Följande artikel hjälper dig: Är eBay säkert? + 17 säkerhetstips för köpare & Säljare
Är eBay säkert?
Det är frågan eBay köpare och säljare vill veta innan de använder den populära auktionswebbplatsen.
Det är en förståelig fråga med så många bedrägerier och opålitliga människor online.
Svaret?
eBay är säkert, men som allt annat, inklusive banker, onlinebutiker och till och med statliga webbplatser, är det inte 100 % säkert – du bör vidta extra åtgärder och öva sunt förnuft för att inte bli lurad.
I den här artikeln kommer jag att ge dig 17 säkerhetstips för att göra användningen av eBay till en glad, lönsam och njutbar upplevelse.
Låt oss komma till det.
Vad är eBay?
eBay är en auktionswebbplats där du kan köpa och sälja nästan vad som helst. Bilar, kläder, pappersvaror, böcker, utomhusutrustning, hemförbättring och elektronik är bara några av de många tillgängliga produkterna.
Du kan sälja begagnade och nya produkter. Du kan lista dem som en auktionsförsäljning eller en köp-det-nu (eller till och med båda). Hur fungerar det?
- Du laddar upp bilder på produkterna.
- Skriv en beskrivning, inklusive pris, mått, fraktkostnader.
- Då blir den tillgänglig att köpa på hemsidan.
eBay har blivit en stor webbplats genom åren, och enligt Fundera har de över 182 miljoner användare och 109 miljoner besökare varje månad.
Kan man bli lurad på eBay?
Som nämnts ovan är det inte 100% säkert.
Du kan bli lurad om du inte är försiktig, så det är viktigt att ha ditt vett om dig när du använder webbplatsen.
Men ändå måste du vara medveten om några saker när du använder webbplatsen.
Är det säkert att använda ett betalkort på eBay?
Det är inte den föredragna metoden, men att använda ett betalkort på eBay är lika säkert som att använda ett betalkort på vilken webbplats som helst. Riskerna är minimala. Så länge du håller enheten du använder för att komma åt internet uppdaterad och free från virus eller spionprogram borde du klara dig.
Är det alltid säkert att köpa på eBay?
Det är säkert att köpa på eBay i allmänhet, men du kan inte säga att det alltid är säkert för ibland kan du få en säljare som annonserar en produkt som inte är som den verkar eller en säljare som säljer en produkt utan avsikt att skicka produkten.
Var dock inte för orolig eftersom det finns sätt att undvika detta, vilket vi kommer att ta upp härnäst.
17 säkerhetstips för köpare och säljare på eBay
Nedan är en lista med 17 tips för att hålla dig säker när du köper och säljer på eBay. De första 11 är generiska tips för alla, medan de sista sex tipsen är för dem som köper ett motorfordon på plattformen.
Håll dig till eBays webbplats för företag
Var mycket försiktig om någon ber dig att sälja eller köpa bort från eBay. Du kan bli kontaktad via ett meddelande eller e-post som ber dig att göra detta för att undvika avgifter, men tänk på att du kommer att förlora ditt köpares skydd, och det kan mycket troligt vara en bedragare.
Det strider också mot webbplatsens villkor och kan få dig att förbjuda att använda eBay i framtiden.
Läs produktbeskrivningarna noggrant
Läs alltid beskrivningen av en produkt innan du köper. Vissa bedragare kommer att använda lömska åtgärder för att lura köpare att köpa något som inte är som det verkar.
Ta till exempel en titt på listan nedan:
Titel: PS5 till salu (bra lågt pris)
Beskrivning: Få tag på denna PS5-box för halva priset du skulle betala någon annanstans.
Kan du se bluffen?
Säljaren får det att låta som en PS5, men det är bara för den tomma lådan! Läs beskrivningen igen om du missade den.
Det här exemplet är extremt, men var alltid försiktig och läs produktbeskrivningen innan du köper.
Kontakta säljaren med eventuella frågor
Om du har några frågor om produkten, kontakta säljaren och ställ frågor. En bra säljare bör vara kunnig om varan och mer än villig att erbjuda bra kundservice.
Kontakta dem om du har några tvivel.
Läs eBay kundfeedback
eBay tillåter tidigare köpare och säljare att lämna feedback om andras konton. Inspelet kan vara att berömma eller kritisera dem över tidigare kontakter med den personen.
Läs alltid feedbacken och se till att den huvudsakligen är positiv.
Titta på säljarens betyg
Varje säljare kommer att ha ett betyg bredvid sitt namn. De med högre betyg är de mest pålitliga medlemmarna. Jag skulle inte köpa en produkt från en medlem som hade mindre än 95 % poäng på eBay.
Utöver säljarbetyget ser du även ett stjärnbetyg; ju fler stjärnor de har tenderar att innebära en högre nivå av förtroende.
Använd alltid PayPal
När det är möjligt bör du hålla dig till PayPal när du köper eller säljer. Du kommer att få PayPals säljarskydd, en eBay pengarna-tillbaka-garanti, och du kan ta upp tvister med båda företagen om ett problem uppstår.
Men om du verkligen vill ha ett alternativ har vi gjort en guide om hur du säljer på eBay utan PayPal.
Var specifik med din försäljningsbeskrivning
Det här tipset är till dig som säljer en produkt.
Skriv dina beskrivningar så detaljerat som möjligt för att undvika att någon ber om återbetalning eller anklagar dig för att vilseleda dem. Tyvärr kan du stöta på en köpare som kommer att använda produkten och be om återbetalning för något utanför din kontroll.
De köper till exempel en produkt och vill lämna tillbaka den månader senare.
Se till att du anger allt i detalj, inklusive returer, skador och beskrivningar av produkten.
Kontrollera leveranskostnaderna
En säljare kan prissätta en produkt respektive men sedan lura dig med höga leveranskostnader. Vissa säljare gör detta som ett marknadsföringsknep. Det kan fortfarande vara en anständig affär, men du måste vara medveten om de som blint tar ut för mycket pengar totalt sett.
Returdetaljer
Du köper en vara från en säljare och bestämmer dig för att returnera den eftersom den inte är vad du ville ha. Tyvärr säger säljaren att det har passerat sju dagars returdatum när du returnerar den.
Säljaren försöker lura dig.
eBay-garantin är 30 dagar från det beräknade leveransdatumet, så se till att ta upp en tvist om detta händer.
Magkänsla
Om något inte känns rätt med en affär eller produkt så är det oftast inte det. Om det verkar för bra för att vara sant kommer det förmodligen att vara det, så lita på din magkänsla och gå därifrån i de flesta fall.
Till exempel, om en vara är 80 % billigare än andra annonser på webbplatsen, fråga dig själv varför och gå bort för det mesta.
Spara kvitton för leverans och frakt
Spara dina eBay-transaktionskvitton och alla registrerade leverans- och fraktkostnader. Sedan, om du får en bedragare som försöker berätta för dig att du aldrig har skickat föremålen, kan du visa dem beviset på att du gjorde det.
Och om frågan är äkta kan du kontakta budtjänsten och visa bevis på att du har skickat varorna – och få ersättning.
Säkerhetstips när du köper ett fordon på eBay Motors
De sista tipsen är för dig som köper ett fordon. Även om det är relativt säkert att köpa ett motorfordon på eBay-motorer, måste du vara medveten om ytterligare bedrägerier.
Jämför priser för verkligt värde
Innan du köper en bil på eBay är det en bra idé att jämföra priser för liknande fordon på tredjepartswebbplatser. Att göra detta kommer att avgöra om du får en bra affär.
En vanlig bluff är att försöka övervärdera ett fordon, så använd webbplatser som We Buy Any Car för att få rätt värdering. Du kan också titta på webbplatser för bilhandlare och bilsalonger.
Var försiktig med ursäkter
Om du ber om en fordonsbesiktning eller historikrapport (det borde du absolut borde förresten) och säljaren börjar hitta på ursäkter, gå bort från affären.
Varje pålitlig säljare bör vara villig att tillhandahålla dessa rapporter och även vara villig att låta dig inspektera fordonet innan du köper det.
Om de kommer med ursäkter för att inte träffa dig på den adress bilen är registrerad på eller skäl att inte använda sunda, pålitliga betalningsalternativ, gå igen.
Var försiktig med falska e-postmeddelanden från eBay-bedragare.
Håll utkik efter falska e-postmeddelanden från säljaren som låtsas tillhandahålla en fordonshistorikrapport eller något annat som har med fordonet att göra.
Kontrollera e-postadressen online för att se om den är äkta, och var beredd att ringa några telefonsamtal till relevanta avdelningar för att kolla upp saker.
Vet dina rättigheter
Du måste vara medveten om att både eBay och PayPal inte erbjuder något skydd för fordonsförsäljning, så fortsätt alltid med försiktighet.
Sök på nätet efter vanliga fel på fordonet och kolla upp dem innan du köper. Om möjligt, be en mekaniker att kontrollera bilen åt dig – du har rätt att göra detta.
En populär eBay-bedrägeri är en säljare som säger att du har 14 dagar på dig att ändra dig och att du kan begära en återbetalning inom denna tid. Detta är en vanlig bluff, och du har ingen rätt att avbryta inom en tidsram, så fortsätt inte med försäljningen och rapportera dem.
Undvik Escrow, Western Union, kontantbetalningar och MoneyGram
Western Union och MoneyGram är inte tillåtna på eBay, så var medveten om detta när du köper. Jag skulle också undvika depositionsbetalningar, och om du betalar kontant, lämna aldrig över pengarna förrän alla dina checkar har slutförts.
Fråga i eBays supportforum.
Om du har några tvivel, kontakta eBays forum för råd. Det finns mycket stöd på forumet, och du kommer förmodligen att få några bra råd.
Är eBay säkert? Slutgiltiga tankar
Om du ställer frågan “Är eBay säker?” då på det hela taget, ja, eBay är ganska jäkligt säkert, men du måste fortfarande vara försiktig för att undvika vanliga eBay-bedrägerier. Använd tipsen i den här artikeln för att hjälpa dig, och om något verkar för bra för att vara sant, kommer det vanligtvis att vara det.
Slutligen, använd alltid PayPal, ställ frågor, var försiktig och kontakta supporten om du är osäker.
Kom igång på eBay idag!
