Problemet är inte precis “hemskt”, men definitivt obehagligt.
Speciellt när du har en god vana att hålla allt på ditt konto i perfekt ordning, in i minsta detalj: från och till biografin och bifogade videor.
Så, nu kort om…
Det är mycket troligt att detta bara är ytterligare ett fel. Men eftersom det ännu inte är helt klart varifrån det kommer (och inga förklaringar i denna fråga ännu har inkommit utifrån) går vi vidare i följande ordning:
- först rensa bara cachen och starta om den sedan;
- Därefter kontrollerar vi versionen av Google Play- eller App Store-applikationen och, om en nyare redan har släppts, uppdaterar du den;
- installera om Tik Tok helt och hållet – om felet som ledde till problemet med avataren inte löses av vare sig en omstart eller en uppdatering – det vill säga först ta bort programmet helt och sedan ladda ner och installera det igen;
- vi försöker sätta vilken annan bild som helst på avataren – det här är om Tik Tok plötsligt av någon anledning “inte gillar” den valda bilden, eller snarare bildfilen.
Om ingen av de angivna åtgärderna (inklusive en fullständig ominstallation av applikationen) hade önskad effekt, det vill säga avataren är fortfarande tom eller du fortfarande inte kan installera en ny, är det i det här fallet vettigt att bara vänta.
en tom avatar kan vara ett symptom på vissa tekniska problem på sidan av Tik Tok-servrarna, vilket betyder att det är mycket möjligt att support kommer att identifiera och fixa det inom en snar framtid (särskilt eftersom det vid tidpunkten för publiceringen av detta inlägg supporttjänst på Twitter för tomma avatarer som användare redan har klagat på i mängd).
Och när något är fixat (om än “tyst”) och servrarna fungerar normalt, kan du försöka åtgärda problemet med avataren med standardåtgärderna som vi listade ovan.
