Nyheter, Prylar, Android, Mobiler, Appnedladdningar, Android

Är VoIP-nummerportering riskabelt? Nej, och du kommer att spara pengar.

Att byta till ett VoIP-nummer kommer nästan alltid att bli billigare än att hänga på den gamla fasta telefonen – och det är bara en av många fördelar.

Men är det verkligen säkert att använda ett VoIP-nummer? Kommer du att tappa ditt telefonnummer? Kommer kvaliteten på samtalen att vara lika bra? Och hur är processen att byta ut?

Vi går igenom allt du behöver veta så att du säkert kan byta till ett VoIP-nummer, behålla ditt gamla nummer och få den flexibilitet och kostnadsbesparingar som VoIP erbjuder.

Hur VoIP-portering fungerar

VoIP-nummerportering är en process där du flyttar ditt telefonnummer från din nuvarande leverantör till en VoIP-tjänsteleverantör. Du kan göra detta oavsett om du för närvarande arbetar med ett traditionellt telefonbolag eller med en VoIP-tjänstleverantör, och det är vanligtvis ganska snabbt och enkelt.

Människor väljer vanligtvis att byta till ett VoIP-nummer när de är missnöjda med sin nuvarande tjänst, byter plats eller helt enkelt vill ha de besparingar som en VoIP-tjänst kan ge. Att välja att portera ditt nummer istället för att bara byta nummer är bekvämt, och om du porterar ett företagsnummer är det viktigt om du vill säkerställa kontinuitet i servicen med dina kunder. (För att inte tala om att undvika att skriva ut en hel massa nya visitkort!)

VoIP-portering är ganska enkel och kräver inte att du har något speciellt tekniskt kunnande.

Processen börjar med ett auktorisationsbrev (LOA), som du skapar. Detta gör att din nya VoIP-tjänst kan fungera med din gamla tjänsteleverantör.

När din VoIP-tjänsteleverantör har din LOA kommer den att skapa en så kallad Local Service Request (LSR), som talar om för den gamla tjänsteleverantören att starta processen med att portera ditt nummer till din nya tjänst. VoIP-tjänsten skickar LSR till dess Competitive Local Exchange Carrier (CLEC), som är det företag som faktiskt äger telefonnumren.

VoIP:s CLEC skickar sedan LSR till din gamla tjänsteleverantörs CLEC, tillsammans med din LOA och all annan dokumentation som den kräver, som bevis på din identitet. Den CLEC som är inställd på att förlora dig som kund kan leta efter skäl att avslå begäran. Om den inte kan hitta en, kommer den att utfärda en Firm Order Commitment (FOC), som skickas till din VoIP-leverantör och inkluderar datumet då ditt nummer kommer att ändras.

Fördelar med VoIP-nummerportering

  • Du får behålla samma telefonnummer även om du byter leverantör
  • VoIP-tjänster är nästan alltid billigare än andra telefonoperatörer, särskilt fasta telefoner
  • Kunder kan ringa samma nummer som de har använt tidigare, och du behöver inte skriva ut nytt marknadsföringsmaterial eller visitkort
  • VoIP-tjänster är otroligt flexibla. Om du får en som inte passar kan du enkelt byta
  • Att byta till en VoIP-tjänst gör det mycket lättare att skala ditt team – du kan vanligtvis lägga till nya användare med bara några klick

När du inte kan portera ett nummer till VoIP

För det mesta bör du kunna portera ditt nummer. Faktum är att Federal Communications Commission kräver att telefontjänstleverantörer porterar sina nummer så länge du stannar inom samma geografiska område, även kallat taxecenter.

Som sagt, det finns några anledningar till att du kan stöta på problem om du försöker portera ditt nummer. Den första och vanligaste är att ditt nummer inte längre är i bruk. Om du har låtit din tjänst upphöra att gälla måste du starta om den innan du kan portera ditt nummer.

Du bör också kontrollera ditt kontrakt med din nuvarande operatör. Det finns en möjlighet att du har skrivit på ett kontrakt som hindrar dig från att portera ditt nummer, eller kräver att du betalar böter om du gör det.

De flesta andra problem du kan stöta på beror på pappersfel. Om det finns några problem med informationen på din LOA, eller om du av misstag angett fel nummer, kan CLEC ha skäl att avslå din begäran. Det är viktigt att se till att din tjänsteadress är korrekt nedskriven och att det är samma tjänsteadress som finns hos både din gamla leverantör och din nya leverantör.

Mer sällan kan du stöta på vissa problem med VoIP-tjänsten, som att din nya tjänst inte har täckning i det område du vill flytta ditt nummer till eller inte har ett samtrafikavtal med din nuvarande operatör. Detta händer vanligtvis bara med mycket nya företag, så så länge du går med en etablerad VoIP-leverantör bör du klara dig.

Slutligen, om du gör något komplicerat, som att försöka portera ett nummer utanför USA, försöker portera ett nummer som är kopplat till vidarekoppling av samtal eller liknande inställningar, eller försöker porta en Dry Subscriber Line (DSL), kanske du måste samarbeta med din VoIP-leverantör för att slutföra processen.

Hur du porterar ditt nummer till en VoIP-tjänst

Portering till ett VoIP-nummer består mestadels av att arkivera pappersarbete och att undvika några vanliga fel. Du måste hitta en ny leverantör, sätta ihop din LOA och sedan låta företagen sköta resten.

1. Hitta en ansedd VoIP-leverantör

VoIP-branschen växer snabbt, vilket innebär att du har många alternativ när det gäller att välja din nya tjänsteleverantör. Men det betyder också att du måste vara noggrann med att välja rätt leverantör som passar dina behov. Var noga med att göra din forskning och jämföra de bästa VoIP-telefontjänsterna för företag så att du får det rätt första gången.

Utöver att möta dina specifika behov, se till att företaget du väljer har varit i branschen tillräckligt länge för att utveckla ett gott rykte. Nextiva, RingCentral och Ooma är några av våra favoriter.

2. Avbryt inte din befintliga tjänst

Detta är kanske den viktigaste delen av hela processen. Utan att ditt nummer är i bruk kan porteringsprocessen inte ens starta, så se till att hålla din nuvarande tjänst aktiv. Din nya tjänsteleverantör kommer att meddela dig när processen är klar, så vänta tills dess med att göra några ändringar.

Om du verkligen är desperat att portera ett nummer snabbt kan du arbeta med din nya VoIP-leverantör för att få några tillfälliga nummer och sedan vidarekoppla samtal från ditt gamla nummer till de nya numren tills porteringsprocessen är klar. Nummerportering tar dock vanligtvis inte så lång tid – vanligtvis ett par veckor, som längst – så det kanske inte är värt det under en så kort tid.

3. Skapa din LOA

Du måste förbereda lite pappersarbete innan du kan starta porteringsprocessen, så se till att avsätta lite tid för att samla all nödvändig information:

  • Ditt namn
  • Din faktureringsadress
  • Ditt nuvarande telefonnummer
  • Namnet på din nya tjänsteleverantör
  • Dina nya VoIP-telefonnummer
  • Namnet på din gamla tjänsteleverantör
  • Ditt kontonummer hos den gamla tjänsteleverantören
  • Din konto-PIN, om du har en
  • En kopia av din nuvarande telefonräkning eller faktura
  • Kopior av ditt ID

Du skapar sedan ett auktoriseringsbrev som anger ditt namn, faktureringsadress och nuvarande nummer, och säger att du vill portera ditt nuvarande nummer från ditt gamla företag till ditt nya företag på dina nya VoIP-nummer. Du bör även inkludera ditt kontonummer och PIN-kod.

Din VoIP-tjänstleverantör kan ge dig en mall för din LOA. Om så är fallet, se till att granska den noggrant ifall de ber om ytterligare information.

4. Ge din nya operatör din LOA och stödjande dokumentation

När du har slutfört din LOA, skicka den till din nya tjänsteleverantör tillsammans med din senaste telefonräkning och kopior av ditt ID. De kan också be om annan stödjande dokumentation, som ditt personnummer eller din skatteidentitet.

Härifrån är allt i händerna på din telefonleverantör, så så länge du underhåller din tjänst tills de meddelar dig att porten har lyckats, bör du vara igång. När du hör tillbaka från dem kan du avbryta din befintliga tjänst och njuta av flexibiliteten och besparingarna med ditt nya VoIP-nummer!