Twitter är både en användbar tjänst och en distraherande tidssänka, åtminstone är det när du kan komma åt tjänsten. Ibland är det inte möjligt att komma åt Twitter, antingen på grund av ett avbrott eller problem hos dig. Här är vad du kan göra.
Uppdatering, 22/17/22 13:22 Östra: Twitter upplevde vissa problem på morgonen den 17 februari 2022, men det fungerade återigen ordentligt tidigt på eftermiddagen.
Kolla Twitters statussida
Om du inte kan komma åt Twitter bör du först kolla Twitter API Status-sidan. Om du ser meddelandet “Alla system i drift” högst upp på sidan, fungerar backend för sociala medier som vanligt.
Om det finns problem med “standard endpoints” eller “standard statuses/update endpoints” kan du ha problem med att se tweets, trender och användarprofiler. Problem med att se bilder och videor skulle falla under avsnittet “Medieslutpunkter”. Du kan rulla ner på sidan för att se eventuella incidenter som kan påverka Twitter API.
Du kan också använda en tjänst som DownForEveryoneOrJustMe eller Down.com för att kontrollera om “twitter.com” är nere, vilket skulle påverka din förmåga att använda webbversionen av Twitter i en webbläsare.
Om Twitter är nere (vilket händer ibland) så finns det inte mycket du kan göra. Sitt hårt och försök igen om ett tag när problemet har åtgärdats. Om allt verkar normalt på Twitters sida, kan problemet bero på din anslutning eller programvaran du använder för att komma åt tjänsten.
Försök komma åt Twitter med en annan metod
Om du använder en mobil- eller datorapp för att komma åt Twitter är det en bra idé att prova webbversionen för att se om problemet är begränsat till appåtkomst. Detsamma gäller omvänt om webbversionen inte fungerar, du kan ha bättre tur i en app istället.
Det finns free officiella Twitter-appar för nästan alla större operativsystem inklusive Windows, macOS, Android och iOS. Du hittar dessa i officiella appbutiker som Google Play och Mac App Store.
Om det är webbversionen som ger dig problem kan det hjälpa att prova en annan webbläsare. Det är alltid en bra idé att ha mer än en webbläsare installerad för stunder som dessa. Du kan prova att starta om problemwebbläsaren, rensa cacheminne eller öppna ett privat (eller inkognito) fönster och komma åt Twitter på det sättet också.
Prova en annan anslutningstyp
Ibland är din internetanslutning skyldig till dålig prestanda. Normalt skulle ett anslutningsproblem påverka tjänsten som helhet, men ibland påverkas specifika tjänster. För att testa detta, använd en annan anslutningstyp för att försöka komma åt Twitter istället.
Om du till exempel har problem med att komma till Twitter på din bärbara dator som är ansluten via Wi-Fi, använd en mobilanslutning på din smartphone istället. Om du kan isolera problemet till din lokala nätverksanslutning bör du försöka starta om nätverksmaskinvaran (router och modem) för att se om det löser problemet.
RELATERAD: Internetanslutningen fungerar inte? 10 felsökningstips
Starta om din enhet och uppdatera eller installera om Twitter
Att starta om din dator (eller smartphone eller surfplatta) kan lösa ett stort antal problem. Ibland behöver du bara stänga av och slå på den igen för att saker ska börja fungera. Om du har problem med att få Twitter att fungera, särskilt i en webbläsare, försök att starta om enheten först.
Om Twitter-appen ger dig problem, försök att uppdatera den med din vanliga metod (förmodligen via enhetens skyltfönster). Om du redan använder den senaste versionen av appen kan det vara värt ett försök att avinstallera och installera om, eftersom detta bör rensa alla temporära filer som kan orsaka problem.
RELATERAD: Varför löser en omstart av en dator så många problem?
Överväg att ändra din DNS-server
Domain Name Service (DNS) pekar webbadresser (som howtogeek.com) till IP-adresser, och det är en viktig del av hur webben fungerar. Som standard kommer du att använda din tjänsteleverantörs DNS-server, men ibland kan det uppstå problem med DNS, och att byta server är alltid ett alternativ.
Du kan ändra din DNS-server på nästan vilken enhet som helst. Att göra det kan lösa dina problem med Twitter, men om inte kan du se andra fördelar som snabbare webbsurfning också.
