Apple Pay är ett enkelt, snabbt och säkert sätt att betala. Men detta är naturligtvis när det fungerar sömlöst som avsett. Det kan finnas sällsynta fall när Apple Pay bara slutar fungera på din iPhone med iOS 14 eller senare. Tja, om du befinner dig i den situationen, här är några enkla lösningar för att fixa det.
Lösningarna nedan förutsätter att du befinner dig i ett land där Apple Pay är tillgängligt och även i en butik som accepterar Apple Pay.
Vad ska jag göra om din Apple Pay inte fungerar på iPhone?
1. Konfigurera Face ID eller Touch ID korrekt på iPhone
Om du använder Apple Pay på en iPhone som har Touch ID, se till att PIN och fingeravtryck är korrekt inställda. Om du använder Apple Pay på en iPhone som har Face ID, se till att du har konfigurerat Face ID ordentligt. På samma sätt, om du använder Apple Pay på din Apple Watch, se till att lösenordet är inställt på klockan.
2. Se till att du är inloggad på iCloud
För att Apple Pay ska fungera måste du vara inloggad på iCloud på din enhet. Om du någonsin loggar ut från iCloud eller tar bort ditt lösenord tas alla kort bort från enheten, och därmed kan du inte använda Apple Pay. Så se till att du är inloggad på iCloud.
3. Välj ett kort manuellt
Om du tar ditt kort nära terminalen och det inte fungerar, betyder det att NFC -läsaren inte upptäcker Apple Pay korrekt. Försök i så fall att välja ett kort manuellt. Att göra så:
Steg 1. Gå till Plånbok App på din iPhone.
Steg 2. Välj nu kort du vill använda.
Steg 3. Håll din iPhone nära betalning läsare.
Steg #4. När du blir frågad, verifiera med Tryck på ID eller Ansikts -ID.
4. Be butiken om olika läsare
Ibland händer det att läsaren i butiken du försöker betala kan ha fel. Så om du har försökt ovanstående metoder och fortfarande inte kan betala via Apple Pay, ber du bara butiken om en annan läsare. Om butiken har flera betalterminaler kan du prova att betala på flera av dem. Och kom ihåg terminalen som fungerar för dig. Detta garanterar enkel betalning vid dina nästa butiksbesök.
5. Starta om din iPhone
Omstart av din iPhone löser många tillfälliga problem. Det är alltid lämpligt att starta om din iPhone en gång i veckan eller så.
Om du inte kan betala via Apple Pay kan en enkel omstart lösa problemet.
6. Ta bort ditt kort från Wallet -appen och lägg till det igen på iPhone
Har du ett kort som har gett dig problem mer än några gånger? Tja, i det här fallet tar du bort problemet och lägger till det igen. Att göra detta:
Steg 1. Gå till inställningar app och tryck på Plånbok och Apple Pay.
Steg 2. Nu välj kortet du vill ta bort och knacka på Ta bort kortet.
Steg 3. Gå tillbaka till inställningar → Plånbok och Apple Pay.
Steg #4. Tryck på Lägg till Kreditera eller Kontokort.
Följ de enkla instruktionerna på skärmen och försök att betala med Apple Pay igen.
7. Har du lagt till ett nytt kort?
När du lägger till ett nytt kort i din Apple Pay finns det en handskakning mellan din bank eller kortutgivaren och Apple Pay för att godkänna kortet. När kortet är i tillståndstillstånd kan det inte användas för att betala. Denna valideringsprocess kan ta allt från en minut till några timmar. Ibland kan det nya kortet inte registreras automatiskt med Apple Pay, annars kan det fastna. För att åtgärda detta följer du stegen ovan (lösning #6) för att ta bort kortet och lägga till det igen.
Detta borde förhoppningsvis lösa problemet. Om det inte gör det, och ditt kort fortfarande är i “Aktivering” -läge i mer än 15 timmar, måste du ringa din bank eller kortutgivaren för att fixa eller påskynda processen.
8. Kontrollera att Apple Pay inte är nere
I nuvarande tider fungerar alla betalningar, förutom kontanter, via servrar och moln. I sällsynta fall kan det hända att de webbtjänster som Apple Pay använder i bakgrunden kanske inte fungerar. För att kontrollera detta, besök den officiella sidan för Apples systemstatus och se om Apple Pay fungerar eller inte. Om det fungerar ser du en grön prick före Apple Pay.
9. Kontrollera om det finns någon väntande programuppdatering på iPhone
I varje programuppdatering läggs nya funktioner till eller buggar fixas. Om du har problem med Apple Pay, kontrollera om det finns någon väntande programuppdatering på din enhet.
Även om detta steg kommer att ta lite tid och inte hjälpa dig om du står i butiken och väntar på att Apple Pay ska fungera. Men det här är definitivt värt ett försök. Detta säkerställer att du inte får problem med Apple Pay inom en snar framtid.
Steg 1. Starta till inställningar App och tryck på Allmän → Programuppdatering på iPhone.
Om du ser en väntande uppdatering, ladda ner och installera den.
10. Återställ din iPhone
Slutligen, om ingen av ovanstående lösningar fungerar (inklusive att kontakta din bank eller kortutgivare) kan återställning av din enhet lösa Apple Pay -problemet. Men innan du återställer ska du veta att alla dina data, inklusive Wi-Fi-lösenord och inställningar, kommer att gå förlorade. Det är lämpligt att ha en fullständig säkerhetskopia av din iPhone innan du återställer det.
Använd bara det här alternativet som en sista åtgärd, när alla ovanstående lösningar inte har fungerat för dig. Få människor har lyckats fixa Apple Pay med den här metoden.
Följ stegen nedan för att återställa din enhet.
Steg 1. Gå till inställningar → Allmän → Återställa.
Steg 2. Klicka på Radera allt innehåll och alla inställningar.
Följ de enkla instruktionerna på skärmen efter att du har matat in din PIN-kod.
Summering…
Vem som helst eller en kombination av några av lösningarna ovan kan lösa problemet du har med Apple Pay. Slutligen, om ingen av ovanstående lösningar fungerar för dig, kontakta Apples support.
Tänk också på att det kan finnas tillfällen då din Apple Pay fungerar perfekt men butiken och betalterminalen kan vara fel.
Du kanske också vill läsa …
Berätta för oss vilka av ovanstående lösningar som fungerade för dig och som gjorde att du kunde betala med Apple Pay igen. Skriv också i kommentarerna om du känner till någon annan lösning.
