Nyheter, Prylar, Android, Mobiler, Appnedladdningar, Android

7 sätt att fixa Zoom virtuell bakgrund fungerar inte problem

Zoom är en av de bästa fjärrsamarbetstjänsterna som för närvarande finns på marknaden. Den har en betydande marknadsandel och kommer med massor av funktioner inklusive HD-ljud, HD-video, möjligheten att lägga till upp till 100 deltagare i ett gratis konto och mer. Men den mest populära funktionen bland dessa är möjligheten att lägga till virtuella bakgrunder i ditt videoflöde.

Detta hjälper dig inte bara att dölja din riktiga bakgrund för ökad integritet, utan låter dig också marknadsföra ditt varumärke och företag genom att använda en anpassad bild. Om du har haft problem med dina virtuella bakgrunder har vi den perfekta guiden för dig.

Vi har sammanställt en lista över några av de vanligaste korrigeringarna som kan hjälpa dig att lösa alla typer av problem med din virtuella Zoom-bakgrund. Låt oss börja

Uppdatera din Zoom-app

Det första du vill göra för att åtgärda ditt virtuella bakgrundsproblem är att söka efter uppdateringar till din Zoom-klient, vare sig det är stationärt eller mobilt. Om du har det här problemet med din mobilapp, gå bara till Play Store eller App Store beroende på ditt mobila operativsystem och leta efter uppdateringar.

► Ladda ner senaste zoom-appen

Om du har en väntande uppdatering uppdaterar du bara zoom-appen. Om du använder skrivbordsklienten, följ instruktionerna nedan för att söka efter uppdateringar om Zoom. Starta din Zoom-skrivbordsklient och klicka på din profilbild längst upp till höger på skärmen. Klicka nu på ‘Sök efter uppdateringar‘.

Zoom söker nu efter tillgängliga uppdateringar. Varaktigheten för detta beror på din nätverkshastighet samt hur mycket RAM du har ledigt i bakgrunden.

Om det inte finns några uppdateringar bör du se en dialogruta som säger ‘Du är uppdaterad‘. Men om det finns en väntande uppdatering, följ bara instruktionerna på skärmen för att uppdatera din zoomklient.

Din Zoom-skrivbordsklient borde nu vara i den senaste versionen, vilket skulle göra det möjligt för dig att använda virtuella bakgrunder utan någon hicka om problemet du stod inför berodde på ett fel eller en misslyckad uppdatering.

Se till att virtuell bakgrund är aktiverad

Överraskande, om du inte kan se inställningarna för att ställa in en virtuell bakgrund i din stationära klient eller mobilapp, är chansen att den har inaktiverats som standard och du måste aktivera den manuellt igen.

Följ guiden nedan för att hjälpa dig att aktivera virtuell bakgrund för din Zoom-skrivbordsklient.

Steg 1: Öppna den här länken i din stationära webbläsare och logga in på ditt Zoom-konto med dina referenser.

Steg 2: När du är inloggad klickar du på ‘inställningar‘i vänster sidofält i webbläsarfönstret och välj’Mötefliken högst upp i den högra rutan.

Steg 3: Bläddra nu ner tills du hittar ett alternativ med titeln ‘Virtuell bakgrund‘. Aktivera växeln bredvid den för att aktivera virtuella bakgrunder för ditt konto och dina inställningar sparas automatiskt.

Steg 4: Gå över till din Zoom-skrivbordsklient på ditt system, klicka på din profilbild i det övre högra hörnet och välj ‘Logga ut‘. När du är utloggad loggar du in igen med dina Zoom-referenser.

Starta nu ett Zoom-möte som vanligt och möjligheten att lägga till en virtuell bakgrund till ditt videoflöde bör nu vara tillgängligt för dig.

Du kan verifiera detsamma genom att klicka på ‘Uppåtpil‘i det nedre vänstra hörnet av ditt Zoom-skrivbordsklientfönster för alternativet Video. Du bör se ett alternativ med titeln ‘Välj virtuell bakgrund‘.

Uppfylls maskinvarukraven?

Att lägga till en virtuell bakgrund i ditt videoflöde kräver betydande bearbetningskraft från ditt systems sida.

Det betyder att om du har en underdriven dator kanske möjligheten att lägga till en virtuell bakgrund till Zoom inte är tillgänglig för dig. Du kan kolla in systemkraven för att använda en virtuell bakgrund med den här länken.

Du kan också gå över till din stationära klient, klicka på din profilbild och välja inställningar. Därifrån kan du klicka på ‘Virtuell bakgrundalternativ i vänster sidofält.

Om du ser en dialogruta som säger ‘Datorn uppfyller inte kraven‘då betyder det att ditt system inte har tillräckligt med resurser för att lägga till en virtuell bakgrund till ditt videoflöde i Zoom.

Vänd bakgrund? Prova den här lösningen!

Om din anpassade Zoom-bakgrund vänds horisontellt och kanterna runt din kroppsskiss verkar vara grovare än vanligt, se till att du har stängt av speglingsalternativet för Zoom. Följ guiden nedan för att hjälpa dig att inaktivera spegling för din virtuella Zoom-bakgrund.

Steg 1: Om du är i ett möte, klicka på ‘Video‘alternativ i det nedre vänstra hörnet av ditt zoomfönster och välj’Videoinställningar‘. Om du inte är i ett möte, starta din Zoom-skrivbordsklient, klicka på din profilbild längst upp till höger på skärmen och välj ‘inställningar‘. Välj ‘Video‘i vänster sidofält av’inställningar‘video för att komma åt dina videoinställningar för Zoom.

Steg 2: Nu i den högra rutan i fönstret Inställningar, under ‘Min video‘avsnitt, avmarkera rutan för’Spegla min video‘. Det borde vara det andra alternativet uppifrån.

Zoom sparar automatiskt de ändringar du gjort. Om du deltar i ett möte vill du logga ut och gå igen för att ändringarna ska träda i kraft. Om du inte är i ett möte kan du helt enkelt starta ett för att testa om inställningarna har tillämpats.

Blandar problemet?

Om den virtuella bakgrund som du ställer in blandar din verkliga bakgrund och orsakar problem, är chansen att det inte finns tillräckligt med ljus i din miljö för att hjälpa Zoom att skilja mellan de två.

Du kan försöka slå på extra lampor om möjligt eller lägga till en annan extern ljuskälla som att öppna ett fönster. Du kan också flytta till ett annat rum helt och hållet, vilket är mycket mer upplyst vilket skulle lösa blandningsproblemet med bakgrunden åt dig.

Anpassad video fungerar inte?

Om du har problem med att ladda upp en anpassad videobakgrund till Zoom är chansen att det antingen finns kodningsproblem eller att det är för komprimerat. Det kan också vara så att du använder ett annat format eftersom Zoom bara stöder .MP4-format.

Om något av detta gäller för dig bör du försöka konvertera din video till .MP4 med bättre kodning och bättre bithastighet för bästa resultat. Du kan göra det med någon av de kostnadsfria videokonverteringsapparna som finns tillgängliga på marknaden.

Vi rekommenderar att du använder ‘Handbromstranscoder. Det är en gratis öppen källkod och erbjuder massor av anpassningsbara alternativ. Du kan också kolla in den här guiden som har en steg för steg genomgång för att hjälpa dig genom processen.

Har organisationsadministratör inaktiverat virtuella bakgrunder

Om du inte använder ett personligt Zoom-konto och istället använder ett som tillhandahålls av din organisation eller universitet, är chansen att din organisation har inaktiverat möjligheten att lägga till virtuella bakgrunder för sina användare.

Detta kan göras av olika skäl, men vanligtvis beror det på integritetsfrågor. Du kan försöka kontakta din administratör för att få det här alternativet tillgängligt för dig. Men om det strider mot företagets eller universitetets policy, kanske du inte kan få möjligheten att lägga till en virtuell bakgrund till Zoom trots allt.

Vi hoppas att den här guiden hjälpte dig att lösa dina problem med Zoom virtuella bakgrunder. Om du stöter på några hicka eller har några frågor är du välkommen att kontakta oss med hjälp av kommentarfältet nedan.

Table of Contents

Toggle