Nyheter, Prylar, Android, Mobiler, Appnedladdningar, Android

7 vanliga Amazon Prime-videoproblem och -korrigeringar

Den här guiden visar hur du åtgärdar vanliga Amazon Prime-videoproblem för att återvända till att titta på din favoritprogram eller film. Om du undrar, “Är Amazon Prime Video nere?” vi visar var du ska kontrollera och vad du ska göra om problemet finns på din enhet eller ditt nätverk. Vi har också en snabb lösning på Amazon Prime Video-fel 7031.

Vi ser enstaka uppgångar i Amazon Prime Video-fel 2020 eftersom fler tittare använder tjänsten för att titta på under dagen och särskilt på kvällen. Amazon Prime Video, även känd av vissa användare som Amazon Instant Video, är en streamingtjänst som är gratis med Amazon Prime.

Du kan titta på filmer, TV-program och originalserier på Amazon Prime Video gratis. Det finns appar för iPhone, iPad, Apple TV, Android, PS4, Xbox One, smart-TV och andra enheter.

Sjuk av problem, prova Hulu gratis idag

Kunder kan stöta på problem med Amazon Prime-videostreaming, anslutningsproblem och kan se fel på Amazon Prime Video när de försöker använda tjänsten. Du kommer att se klagomål från användare om att Amazon Prime Video-tjänsten kommer att kopplas bort eller att det finns ett felmeddelande som säger: “Ej tillgänglig, försök igen senare.”

Så här fixar du vanliga Amazon Video-problem.

Använd den här guiden för att åtgärda vanliga Amazon Prime Video-problem med streaming, dina enheter och problem med att ladda ner Prime Videos till din telefon eller surfplatta för att titta offline.

Är Amazon Prime Video nere?

I de flesta fall är problemet i ditt hem eller i appen på den enhet du använder, men ibland går Amazon ner. Du kan kontrollera Down Detector för att se om Amazon Prime Video är nere idag och se andra användare som delar om tjänsten har problem.

Om det finns ett avbrott måste du vänta tills det har gått för att använda tjänsten. Du kan försöka använda en alternativ tjänst som Netflix eller Hulu, som båda erbjuder gratis testversioner.

Du kan se rapporter från användare och vad problemet är. De flesta problem är med Amazon Prime Video streaming, men inloggningsproblem är också ett stort klagomål.

Prova Audible idag och få en gratis ljudbok

Hur du åtgärdar Amazon Prime Video Error 7031

Hur fixar jag Amazon Prime Video-fel 7031.

Hur fixar jag Amazon Prime Video-fel 7031.

När Amazon Prime Video är nere kan du se fel 7031. Detta är ett problem som vanligtvis påverkar Chrome. Du kan komma runt det genom att använda Safari på Mac och eventuellt Edge på Windows.

Om du inte kan använda en annan webbläsare kan du försöka använda ett inkognitofönster eller försöka starta om din dator och Chrome. Vi hade framgång med att byta till Safari på Mac och vår video började omedelbart spelas.

Spara med ett gratis Amazon-företagskonto

Hur fixar jag Amazon Prime videostreamingproblem

De flesta streamingproblem från Amazon Prime Video kommer från en dålig internetanslutning. Du kan köra ett hastighetstest med den här tjänsten för att se om din anslutning är tillräckligt snabb. Du behöver minst en 1,5 Mbps-anslutning för att strömma SD och 3,5 Mbps-anslutning för att strömma HD.

Följande felkoder för Amazon Prime Video kan visas när du har strömningsproblem. Amazon Prime-videofel 1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7202, 7206, 7207, 7230, 7235, 7250, 7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 8020, 9003.

Om din hastighet inte är tillräckligt snabb med den tjänsten kan du behöva ringa din ISP för hjälp. Det kan vara Time Warner, Spectrum, Verizon, Comcast eller något annat liknande företag. Innan du gör det kan du prova stegen nedan på egen hand.

Det här är platsen att titta om du har problem med Amazon Prime Video-streaming.

Det här är platsen att titta om du har problem med Amazon Prime Video-streaming.

Det första du ska göra är att koppla bort modemet och routern och stänga av enheten du försöker använda för att strömma. Låt alla dessa vara avstängda i 60 sekunder. Anslut sedan modemet igen, sedan routern och sedan slå på den andra enheten när alla lampor ser normala ut. Modemet är den lilla lådan från ditt kabel- eller internetföretag och routern sitter vanligtvis bredvid den med en antenn som sticker ut. När allt har startats upp igen kan du försöka streama igen.

Användare som försöker strömma Amazon Prime-video via en mobiltelefonanslutning bör aktivera flygplansläget i några sekunder och sedan av för att återställa anslutningen och se om det hjälper.

Läs: Bästa routrar 2020

Du kan också försöka pausa andra saker du gör på internet. Detta inkluderar spel, ringa samtal med en telefon ansluten till ditt heminternet och nedladdning av stora filer. Om allt detta misslyckas kan du behöva arbeta med anslutning övergripande.

Du bör också se till att din Amazon Prime Video-app är uppdaterad och om möjligt att din iPhone, iPad, Android eller Fire-surfplatta är uppdaterad. Du kan också uppdatera din TV-programvara, vilket kan lösa många problem.

NETGEAR Nighthawk X10 AD7200 802.11ac / ad Quad-Stream WiFi-router, 1,7 GHz fyrkärnig processor, Plex Media Server, kompatibel med Amazon Alexa (R9000)

NETGEAR Nighthawk X10 AD7200 802.11ac / ad Quad-Stream WiFi-router, 1,7 GHz Quad-core-processor, Plex Media Server, kompatibel med Amazon Alexa (R9000) Snabb wifi-prestanda: Få upp till 2500 kvadratmeter trådlös täckning med AD7200-hastighet (Tri- band upp till 800 + 1733 + 4600 Mbps – för enheter med 60 GHz-band) Rekommenderas Upp till 45 Devised: Tillförlitligt strömma videor, spela spel, surfa på internet och ansluta smarta hem-enheter. Kabelanslutna Ethernet-portar: Anslut datorer, spelkonsoler, strömmande spelare och andra kabelanslutna enheter i närheten med 6 x 1 gigabit Ethernet-portar och 1 x 10 g SFP + -port. Lastad med avancerad teknik: Designad med en 1,7 GHz fyrkärnig processor, 4 förstärkta antenner, Beamforming +, MU-MIMO, Dynamic QoS, Amazon Alexa Voice Controls och mer Systemkrav: Microsoft Windows 7, 8, 10, Vista, XP , 2000, Mac OS, UNIX eller Linux och Microsoft Internet Explorer 5.0, Firefox 2.0, Safari 1.4, Google Chrome 11.0 eller högre USB-anslutningar; Dela en lagringsenhet och skrivare med vilken ansluten enhet som helst och skapa ett personligt molnlagring för åtkomst var som helst med hjälp av 2 x 3.0 USB-portar

Hur fixar jag Amazon Prime Video Connection-problem

Om du inte kan åtgärda dina Amazon Prime Video-problem med hjälp av tipsen ovan kan du behöva ta saker och ting och titta på dina anslutningar.

Om du har en $ 30-router från 5 år sedan, kanske den inte kan hantera streamingvideo över ditt hus. Tänk på att routrar som fungerade bra i en lägenhet kanske inte hanterar ett större hus eller till och med en större lägenhet.

Kontrollera din router också för att lösa Amazon Prime Video-problem.

Kontrollera din router också för att lösa Amazon Prime Video-problem.

Du kan försöka flytta din router till en högre position, vilket är särskilt viktigt om du har den gömd under en hylla. Du kan också försöka köra en Ethernet-kabel till din TV eller streaming-enhet för att se om det löser problemet. I slutet av dagen kan du behöva köpa ett helt wifi-system eller en bättre router.

Du kan också försöka ansluta till din telefon som en hotspot för att utesluta problem med internetinternet, men håll ett öga på hur mycket data du använder om du går den här vägen.

I slutet av dagen kan du behöva köpa ett helt wifi-system eller en bättre router. Båda dessa lösningar skulle hjälpa till med strömning till en iPhone, iPad eller Android-enhet liksom alla andra trådlösa enheter i huset.

Hur fixar jag Amazon Prime Video-nedladdningsproblem

Du kan ladda ner Amazon Prime-videor till din iPhone, iPad eller Android för att titta offline. Detta är fantastiskt för när du reser eller när du vill hålla din dataanvändning i schack. Tyvärr fungerar det inte alltid.

Hur fixar jag nedladdningsproblem från Amazon Prime Video.

Hur fixar jag nedladdningsproblem från Amazon Prime Video.

Se till att du har ett betalt Amazon Prime-medlemskap. Du kan inte ladda ner videor med delningsalternativet för hushåll. Du kan också se till att du befinner dig i USA eller USA. Du behöver också en brandtavla (inte första generationen), brandtelefon, Android-telefon eller surfplatta eller iPhone eller iPad för att detta ska fungera. Om du passar alla dessa fångster och fortfarande har problem, här är saker du kan prova.

Först starta om enheten. Detta kan lösa många problem. Om det misslyckas, ta bort Amazon Prime Video-appen och installera om den. Du måste logga in igen, men det kan lösa många problem. Du kan också uppdatera dina appar och din enhet.

Testa TIDAL gratis i 30 dagar

Så här fixar du Android Amazon Prime-videoproblem

Hur fixar jag Android Amazon Prime Video-problem.

Hur fixar jag Android Amazon Prime Video-problem.

Android Amazon Prime-videoproblem passar in i många av de frågor vi har pratat om, men det finns något du kan göra på Android som kan lösa dina videoproblem.

Försök att starta om enheten, och om du fortfarande har problem är det en bra idé att rensa appdata. Gå till Inställningar -> Appar eller applikationshanterare -> Amazon Video -> Tryck på Rensa data och tryck på Ok.

Du kan behöva logga in igen, men det här kan lösa många problem i Android Prime Video-appen. Tänk på att om du använder Amazon Underground-appen kan du behöva upprepa dessa steg för den appen också. Om detta inte löser ditt problem avinstallerar du appen och installerar om den.

Så här fixar du iPhone och iPad Amazon Prime-videoproblem

Så här fixar du Amazon Video-problem på iPhone eller iPad.

Så här fixar du Amazon Video-problem på iPhone eller iPad.

Det finns inget inbyggt sätt att rensa appdata på iPhone eller iPad. Istället måste du avinstallera Amazon Prime Video-appen och installera om den. Detta kan återställa appen och lösa många problem.

Om dina videoklipp fortsätter att hoppa på plats till en viss punkt, försök starta om appen och om det är en nedladdad video kan du behöva ladda ner den igen.

Hur fixar jag Amazon Prime Video-inloggningsproblem

Du kan behöva starta om enheten för att logga in.

Du kan behöva starta om enheten för att logga in.

Amazon Prime Video-fel 5005 händer när du försöker logga in på Amazon Prime Video och titta på videor. Amazon säger att dessa oftast är relaterade till anslutningsfrågor och de kommer att lösa sig om en liten stund.

Tänk på att du kan ansluta flera enheter till ditt Amazon Prime Video-konto, men du kan bara strömma till två enheter samtidigt.

Istället för att dela ditt Amazon-lösenord kan du skapa ett Amazon-hushåll och dessa användare kan spela upp videor på Amazon Prime, men du kan bara strömma till två enheter samtidigt, inklusive hushållsmedlemmar.

Läs: Få den bästa spelstolen du kan köpa

Hur fixar jag Amazon Video Smart TV-problem

Helt nya Fire TV Stick med Alexa Voice Remote (inkluderar TV-kontroller) |  Dolby Atmos-ljud |  Släpp 2020

Helt nya Fire TV Stick med Alexa Voice Remote (inkluderar TV-kontroller) | Dolby Atmos-ljud | 2020-release Senaste utgåvan av vår bästsäljande streaming-enhet – 50% kraftfullare än tidigare generation för snabb streaming i Full HD. Inkluderar Alexa Voice Remote med ström- och volymknappar. Mindre röran, mer kontroll – Alexa Voice Remote låter dig använda din röst för att söka och starta program över appar. Dessutom kan du styra ström och volym på din TV och soundbar med en enda fjärrkontroll. Hemmabioljud med Dolby Atmos – Känn scener till liv med uppslukande Dolby Atmos-ljud på utvalda titlar med kompatibla hemmaljudsystem. Tiotusentals kanaler, Alexa-färdigheter och appar – inklusive Netflix, YouTube, Prime Video, Disney +, Apple TV och HBO. Prenumerationsavgifter kan tillkomma. 500 000+ filmer och TV-avsnitt – Med tusentals inkluderade i ditt Prime-medlemskap.

Om du har problem med att använda Amazon Video på din Smart TV kan du vanligtvis fixa den här själv, men om det är en mycket gammal Smart TV kan du ha tur. På äldre system är det bästa alternativet för en bättre Amazon Video-upplevelse att köpa en Amazon Fire TV-stick.

Det första du ska försöka är att starta om din TV. Du kan också behöva koppla ur TV: n en minut och sedan ansluta den igen och se om den fungerar. Detta kan lösa många problem med appen som du använder på din smart-TV.

Du kan också söka efter uppdateringar till din Smart TV-programvara, som kanske eller inte är tillgänglig. Ibland kommer företaget som tillverkar din TV att uppdatera appen eller den övergripande programvaran för att lägga till nya funktioner och kompatibilitet med uppdateringar på Amazons sida. Detta varierar från TV till TV, så titta i inställningarna för ett uppdateringsalternativ.

18 bästa appar att slösa bort tid (2020)

Senaste uppdatering den 27 september 2020. Det här inlägget kan innehålla anslutningslänkar. Klicka här för att läsa vår policy för information om mer information. Bilder via Amazon API