Står du inför att WhatsApp inte skickar ett verifieringskodproblem? Till skillnad från andra appar för sociala medier som kräver ett användarnamn och lösenord, skickar WhatsApp dig en verifieringskod på ditt registrerade mobilnummer för att logga in. Så oavsett om du loggar in på ditt WhatsApp-konto på en ny telefon eller ställer in WhatsApp efter att ha installerat om det, kommer du att behöver den här koden.
Även om detta skyddar ditt konto från obehörig åtkomst, kommer du inte att kunna logga in förrän du får verifieringskoden. Många användare har klagat på att inte få verifieringskoden trots att de försökt upprepade gånger. Det finns inget att oroa sig för; här är en detaljerad guide med felsökningssteg för att åtgärda det här problemet.
Fixa att WhatsApp inte skickar verifieringskod
Detta problem uppstår ofta på grund av orsaker som nätverksproblem; felaktiga siffror angivna, WhatsApp-serverproblem, etc. Nedan följer korrigeringarna som du kan prova om WhatsApp inte skickar dig verifieringskoden-
1. Kontrollera ditt telefonnummer
Om du inte får WhatsApp-verifieringskoden kan det bero på att ett felaktigt nummer eller landskod angetts. För detta, kontrollera helt enkelt om numret är korrekt eller inte, och om det inte är det anger du det korrekta numret. Så här gör du det på Android-
- Du kommer att se numret överst; om det är felaktigt tryck på Fel nummer.
- Ange nu rätt nummer och tryck på Fortsätta.
På iOS går du helt enkelt tillbaka till föregående skärm och korrigerar numret.
2. Begäran om ny kod
Om du inte fick koden kan du begära den nya koden. Det här alternativet kommer dock att vara tillgängligt först efter en minut.
- Efter en minut ser du “Fick du inte koden?‘ alternativ, tryck på det.
- Du kommer nu att se följande två alternativ-
-
- Skickade SMS igen- För att få verifieringskoden via SMS.
- Ring mig – För att få en verifieringskod genom att ringa.
3. Kontrollera meddelandeappen för kod
Ofta kan WhatsApp misslyckas med att automatiskt verifiera numret även om koden tas emot. För detta kan du manuellt kontrollera meddelandeappen på din telefon för WhatsApp-verifieringskoden. Om det finns verifieringskoden, kopiera den och klistra in den på WhatsApp för att verifiera numret.
4. Aktivera och inaktivera flygplansläge
Det här problemet uppstår ofta när det finns någon form av nätverksrelaterade problem med din operatör eller med din enhet. Tillfälliga nätverksproblem kan lösas genom att aktivera flygplansläget och sedan stänga av det igen.
För detta, gå helt enkelt till Meddelandepanel genom att svepa nedåt från toppen av skärmen och sedan trycka på Flygplansläge ikonen för att stänga av den. Gör det igen efter några sekunder och detta kommer att stänga av flygplansläget. Begär nu verifieringskoden igen från WhatsApp.
5. Starta om din telefon
Om du har försökt aktivera och inaktivera flygplansläget men det inte löste problemet, kan du starta om telefonen. Många processer körs i bakgrunden på din telefon, och om någon av dessa processer går på tok kan du möta sådana problem.
För att fixa det, överväg att starta om telefonen. Detta kommer att starta om alla bakgrundsprocesser och problemet kommer att åtgärdas.
6. Sätt i SIM-kortet i telefonen igen
Om du fortfarande har det här problemet med WhatsApp, försök sedan ta bort SIM-kortet från din enhet och sätta in det igen.
- Tryck och håll ned Strömknapp och tryck sedan på Stäng av alternativ för att stänga av din telefon.
- Mata ut SIM-facket från din enhet och ta bort SIM-kortet.
- Rengör SIM-kortet med en mjuk och ren trasa.
- Rikta tillbaka SIM-kortet i SIM-facket och sätt tillbaka det i telefonen.
- Slå på din telefon och begär WhatsApp för den nya verifieringskoden.
7. Sök efter WhatsApps server
Om WhatsApp inte skickar verifieringskoden till dig kan det bero på serverproblem i slutet. Även om detta är mycket osannolikt, om något går fel med servern, kommer du inte att få verifieringskoden förrän problemet är löst.
För att kontrollera om allt är bra med WhatsApp-servern eller inte, kan du besöka Neddetektor. Detta kommer att visa dig om det är något serveravbrott på gång just nu.
Om servrarna är nere väntar du några timmar innan du försöker igen. Om problemet beror på ett serveravbrott kommer det sannolikt att åtgärdas av sig självt när servrarna är igång.
8. Välj Automatiska nätverksoperatörer
En annan anledning till att detta problem uppstår är nätoperatörer. För att åtgärda det här problemet kan du välja automatiska nätverksoperatörer på din enhet.
På Android
- Öppna Inställningar app och tryck på Anslutningar.
- Efter detta, tryck på Mobila nätverk.
- Välja Nätverksoperatörer.
- Slå på reglaget bredvid Välj Automatiskt.
På iOS
- Gå till Inställningar och tryck på Mobildata.
- Tryck nu på Mobilt nätverk.
- Välja Automatisk för att välja automatiska nätoperatörer.
9. Rensa cache för WhatsApp
Om du fortfarande har fastnat med samma problem och inte kan ta emot verifieringskoden på WhatsApp kan det bero på skadade cachefiler. Försök att rensa WhatsApps cache för att åtgärda det här problemet.
På Android
- Tryck och håll ned WhatsApp ikonen och tryck sedan på App info ikon.
- Välj nu Lagring.
- Tryck på Rensa cache alternativ.
På iOS
iPhone ger dig inte möjlighet att rensa cacheminnet för de installerade apparna. Det enda sättet att rensa cachen för apparna på iPhone är genom att installera om dem.
10. Installera om WhatsApp
Korrupta installationsfiler av WhatsApp kan också orsaka detta problem. För att lösa det överväg att installera om appen på din enhet.
På Android
- Tryck länge på WhatsApp ikonen och tryck sedan på Radera.
- I bekräftelseprompten, tryck på OK.
- Gå till Play Butik och sök efter WhatsApp.
- Tryck på Installera för att installera WhatsApp på din telefon.
På iPhone
- Tryck och håll ned WhatsApp ikonen och tryck på Radera.
- Knacka Radera igen för att avinstallera appen.
- Gå över till App Store och sök WhatsApp.
- Tryck på Få knappen för att installera appen.
11. Kontakta WhatsApp kundsupport
Om inget fungerar för dig, försök att kontakta WhatsApp kundsupport. Det är förmodligen ett fel med WhatsApp som orsakar det här problemet. Du kan gå över till WhatsApp kundsupportsida och fyll i kontaktformuläret med alla detaljer och de problem du har stött på.
När du skriver till WhatsApps kundsupport, se till att du beskriver problemet du står inför. Nämn varje detalj för att hjälpa kundsupporten att bättre hjälpa dig.
