshell. Nutshell är ett allt-i-ett-CRM för business-to-business (B2B)-företag som hjälper dig att sömlöst spåra och hantera dina potentiella kunder.
Du kan manuellt ladda upp kontaktinformationen för dina befintliga potentiella kunder, samla in kontaktinformation för potentiella kunder från din webbplats eller till och med skanna visitkort för enkel inmatning. När en lead kommer in i Nutshells system fyller den automatiskt i all information den kan hitta om leadens jobbtitel och plats.
Detta CRM erbjuder också funktioner för att hantera dina försäljningspipelines, skapa leadsgenereringsformulär, automatiskt flytta leads längs pipelinen, skicka dem automatiska e-postsekvenser, se helt anpassningsbara rapporter och mer.
2. HubSpot CRM
Prissättning: Free för obegränsade användare, $50 – $1200 / per månad för ytterligare funktioner
Free rättegång: 14 dagar free rättegång
Mobil app: Ja
De free version av HubSpots CRM är ett utmärkt alternativ för småföretag. Den innehåller alla grundläggande CRM-funktioner för småföretag samt funktioner som livechatt och mötesschemaläggning. Användargränssnittet är lätt att använda och visuellt tilltalande.
Den innehåller också flera inbyggda integrationer. Om du så småningom upptäcker att du vill ha fler CRM-funktioner kan du uppgradera från free småföretags CRM till en mer avancerad version.
3. Freshsales
Prissättning: Free för obegränsade användare, $29 – $125 / per månad
Free rättegång: 21 dagar free rättegång
Mobil app: Ja
Trea på vår lista över den bästa CRM-mjukvaran för småföretag är Freshsales. Freshsales är en lättanvänd, free småföretag CRM. Det finns massor av inbyggda funktioner som hjälper dig att lära dig hur du använder programmet, till exempel handledningar och vanliga frågor.
Det inkluderar automatisk poängsättning av leads som drivs av artificiell intelligens (AI) och möjligheten att ställa in anpassade arbetsflödesautomatiseringar. Den erbjuder en stationär och mobil version och flera integrationer. Du kan uppgradera från free Freshsales CRM till den fullständiga versionen, kallad Freshworks, när ditt företag växer.
4. Zoho CRM
Prissättning: Free för upp till tre användare, $12 – $55 per månad
Free rättegång: 15 dagar free rättegång
Mobil app: Ja
Zoho erbjuder en free version av sin CRM, såväl som flera nivåer av betalversioner. De free option är ett bra ställe att börja för småföretag, och du kan alltid uppgradera för att få fler funktioner.
Den erbjuder grundläggande CRM-funktioner för småföretag samt några avancerade som leadscoring, popup-meddelanden om leads och spårning av webbplatsbesökare. Den har också många integrationer, inklusive med sociala medieplattformar.
5. Sträcka
Prissättning: Free till $15 per månad för en enskild användare, $49 – $129 per användare och månad för team
Free rättegång: 14 dagar free rättegång
Mobil app: Nej
Om du använder Gmail mycket och vill ha ett relativt enkelt CRM kan Streak vara rätt för dig. Streak är ett webbläsarplugin som lägger till CRM-funktioner i din Gmail-inkorg.
Den fångar upp leads från dina e-postmeddelanden och låter dig skapa pipelines så att du kan spåra din försäljning och andra processer. Streak erbjuder en free och betalversion för en enda användare och en pro- och företagsplan för team.
6. Agilt CRM
Prissättning: Free för 10 användare, $8,99 – $79,99 per månad
Free rättegång: Nej
Mobil app: Ja
Agile CRM inkluderar funktioner för kontakthantering, försäljning, marknadsföring och kundtjänst. Utöver standard CRM-funktionalitet kan du få mer avancerade funktioner som marknadsföringsautomation och detaljerad lead-rapportering.
Dina alternativ inkluderar ett begränsat free plan och en månadsbetald plan som ger tillgång till alla funktioner.
7. Insiktsfullt
Prissättning: Free för upp till två användare, $29 – $99 per användare och månad för ytterligare användare och funktioner
Free rättegång: 14 dagar free rättegång
Mobil app: Ja
Insightly är en användarvänlig CRM-plattform för småföretag med en mängd försäljnings- och projektledningsmöjligheter.
Verktyget hjälper dig att hålla reda på kontakter, leads och projekt och de uppgifter som är kopplade till var och en. Insightly inkluderar även business intelligence-verktyg som samlar in data och presenterar den i lättförståeliga visuella rapporter.
8. Salesforce
Prissättning: Essentials-paket: $25 per användare och månad för upp till 10 användare, Sales Professional och Service Professional-paket: $75 per användare och månad
Free rättegång: 14 dagar free rättegång
Mobil app: Ja
Sist på vår lista över de bästa CRM:erna för småföretag är Salesforce. Salesforce är ett populärt CRM bland både stora och små företag. Företaget erbjuder flera grundläggande alternativ för sin programvara till ett lägre pris för små företag.
Med Essentials-paketet får du en avancerad kontakthanterare som automatiskt fångar kunddata, integreras med e-post och mer. Salesforce integreras också med många andra verktyg, och du kan uppgradera eller lägga till funktionalitet när ditt företag växer.
Varför använda CRM-programvara för småföretag?
Behöver du ett CRM som ett litet företag? CRM ger många fördelar, och med den långa listan av småföretagsvänliga CRM:er är det fullt möjligt för mindre företag att dra nytta av deras möjligheter. Här är några av fördelarna med CRM för småföretag.
- De hjälper dig att hålla ordning: CRM hjälper dig att hålla din kontaktinformation organiserad och allt på ett ställe.
- De sparar tid: Ett CRM sparar tid genom att hjälpa dig att snabbt hitta information, minska behovet av manuella administrativa uppgifter och hålla alla på samma sida.
- De förbättrar arbetsflödet och effektiviserar kommunikationen: Med ett CRM har alla tillgång till samma information och kan enkelt uppdatera varandra i projekt.
- De hjälper dig att lära dig mer om dina kunder: Med all din data på ett ställe och funktionerna i ett CRM kan du lära dig mer om vilka dina kunder är, vilket gör att du kan anpassa din interaktion, förbättra din marknadsföring och mer.
- De förbättrar kundupplevelsen: CRM hjälper dig att komma tillbaka till kunderna snabbare och lära dig mer om dina kunders preferenser, vilket leder till bättre kundupplevelser.
- De hjälper dig att spåra och förbättra avkastningen på investeringen (ROI): CRM hjälper dig att spåra avkastningen på din marknadsföring och försäljning, vilket gör att du kan förbättra dem.
- De låter dig skala din verksamhet: En CRM kan hjälpa dig att stänga fler försäljningar och ge dig verktyg som hjälper dig att lättare skala din verksamhet.
Vad du ska leta efter i CRM-system för småföretag
Vad gör ett CRM till det bästa CRM för småföretag? Även om rätt CRM för dig beror på dina unika behov och mål, bör små företag i allmänhet leta efter följande funktioner i din CRM-programvara.
- Enkel användning: Om du precis har börjat med CRM, kommer du förmodligen att vilja ha en som är lätt att lära sig och använda. De bästa CRM:erna för småföretag är användarvänliga och låter dig komma igång snabbt.
- Överkomligt pris: Du vill också ha ett CRM som inte bryter banken. Upprätta din budget innan du börjar din sökning och leta efter verktyg med förhandspriser till överkomligt CRM.
- Anpassning: Varje företag är unikt, speciellt när det kommer till småföretag. Leta efter CRM som du kan anpassa efter ditt företags behov.
- Automatisering: Även om du kanske inte behöver mycket komplexa automationsfunktioner, är automatisering ett stort plus på grund av den tid det kan spara dig.
- Integrationer med andra verktyg: Om ett CRM kan integreras med dina verktyg blir det mycket enklare och mer fördelaktigt att använda det. Leta efter inbyggda integrationer med verktyg du redan använder och möjligheten att lägga till anpassade integrationer.
- Säljarens kundsupport: Vilken typ av teknisk support och kundsupport erbjuder CRM-leverantören, och vad säger deras recensioner om deras kundservice? Hjälpsam, lättillgänglig support kan göra stor skillnad i hur mycket du får ut av ditt CRM.
Kom igång med det bästa CRM för småföretag
Små företag kan få mycket värde från CRM-verktyg, men du behöver inte bryta banken eller lära dig ett komplext program för att använda ett. Det finns massor av CRM och CRM-paket som är utmärkta alternativ för småföretag som vill börja använda ett CRM.
Om du behöver hjälp med att bestämma vilken som är bäst för ditt företag, ring oss på 888-601-5359 eller kontakta oss online idag. Våra strateger vill gärna prata med dig!