▷ 5 mest effektiva sociala bevis att implementera 2024

Social proof är ett kraftfullt verktyg som kan ge värdefulla resultat till ditt företag. Lär dig mer med verkliga exempel.

Har du någonsin tvekat innan du köper online? Vi har alla varit där. För att lugna dem kontrollerar vi instinktivt recensioner för trygghet. Det är det sociala bevisexemplet i handling. Det visar verkliga människors erfarenhet av att använda en produkt eller tjänst. Saken är den att vi förlitar oss på andras handlingar och beslut för att navigera i osäkerhet, och det är därför social proof fungerar bra.

Det finns olika former av sociala bevis, allt från vittnesmål till influensers inblandning, men att implementera sådana tekniker kan vara utmanande och förvirrande. För att hjälpa dig övervinna eventuella svårigheter har vi utarbetat en guide som ger ett tydligt sätt att använda social proof effektivt. Dessutom hittar du fem exempel på sociala bevis som ger en tydlig förståelse för dess inverkan.

1. Vittnesmål

Rekommendationer är korta kommentarer från nöjda kunder om en viss produkt eller tjänst, som visar upp nöjda människors upplevelser. Detta sociala bevis kan påverka potentiella kunder, vilket gör dem mer benägna att lita på ditt varumärke. Dessutom, 97% av människor läser onlinerecensionersom visar hur viktiga människors tankar är för oss när vi fattar beslut.

Därför är det viktigt att använda riktiga och autentiska vittnesmål på webbplatsen. Att använda falska recensioner kan skada ditt rykte och hota varumärkets integritet. Att validera dina vittnesmål framhäver värdet du tillhandahåller.

Lägga till vittnesmål till din webbplats

Välj vittnesmål av hög kvalitet: Du kan hitta dem i en bloggkommentarsektion, på sociala medier eller på Google-recensioner, eller så kan du direkt be dina kunder om feedback. Om du samlar in recensioner med hjälp av verktyg från tredje part, se till att de överensstämmer med de senaste integritetsstandarderna och använder inte cookies från tredje part. I januari 2024 startade Google fasa ut tredjepartscookies för 1 % av Chrome-användarna och planerar att fasa ut dem helt fram till slutet av året.
Skapa bilder: Vittnesmål finns i olika former, inklusive textbaserade format, videor och ljudklipp. Välj den som bäst överensstämmer med dina preferenser och se till att dina vittnesmål är märkta för att öka trovärdigheten och validera vittnesmål.
Placera på lämpligt sätt: Placeringen av vittnesmål spelar en viktig roll. Välj att placera vittnesmål på de mest besökta sidorna: målsidor, produktsidor eller nära uppmaningsknappar. Detta kommer att maximera deras inverkan och inflytande på besökarnas beteende.

Exempel på ett framgångsrikt vittnesmål

Se Ahrefs som ett exempel. Eftersom detta SEO-verktyg vänder sig till proffs, är Gael Breton, en välkänd auktoritet på området, med på hemsidans rekommendation. Detta beslut ökar omedelbart trovärdigheten eftersom Bretons erfarenhet visar Ahrefs värde. Bretons foto visas på Ahrefs vid sidan av vittnesmålet för att öka förtroendet ännu mer. Slutligen säkerställer hemsidans strategiska placering maximal exponering för potentiella kunder.

2. Rich Snippets

Ett av de mest kraftfulla sociala bevisexemplen är rich snippets. De kallas “rika resultat” eftersom de förbättrar sökresultaten genom att visa ytterligare information. Utöver webbsidans titel och beskrivning visar avancerade utdrag recensioner, priser, betyg, tillgänglighet och till och med bilder.

Dessutom är rika utdrag faktiskt en tidsbesparare. De tillåter användare att snabbt bedöma din webbplats utan att behöva besöka den direkt. Positiva recensioner och betyg bygger förtroende och påverkar potentiella kunder. Rika resultat fungerar som magneter för besökare och ökar följaktligen klickfrekvensen för dina sökresultat.

Lägga till Rich Snippets på din webbplats

Identifiera innehåll

Olika webbplatser behöver olika typer av avancerade utdrag. Som nämnts ovan finns det olika kategorier av avancerade utdrag, så hitta den som passar ditt företag bäst:

Recensioner: Den här typen av avancerade utdrag visar positiva kundupplevelser direkt i sökresultaten. Det är lämpligt för webbplatser med produkter, tjänster, lokala företag eller sjukvårdspersonal.
Produkter: Att inkludera avancerade utdrag med produktinformation som priser, tillgänglighet och till och med bilder kan förbättra ditt sökresultat avsevärt. Detta exempel på socialt bevis är mest lämpligt för e-handelswebbplatser.
Evenemang: Detta är en idealisk lösning för lokala företag eftersom den visar evenemangsdatum, platser och till och med miniatyrer.
Recept: Rich snippets kan visa upp lockande bilder, ingredienser och tillagningstider direkt i sökresultaten.
Lokala företag: Avancerade utdrag kan hjälpa lokala företag att öka sin synlighet. Organisationskodavsnittet visar din kontaktinformation, öppettider och kundbetyg.

Lägg till strukturerad datauppmärkning

Därefter måste du lägga till strukturerad datauppmärkning för att hjälpa sökmotorer att förstå ditt innehåll och visa avancerade utdrag. Det finns två sätt att göra detta: manuellt och med tillägg. Uppenbarligen är det manuella alternativet fördelaktigt eftersom det ger dig total kontroll över markeringen, vilket garanterar precision och tillämpbarhet på ditt material.

Som ett alternativ till manuell implementering kan du använda plugins eller tillägg. Många plugins är tillgängliga för Content Management Systems (CMS), som WordPress. Dessa plugins förenklar processen genom att tillhandahålla användarvänliga gränssnitt och förbyggda mallar för olika typer av avancerade utdrag.

Exempel på Rich Snippets

Här är ett utmärkt exempel på rika utdrag på Amazon. Den visar produktinformation som produktnamn, betyg, pris och leveransinformation. Utdraget innehåller en bild som direkt visar produkten och gör att den sticker ut bland andra textutdrag.

Genom att tillhandahålla mer information om produkten i utdrag kan du avsevärt öka CTR och konverteringar på din webbplats.

3. Live köpmeddelanden

Har du någonsin sett en liten varning på nätet som säger att någon precis köpt det du tittar på? Det här var ett liveköpsmeddelande. Fördelen med det som ett socialt bevisverktyg är att dessa popup-fönster visar realtidsmeddelanden eller uppdateringar om de senaste köp som gjorts av andra kunder. Det är tänkt att skapa en känsla av brådska och en rädsla för att gå miste om en bra affär, vilket uppmuntrar besökarna att slutföra köpet snabbare.

När du använder den här typen av socialt bevis, se till att meddelanden endast visar äkta köp. Kunder är smarta, de kan lätt identifiera oäkthet. Kom också ihåg att aviseringar om liveköp kan vara ineffektiva när du har en låg försäljningsvolym.

Lägga till Live Purchase Notifications

Använda en plugin

Det enklaste sättet att lägga till aviseringar om liveköp är att använda ett plugin. Dessa plugins integreras med din befintliga e-handelsplattform och hanterar de tekniska aspekterna av att visa aviseringar. Så här lägger du till dem:

Välj ett plugin: Undersök och välj ett plugin som bäst passar dina behov och budget. Populära alternativ är TrustPulse, NotificationX och FOMO av POWR.
Installation och konfiguration: För detta steg av installation och konfigurering av plugin, följ instruktionerna och anslut den till din e-handelsplattform.
Anpassning: Anpassa aviseringar efter dina önskemål genom att ändra meddelandet, lägga till produktdetaljer om du vill och förbättra den visuella designen.
Utlösare och placering: Bestäm vad som utlöser meddelandet och var du vill att de ska visas på din webbplats

Anpassad kodning

Även om detta tillvägagångssätt kräver viss programmeringserfarenhet, är det värt ansträngningen. Anpassad kodning låter dig integrera liveköpvarningar med maximal flexibilitet och personalisering, vilket hjälper dig att förverkliga alla dina idéer. Att anställa experter är ett alternativ för dem som inte är bekanta med kodning – de gör att processen går smidigt och roligt.

Exempel på aviseringar om liveköp

Låt oss titta på exemplet med socialt bevis på eBays webbplats. Meddelandet “39 sålda under de senaste 24 timmarna” fungerar som en form av avisering om köp i realtid, även om den inte använder en popup-struktur, tjänar den samma syfte. Den här ikonen visar ett stort antal senaste försäljningar, vilket skapar en känsla av efterfrågan och förtroende.

Detta meddelande är uppenbarligen kortfattat och stör inte användarupplevelsen med ett popup-fönster. Det kanske dock inte uppnår önskad effekt eftersom det visar oklara detaljer om köpen, och siffran kanske inte återspeglar faktiska tidsdata utan snarare en marknadsföringstaktik. Därför kan du förbättra dessa liveköpsmeddelanden på din e-handelswebbplats genom att överväga allt ovan.

4. Kundlogotyper och partnerskap

Ett mer socialt bevis är klientlogotyper och partnerskap. Människor tenderar att ta hänsyn till många faktorer när de köper, och ett företags erfarenhet av att arbeta med stora företag har betydelse. Potentiella kunder är mer benägna att lita på varumärken som de är bekanta med. Denna kundlogotyp och partnerskap fungerar effektivt på alla typer av webbplatser eftersom det visar sin trovärdighet och expertis när det gäller catering till välkända kunder.

Hur man implementerar klientlogotyper och partnerskap

Välj logotyper: Det är viktigt att välja relevanta kunder eller partnerskap. Se till att dessa varumärken har gott rykte och stämmer överens med ditt varumärkes värderingar. Icke desto mindre måste juridiska avtal upprättas före logotyper och partnerskap för att garantera ett sömlöst och moraliskt överensstämmande samarbete.
Placering: Positionen för socialt bevis är idealisk på webbplatsens hemsida, målsidor, marknadsföringsmaterial och förslag. Det är de sidor som oftast besöks och de representerar ditt varumärke och din trovärdighet. Gör det bästa av dem.
Lägg till sammanhang (valfritt): Även om logotyper är kraftfulla bilder för socialt bevis, kan lägga till sammanhang låsa upp ännu större fördelar. Fallstudier, till exempel, visar upp resultatet av ditt tidigare samarbete med en framstående kund samtidigt som du lyfter fram dina färdigheter och samverkanskaraktären i ditt arbete.

Exempel på kundlogotyper och partnerskap

HubSpot är en CRM-plattform för marknadsföring som hjälper företag att optimera försäljningen och växa bättre. På sin hemsida representerar plattformen varumärken den har arbetat med. Dessa logotyper fungerar som indikatorer som påverkar potentiella kunder att se HubSpot positivt. Dessutom har den här plattformen en dedikerad sida för kunder, där alla kunder finns representerade.

5. Influencer engagemang

Influencers är en stormakt nuförtiden eftersom de har förmågan att svänga åsikter, forma uppfattningar. Denna kraft kommer från deras etablerade närvaro på sociala medieplattformar, som odlar en lojal och engagerad publik.

Ny forskning har visat att 51 % av människorna under 2019 litade på influencers, senare, i 2023 ökade andelen till 61 %. Således är influencers engagemang ett kraftfullt socialt bevisverktyg på grund av dess ökande popularitet och effektivitet.

Involvera influencers

Välj dina influencers: Sociala medieplattformar som Instagram, YouTube, TikTok eller Twitter låter dig hitta olika influencers om olika ämnen. Välj de som delar ditt varumärkes värderingar och som din publik kan identifiera sig med. Se till att dessa bloggare har en lojal följare och engagerar sig aktivt med sin publik.

Skapa övertygande innehåll: Samarbeta nära med influencers för att producera äkta, fängslande och distinkt material som tilltalar din målgrupp. Detta samarbete bör fokusera på att få verkliga erfarenheter och åsikter om produkten.

Visa rekommendationer från influencer på din webbplats: För att visa upp ditt varumärkes trovärdighet, presentera detta samarbete på din webbplats. Du kan konvertera det till iögonfallande bilder, videor eller citat. Inkludera dem i dedikerade sektioner på produktsidor, vittnesmål eller dedikerade influencer-spotlight-sidor.

Ställ in mätvärden för socialt bevis: Dra uppmärksamheten till information som publikens demografi, engagemang och antal följare samtidigt som du samarbetar med influencers. Uppenbarligen är varje företag speciellt och unikt, och det är därför du måste använda dessa mätvärden i enlighet med detta. Det kommer att hjälpa dig att bestämma inflytandet och räckvidden för de samarbetande påverkare.

Exempel

Här är ett exempel på influencers engagemang på Sephoras Squad-dedikerade sida. Squad är en community för att skapa innehåll och här visar de upp programmets mentorer. Dessa mentorer är populära nischade skönhetsinfluenser som använder Sephoras produkter.

Sephora använder effektivt dessa varumärkesförespråkare. För att öka trovärdigheten för dessa influencers har de profiler med citat från mentorer om Squad-programmet. Dessa bloggare har redan en lojal publik, så besökarna tycker att det är ett bevis på lagets värde och professionalism.

Slutsatser

Social proof är ett kraftfullt verktyg som kan ge värdefulla resultat till ditt företag. Att utelämna detta fenomen innebär lägre förtroende och trovärdighet för ditt varumärke. Det fungerar som ett tecken som övertygar dina potentiella kunder om tillförlitligheten och värdet av din produkt eller tjänster.

Rekommendationer, rika utdrag, aviseringar om köp live, kundlogotyper och partnerskap och påverkansmedverkan är 5 effektiva exempel på socialt bevis som du kan välja. Men det som kan vara effektivt för ett företag kanske inte fungerar för ditt. Tänk noga på äktheten, relevansen och synligheten för att uppnå betydande resultat. Att använda social proof handlar alltså om genuina kopplingar till ett varumärke, vilket leder till långsiktig framgång.