Med miljontals e-handelswebbplatser för närvarande på internet är det mycket mer utmanande än tidigare att rikta rampljuset på ditt eget företag och hitta framgång.
Men det är fortfarande möjligt.
Om du behöver bevis, titta bara på dessa företagsägare som byggde sina e-handelsvarumärken från grunden och nu lyckas samla in miljontals dollar varje år.
Kanske kan du lära dig av deras berättelser för att slå oddsen och skapa din egen framgång också.
3 av de mest inspirerande e-handelsberättelserna
Kalejdoskop hårprodukter
Kalejdoskop hårprodukter är en e-handelsverksamhet på flera miljoner dollar som bokstavligen reste sig ur askan.
Efter år av arbete i hårstylingbranschen öppnade Jessica Dupart (företagets grundare) sin egen frisörsalong – som brann ner ungefär ett halvår senare. Istället för att ge upp fördubblade hon sina ansträngningar och samlade in tillräckligt med pengar för att öppna en till.
Det var också då hennes miljonidé föddes. Jessica märkte att en stor del av hennes kunder hade håravfall orsakat av strama frisyrer. Som svar utvecklade hon sina numera välkända hårförnyelseprodukter, vilket tydligt tog fart.
Bortsett från Jessicas entreprenöriella tänkesätt var hennes förmåga att marknadsföra sociala medier en viktig faktor i Kaleidoscopes framgång. Jessica satsar på störande marknadsföringstaktik – hon har framgångsrikt ingjutit sin heltäckande personlighet utan filter i företagets varumärke.
Detta gav en frisk fläkt till den annars kakskärare karaktären av kosmetikavarumärken vid den tiden och väckte mycket uppmärksamhet till Kalejdoskop.
Till exempel företagets YouTube-kanal innehåller dussintals komediklipp och parodier på ikoniska musikvideor och filmer, vilket ytterligare vittnar om Jessicas okonventionella inställning till marknadsföring.
Varför det är inspirerande:
Att hennes salong brann ner var inte den enda svårigheten som Jessica hade att övervinna. Hon var en tonårsmamma, hanterade missfallskomplikationer och blev utslängd från både skolan och hennes föräldrars hus flera gånger. Allt detta, plus de systemiska barriärer som svarta affärskvinnor ofta hanterar, säger dig att Jessica aldrig riktigt haft det lätt.
Ändå byggde Jessica Dupart fortfarande ett varumärke som drar in miljoner för att gå tillsammans med hennes andra framgångsrika affärssträvanden. Hennes berättelse visar att passion och beslutsamhet kan ta dig över alla hinder som är i vägen.
Skäggmärke
Skäggmärke föddes ur behovet av att bli bättre. Grundaren, Eric Bandholz, hade ett typiskt förortsliv.
Han fortsatte med en majoritet inom marknadsföring och företagsledning med ett biträde inom detaljhandeln, arbetade några säljjobb för företag som Cisco och Dell och fick så småningom en mysig finansiell rådgivareposition på Merril Lynch.
Trots Erics företagskarriärväg såg han sig själv som en entreprenör. Tanken på att ha ett vanligt jobb för alltid passade honom helt enkelt inte. Han var också irriterad över företagets policy utan skägg som inte tillät honom att växa ut sitt ansiktshår.
Det var då han insåg stereotypen som ofta kommer med skäggiga män. Människor förknippar vanligtvis skägg med härdiga friluftsmän. Eric, å andra sidan, var din vanliga kontorkille som bara ville odla skägg.
Han kom snabbt på att det måste ha funnits massor av andra män i samma situation – det vill säga att de blivit pressade att inte växa ut sina skägg, antingen för att deras företag helt enkelt inte tillät dem eller för att de kände att de inte skulle passa det befintliga stereotyp.
Det var så Beardbrand kom till – en e-handelsbutik för skäggvård vars vision är att förändra hur samhället ser på skägg och få män från alla bakgrunder att känna sig tillräckligt bekväma för att ha ansiktshår.
Efter att ha startat företaget presenterades Eric i en artikel i New York Times. Han utnyttjade snabbt den exponeringen för att språngbräda sin verksamhet. Nu drar företaget in cirka 7 miljoner dollar per år.
Varför det är inspirerande:
Eric Bandholz lyckades inte på första försöket. Han sökte tjänsten som finansiell rådgivare eftersom han behövde en stabil inkomstkälla efter flera misslyckade projekt.
Beardbrand fick också en stenig start. Eric tog med sin idé i TV-programmet Shark Tank i hopp om att locka investeringsfonder till sitt företag – han fick avslag.
Ändå, med Erics examina och erfarenheter väl till pass, många justeringar av verksamheten och investerar varje bit av intäkterna tillbaka i företaget under det första året, blev Beardbrand så småningom en stor framgång.
Erics berättelse är en bra påminnelse om att att lyckas med något man inte vill göra inte alltid är lika tillfredsställande som att misslyckas med något man vill göra. Att kliva utanför din komfortzon är riskabelt och kommer förmodligen att innebära många upp- och nedgångar, men det kan också leda till några av dina största framgångar senare.
Alibaba
Med ett nettovärde på 24,5 miljarder dollar är Jack Ma överlägset en av de mest framgångsrika e-handelsentreprenörerna i världen.
Han kommer från förvånansvärt ödmjuk början. Han föddes i fattigdom och hans framtid såg inte lovande ut. Han misslyckades på sina lokala Hangzhou-universitetets inträdesprov två gånger (en gång med lägsta möjliga poäng i matematik) och blev till och med avvisad från ett jobb på KFC – bland många andra misslyckanden.
Men Jack Mas intresse för det engelska språket utsatte honom för nya affärsidéer som skulle få honom att tjäna miljarder i Kina. Han antogs till Hangzhou Teachers Collage på sitt tredje försök och tog examen 1988 med en kandidatexamen i engelska.
Han arbetade sedan som engelsklärare och startade en översättningsbyrå kort därefter. Spola framåt till 1995 och Jack Ma var på en regeringsutfärdad resa till USA som tolk och översättare, under vilken tid han insåg hur underutnyttjat internet var hemma i Kina.
Han fick då idén att sätta upp China Pages, se det som den kinesiska versionen av Yellow Pages. Verksamheten fungerade – tills den föll platt två år senare på grund av bristande finansiering och överväldigande konkurrens. Efter en kort period som chef för ett regeringsstödt internetprojekt grundade Jack Ma Alibaba 1999, och resten är historia.
Varför det är inspirerande:
Jack Ma’s story är en klassisk berättelse om hur uthållighet kan slå talang. Oavsett hur många gånger han misslyckades, drev han igenom och behandlade varje nederlag som en läxa. Detta hjälpte honom att bygga upp alla kunskaper och färdigheter som var nödvändiga för att lyckas i slutändan.
Hur man slår oddsen och blir en e-handelsframgång
Det skulle vara orimligt att antyda att dessa inte är en på en miljon framgångshistorier. Jack Ma började med e-handel när den fortfarande var i sin linda. Jessica Dupart och Eric Bandholz startade sina företag när e-handelsförsäljningen fortfarande fanns 1,3 miljarder dollar över hela världen. Den siffran ligger nu på 6,3 miljarder dollar 2024.
Med andra ord, det finns mycket konkurrens inom e-handel, och att bryta sig in i branschen är lika svårt som någonsin. Ändå, om du är inspirerad och beslutsam kommer du att göra allt som krävs för att lyckas – inklusive att följa dessa tips.
Försök inte vad de gjorde
Att kopiera vad andra människor gjorde kommer inte att ge dig samma framgång. Jack Ma, Jessica Duparts och Eric Brandholz framgångshistorier är alla unika. Det finns ingen “Jag kom in på e-handel bara för att jag ville bli rik” formel att följa.
Om det är en sak som alla framgångsrika människor har gemensamt så är det att ha sin egen särpräglade resa – eller rika föräldrar, men det är inte vad det handlar om.
Med andra ord, försök att vara dig själv och fokusera på det som gör dig annorlunda. Hitta något du brinner för, eller identifiera ett problem som stör dig just nu och ta reda på hur du kan koppla det till en e-handelsverksamhet.
Det är det som hjälper ditt varumärke att sticka ut bland tusentals andra.
Skapa en affärsplan
En detaljerad plan är ett måste för alla långsiktiga affärsframgångar. Förutom att ta reda på vilka produkter du ska sälja och var du ska sälja dem, måste du också överväga hur du ska sälja dem och vem du ska sälja dem till.
En smart affärsplan avgör vilka dina idealkunder är och om det finns tillräckligt med utrymme på marknaden eller inte för att du ska lyckas. Detta hjälper till att säkerställa att din e-handelsbutik börjar på rätt fot och förbereder dig för eventuella oväntade hicka som kan uppstå på vägen.
Kolla in Small Business Administration’s (SBA) affärsplan mall för att få en uppfattning om hur en ordentlig plan ser ut. Du kan också hitta många andra användbara resurser på SBA:s webbplats — som hur du beräknar dina startkostnader och hur du utför marknadsundersökningar.
Ta dig tid att bygga relationer med dina kunder
Sjuregeln i marknadsföring föreslår att en potentiell kund exponeras för ett varumärkes budskap minst sju gånger innan han gör ett köp. Denna exponering kan vara så enkel som att titta på en annons, besöka webbplatsen eller se varumärkesnamnet dyka upp i ett sökresultat på Google.
Hur som helst är det en bra praxis att utveckla och lansera marknadsföringskampanjer innan du listar dina produkter. Detta hjälper till att sätta ditt varumärke inför nya målgrupper samtidigt som du bygger upp lite hype kring ditt företag. Det kan också ge dig några snabba försäljningar så snart dina produkter blir tillgängliga.
Bygg upp din närvaro på sociala medier först (det är en del av anledningen till att Kalejdoskop sprängdes), och kom ihåg att inte vara för säljande. Du vill tillföra något av värde och bygga långvariga relationer med dina kunder, inte enbart transaktionsförsäljning.
Till exempel handlar Beardbrands inlägg på sociala medier huvudsakligen om skäggvårdstips och videor av typen före/efter transformation. De underhåller och utbildar publiken om Beardbrands produkter utan att nödvändigtvis försöka sälja dem någonting. Detta förtjänar en tittares förtroende och bidrar till att bygga en lojal kundbas.
Även om det är gammaldags, är nyhetsbrev via e-post fortfarande mycket effektiva verktyg. Även om kunderna inte köper dina produkter omedelbart, kan du fortfarande övertala dem att registrera sig för din e-postlista och tjäna omvandlingar senare.
Till exempel kan en rabattkod i ett månatligt e-postmeddelande vara precis tillräckligt för att knuffa dem att göra ett köp. Nyhetsbrev hjälper också till att hålla befintliga kunder informerade om nya produktmeddelanden, rekommendationer och produktspecifika uppdateringar.
Skaffa människor produkter de vill ha och/eller behöver
Jessica Dupart insåg att kvinnor med snäva frisyrer ofta hanterade håravfall. Eric Bandholz kom på att män som var nya inom skäggvård inte kunde hitta eller inte visste vilka produkter de skulle köpa. Jack Ma såg en lucka på hela den kinesiska marknaden.
En annan sak som framgångsrika e-handelsägare har gemensamt är att de går in i en nisch, identifierar sin målgrupps huvudsakliga smärtpunkter och skapar de rätta lösningarna. Du kan inte bara välja en slumpmässig produkt du tror att folk skulle gilla och rulla med den.
Du behöver gedigna bevis på att konsumenterna verkligen behöver eller vill ha dina produkter. Efter att ha använt förnuft för att välja en nisch, studera din konsumentbas noggrant och bestäm sedan vilka produkter du ska sälja.
Identifiera eventuella problem eller utmaningar som dina målkonsumenter inte kan hitta en lösning på och observera dina potentiella konkurrenter för att upptäcka eventuella luckor du kan fylla.
Räkna med motgångar
Om det finns något annat att ta ifrån de flesta framgångshistorier så är det att det inte finns något som heter smidig segling. Motgångar är oundvikliga. Det bästa du kan göra är att förutse dem och agera snabbt när de händer.
Kanske kan din webbplats inte hantera höga trafikvolymer under semesterperioder. Kanske skulle några oadresserade negativa recensioner driva bort ett stort antal potentiella köpare. Heck, kanske kommer du att lyckas så snabbt att du inte har tillräckligt med lager för att fullfölja allas beställning i tid.
Du behöver reservplaner, så se till att undersöka hur andra framgångsrika företag byggde sina e-handelsbutiker. Studera de vanligaste misstagen människor gör när de sätter upp sina butiker för första gången, och skriv ner de steg du skulle ta för att rätta till dessa situationer om de någonsin hände dig.
Slutsats
Framgång är inte garanterad på något sätt, men överlevnadsfördomar och inspirerande sanna historier visar oss att det definitivt är möjligt.
I slutändan behöver du inte matcha framgången för några andra företag – du behöver bara ställa in dig på att lyckas så gott du kan och gå därifrån.
Så om du ger dig ut på en ny e-handelsresa, se till att göra omfattande marknadsundersökningar, bygga upp en idiotsäker affärsplan och alltid hålla din målgrupp högst upp i ditt sinne.
