Det är alltid jobbigt att stöta på oväntade fel på din enhet. En sådan ökänd fråga är ”Verifiering misslyckades. Det gick inte att ansluta till Apple ID -servern. ” Detta kan inträffa på alla iPhone, iPad och Mac när du loggar in på iCloud eller iTunes och App Store. Detta inträffar vanligtvis på grund av ett nätverksanslutningsproblem, och om det inte löses kommer du inte att ha iCloud, iTunes eller App Store. Lyckligtvis finns det flera saker du kan försöka lösa problemet och åtgärda misslyckandet med verifieringen.
- Kontrollera Apples systemstatussida
- Kontrollera din nätverksanslutning
- Ställ in datum och tid automatiskt
- Logga ut från App Store och logga in igen
- Starta om din enhet
- Återställ nätverksinställningar
- Ändra ditt Apple ID -lösenord via webbplatsen
- Använd verifieringskod
- Stäng av VPN
- Uppdatera din enhet
1. Kontrollera Apples systemstatussida
Innan du försöker åtgärda felet bör du kontrollera om det finns ett serverproblem eftersom Apples system kan ha problem. För att kontrollera detta på din iPhone, iPad eller Mac, gå till Apples systemstatussida
Kontrollera om alla tjänster är tillgängliga. Om det finns problem med något är det en bra idé att vänta tills Apple åtgärdar problemet.
Men om alla prickar är gröna, är problemet på din ände, och du kan felsöka med hjälp av följande tips.
2. Kontrollera din nätverksanslutning
Ibland kan det uppstå problem med din nätverksanslutning, så det är bra att slå av och på den igen.
På din iPhone eller iPad, gå till inställningar → WiFi. Växla AV bytet.
Vänta i cirka 20 sekunder och slå sedan på den igen.
På Mac, Klicka på WiFi -symbol i den övre menyraden och välj Stäng av WiFif. Vänta sedan några sekunder och välj Slå på WiFi.
Du bör också se till att du är ansluten till det snabbaste WiFi -nätverket som finns tillgängligt.
Om problemet kvarstår är det värt att prova en annan nätverksanslutning. Anslut till ett alternativt WiFi- eller mobilnätverk.
3. Ställ in datum och tid automatiskt
Du bör se till att datum och tid är rätt inställda på din iPhone eller iPad.
- Gå till inställningar → Allmän → Datum & Tid.
- Sväng PÅ växeln bredvid Ställ in automatiskt.
Se också till att du har valt rätt tidszon.
På din Mac klickar du på Apples logotyp i menyraden → Systeminställningar, sedan Välj Datum Tid. Se till att “Ställ in datum och tid automatiskt” väljs.
4. Logga ut från App Store och logga in igen
Innan du gör det här steget, se till att du känner till ditt Apple ID -lösenord så att du kan använda det för att logga in igen.
- På enheter som kör iOS 14, gå till inställningar och tryck på din Apple -ID på toppen.
- Knacka på Media och inköp.
- Knacka på personikon längst upp till vänster och välj Logga ut ur butiken.
När du har loggat ut bör du logga in igen och se om du fortfarande står inför verifieringsfelet. Om problemet kvarstår fortsätter du att försöka med nästa steg nedan.
Notera, På iOS 13 måste du gå till inställningar → iTunes & App Lagra och tryck på ditt Apple -ID för att logga ut.
5. Starta om din enhet
Flera tekniska fel kan lösas genom att starta om eller tvinga omstart av din iPhone eller iPad.
På iPhone X, 11 eller senare och iPads med Face ID: tryck på och håll sidoknappen och volymen uppe (eller nedåt) tills du ser reglaget för avstängning.
Dra reglaget för att stänga av telefonen. Efter en minut, slå på den igen genom att trycka på sidoknappen tills du ser Apple -logotypen.
På iPhones och iPads som har en hemknapp, tryck och håll ned sidoknappen eller den övre knappen tills du ser reglaget för avstängning. Dra reglaget för att stänga av. Vänta sedan en minut och håll ned sidoknappen eller den övre knappen tills Apple -logotypen visas.
På en Mac, Klicka på Äpple -menyn högst upp på skärmen och välj sedan Omstart.
6. Återställ nätverksinställningarna
Detta steg raderar alla dina WiFi -lösenord och inställningar, så se till att du kommer ihåg dem innan du fortsätter. Det påverkar inte data på din telefon.
- Gå till inställningar → Allmän.
- Rulla ner och tryck på Återställa.
- Välj Återställ nätverksinställningar. Du kan behöva ange ditt lösenord om det behövs.
- Bekräfta genom att trycka på Återställ nätverksinställningar i popup-rutan.
7. Ändra ditt Apple ID -lösenord via webbplatsen
Ibland kan det vara så att ditt Apple ID -lösenord inte längre uppfyller Apples hållfasthetskrav. Detta kan orsaka verifieringsproblemet, så du kan lösa det genom att ändra ditt lösenord via webbplatsen.
Du kan göra detta från vilken enhet som helst med en internetanslutning.
- I vilken webbläsare som helst, gå till Apple ID -webbplatsen.
- Under Hantera din Äpple Konto, ange ditt Apple -ID för att logga in.
- Nu, stiga på din Äpple ID och Lösenord.
- Under säkerhet klicka på Ändra lösenord.
- Stiga på din nuvarande (gammal) Lösenord, och ställ sedan in a ny ett. Skriv in den två gånger för att bekräfta. Du kan behöva verifiera din identitet genom att svara på säkerhetsfrågor eller ange en verifieringskod.
När du är klar måste du uppdatera den på alla dina enheter. Efter det kommer du förhoppningsvis inte att stöta på verifieringsproblemet igen. Men om du gör det finns det fortfarande några fler knep att prova, som förklaras nedan.
8. Använd verifieringskod
Ibland utlöses verifieringsfelet eftersom din iPhone inte kan synkronisera med ditt Apple -ID. För detta kan du försöka använda en verifieringskod för att bekräfta din inloggning. Men du behöver en annan iPhone för detta.
- Logga in med ditt Apple -ID på en annan iPhone
- Gå till inställningar och tryck sedan på din Apple -ID.
- Knacka på Lösenord och säkerhet.
- Klicka nu på Få verifieringskod och ange koden i iPhone som står inför verifieringsfelet och se om problemet löses.
9. Stäng av VPN
Om du fortfarande inte har tur och verifieringsfelet kvarstår bör du undvika att använda VPN. Om du använder några VPN -appar på din enhet bör du avinstallera dem helt eftersom de kan hämma enhetens anslutning till Apples servrar.
10. Uppdatera din enhet
Om allt annat har misslyckats är en slutlig lösning att se till att din enhet är uppdaterad till den senaste programvaruversionen.
På iPhone och iPad, gå till inställningar → Allmän → Programuppdatering.
Om det finns en uppdatering, tryck på Ladda ner och installera och följ sedan instruktionerna på skärmen.
På Mac, Klicka på Apples logotyp i menyraden och välj Systeminställningar, följd av Programuppdatering. Följ instruktionerna för att installera alla tillgängliga uppdateringar.
Summering
Vilka av ovanstående lösningar hjälpte dig att åtgärda verifieringsfelet på din iPhone, iPad eller Mac? Låt oss veta i kommentarerna nedan eller om du har ytterligare frågor hjälper vi dig gärna.
Du skulle också vilja läsa dessa inlägg:
Table of Contents
