Är du redo att ta ditt företag i tillväxtfas till nästa nivå? Upptäck 10 effektiva marknadsföringsstrategier för att hjälpa dig skala effektivt, balansera kundförvärv och behålla och optimera dina marknadsföringskanaler för hållbar tillväxt.
Är du en grundare i tillväxtstadiet som är intresserad av att ta din marknadsföringsstrategi till nästa nivå? I så fall är du långt ifrån ensam.
Vid det här laget har du förmodligen räknat ut att främjande av ett företag i tillväxtfas kommer med många unika utmaningar. Du måste lära dig att balansera att hålla jämna steg med ditt företag och befintliga kunder samtidigt som du hittar sätt att nå nya människor.
Vissa företagsägare tror felaktigt att de kan ta en paus från sin marknadsföring under denna tid eftersom de får mycket trafik och engagemang. Sanningen är att du måste fortsätta arbeta på det eftersom du behöver hållbar tillväxt om du vill bygga vidare på din framgång.
Idag ska jag visa dig 10 användbara tips för grundare i tillväxtstadiet precis som du. När du når slutet har du en bättre uppfattning om hur du kan navigera i denna spännande och livsviktiga fas av din resa.
Låt oss dyka in!
1. Förstå din position på marknaden
Det första du behöver göra är att ta reda på var ditt företag i tillväxtfas befinner sig på den totala marknaden.
Ett bra sätt att gå till botten med detta är att göra en marknadsanalysrapport.
Denna process innebär
- undersöka dina konkurrenter,
- förstå din målgrupp och
- notera marknadstrender.
När du sätter ihop all denna information kan du ta reda på var du står i branschen, hur det går för dina konkurrenter och vad du behöver göra för att behålla din tillväxt.
Jag föreslår att du börjar med att skapa köparpersonas (exempel nedan). Det här steget hjälper dig att bättre förstå dina målgruppssegment, vilket kommer att vägleda resten av din rapport.
Segment är i huvudsak grupper av människor som finner värde på din webbplats men som kan ha lite olika behov. Ett marknadsföringsföretag, till exempel, skulle ha segment för människor som vill veta om marknadsföring på sociala medier såväl som för dem som är intresserade av e-postmarknadsföring.
Om du inte känner till målen och utmaningarna för din publik kommer du att få problem med att skala dina marknadsföringsinsatser, så det här är ett tips som du inte vill hoppa över!
Bildkälla: OptinMonster
2. Ta datadrivna beslut
Du kommer utan tvekan att få mycket värdefull data från din analysrapport, kundfeedback och analyser på plats.
Jag rekommenderar starkt att du granskar denna information när du fattar beslut kring din marknadsföringsstrategi.
Det är mycket lättare att göra meningsfulla förbättringar av din marknadsföring och övergripande värdeerbjudande om du vet vad folk gillar och vad som gör att du sticker ut från alla andra i branschen.
Med denna information kan du lägga till produktfunktioner eller nytt innehåll på din webbplats som resonerar med din målgrupp.
Till exempel, om du äger en SaaS för e-postmarknadsföring, kan din analysrapport avslöja ett par av de största smärtpunkterna människor har när det gäller att växa sina e-postlistor. Du kan använda det du lärt dig för att skapa relevanta, iögonfallande blymagneter eller ett användarvänligt onboarding-program.
Oddsen är att du kom dit du är idag eftersom du var fokuserad på att fatta datadrivna beslut. Du måste veta att detta är något du måste fortsätta spåra om du vill utvecklas.
3. Optimera kundförvärvskanaler
När ditt företag växer bör det vara en prioritet att optimera hur och var du skaffar kunder. När du vet var du kan hitta personer som är genuint intresserade av det du säljer kan du behålla ditt momentum, vilket betyder att du kommer att fortsätta växa.
Du vill först identifiera och prioritera de bästa platserna för att få kontakt med potentiella kunder och befintliga kunder. Dina referenstrafik- och personarapporter kan hjälpa dig att ta reda på hur folk hittar din webbplats.
Om du ser att en stor majoritet av din trafik kommer från Instagram, YouTube och X (Twitter), så är det uppenbart var du ska lägga din tid och marknadsföringspengar.
Du kommer också att vilja jämföra fördelarna och nackdelarna med betald och organisk marknadsföring så att du kan göra det bästa valet för ditt företag.
Betald marknadsföring kan hjälpa dig att skaffa ett gäng leads och kunder, men nackdelen är att det kräver kontinuerliga investeringar och är ganska kostsamt. Å andra sidan kommer organisk trafik, som SEO och innehållsmarknadsföring, att leda till en stadig tillväxt och en mycket engagerad publik, men det tar ofta lite tid innan det är effektivt.
Att optimera dina kundförvärvskanaler tar tid. Du måste noggrant övervaka ditt resultat, justera dina strategier och ta reda på vad som fungerar bäst för din publik. Alla företag är lite olika, så tveka inte att experimentera med nya plattformar och strategier om du tror att det kommer att förbättra dina förvärvsinsatser.
Bildkälla: Power Slides
4. Omfamna retentions- och lojalitetsprogram
Att skaffa nya kunder är viktigt, men du behöver också fokusera på att behålla befintliga kunder för att säkerställa en hållbar tillväxt. Återkommande kunder ger en stadig intäktsström och är också mer benägna att bli varumärkesförespråkare.
Om du undrar hur effektiv den här strategin är för din långsiktiga tillväxt, överväg denna statistik:
- En ökning på 5 % av kundbehållningen kan öka vinsten med 25 % till 95 %.
- Befintliga kunder spenderar 31 % mer än nya kunder.
- I genomsnitt är det att behålla en befintlig kund 25 gånger mer kostnadseffektivt än att ta med en ny.
Denna statistik visar varför du bör göra allt i din makt för att se till att förstagångskunder kommer tillbaka för flera beställningar.
Jag vet vid ett ögonkast att detta kan verka skrämmande, men det är faktiskt enklare än du tror.
Nyckeln är att belöna och uppmuntra människor att göra flera beställningar på din webbplats. Ett av våra favoritsätt att göra detta på är att investera i ett lojalitetsprogram.
Enkelt uttryckt; lojalitetsprogram är utformade för att ge kunderna lite extra bara för att de köper av dig mer än en gång. Vilka belöningar du väljer att ge beror på din bransch och din publiks behov, men det går inte att förneka värdet av denna strategi.
Du kan till exempel använda ett poängbaserat system som ger dina kunder valuta som de kan spendera på din webbplats varje gång de gör en beställning. Beloppet anges vanligtvis baserat på hur mycket som spenderats. När dessa personer kommer tillbaka för att lägga en annan beställning kommer de troligen att spendera mer än vad du har tilldelat dem för att vara lojala.
Ett annat kraftfullt sätt att bygga lojalitet är att anpassa innehåll och erbjudanden när du kan. En stor majoritet av människor (80%!) föredrar att köpa från företag när de anstränger sig för att förstå sina behov och anpassa innehåll.
Jag föreslår att du använder dina kunders tidigare beställningar, webbhistorik på plats och samtal med ditt supportteam för att skapa relaterbara, engagerande kampanjer och innehållsförslag.
Att bygga varumärkeslojalitet är avgörande för din tillväxtstrategi, för om du förlorar kunder lika snabbt som du får dem, kommer det att bli mycket svårare att skala upp och nå dina mål.
5. Använd Content Marketing för snabb tillväxt
Innehållsmarknadsföring är ett kraftfullt verktyg för företag i tillväxtstadiet, men för att få ut det mesta av det behöver du en välstrukturerad strategi som ligger i linje med dina affärsmål.
Först måste du ta reda på vad du vill uppnå med din innehållsmarknadsföringsstrategi. Vill du öka varumärkesmedvetenheten och driva trafik, eller är ditt mål att omvandla leads till kunder? Vad du vill uppnå avgör vilken typ av innehåll du skapar och hur du distribuerar det.
När dina mål är tydliga, fokusera på att skapa innehåll som resonerar med din målgrupp. Använd köparens personas vi nämnde tidigare för att skapa engagerande, relevant innehåll samtidigt som du visar upp det unika värdet av din produkt eller tjänst.
Nu ska vi prata om distribution. Om du vill utöka din publik och bygga lojalitet måste du dela ditt innehåll på olika plattformar, från din blogg till nyhetsbrev via e-post och sociala mediekanaler. Diversifiera ditt innehåll genom att inkludera skrivna inlägg, videor, poddsändningar och infografik. Realistiskt sett kommer den typ av media du skapar att variera beroende på din nisch, men generellt sett, ju mer varierat ditt innehåll, desto bättre.
Jag föreslår också att göra SEO en högsta prioritet genom att fokusera på din nisch och rikta in sig på låg volym, sökord med hög avsikt. Sökord som uppfyller dessa kriterier tenderar att vara mindre konkurrenskraftiga, vilket betyder att du är mer benägen att attrahera människor som är redo att göra ett köp.
Socialt bevis är en annan viktig del av alla bra innehållsmarknadsföringsstrategier. Du måste hitta kundrekommendationer och skapa fallstudier för att öka ditt innehålls trovärdighet och tilltalande. Det är mycket mer sannolikt att folk litar på dig och köper från din webbplats om du visar upp innehåll som skapats, eller åtminstone inspirerats, av personer utanför ditt företag.
Bildkälla: Låg frukt
6. Utnyttja automatisering och AI
När ditt företag växer kommer du att upptäcka att tid är en värdefull resurs. Det verkar som om det inte finns tillräckligt med tid på dagen för att få saker gjorda. Lyckligtvis kan marknadsföringsautomation och AI hjälpa till med detta problem.
Automatisering kan hantera tidskrävande uppgifter som e-postkampanjer, schemaläggning av sociala medier och vård av leads, saker som normalt skulle ta minst en hel dag av din tid tidigare. Detta gör att du kan fokusera på din strategi och kreativa utveckling samtidigt som alla dina marknadsföringskampanjer fungerar smidigt.
Tydligen ser många människor kraften i denna teknik. Enligt färska uppgifter, 90 % av marknadsförare säger att AI hjälper dem att påskynda tråkiga, manuella processer. Automationsverktyg kan hantera kundsegmentering, anpassa marknadsföringsbudskap och optimera annonsutgifter, vilket ger dig mer tid att skala din tillväxt.
AI har haft en enorm inverkan på hur de flesta växande företag tar hand om kunderna. Till exempel kan AI analysera användarbeteende på din webbplats för att förutsäga vilka produkter eller tjänster de med största sannolikhet kommer att köpa härnäst. Dessa data kan sedan användas för att skräddarsy marknadsföringsbudskap och innehåll. Du får inte bara hjälpa kunder i det ögonblicket, utan du lär dig också mer om vad de — och deras likasinnade personligheter — tycker om.
Om du inte använder AI eller automatisering i din marknadsföring föreslår jag att du börjar med att automatisera ett steg i taget. Ta dig tid och ta reda på vilka processer du bör automatisera för att ge dina kunder den bästa möjliga upplevelsen.
Bildkälla: Agera
7. Bygg strategiska partnerskap
Partnerskap är något jag anser att alla företag i tillväxtfas bör eftersträva. Genom att arbeta med andra i din bransch kan du utnyttja nya målgrupper och låsa upp ytterligare tillväxtmöjligheter som helt enkelt inte är tillgängliga annars.
Börja med att identifiera företag eller influencers som tjänar en liknande målgrupp men som inte är direkta konkurrenter. Om du till exempel säljer hälsotillskott kan du överväga att samarbeta med en fitnessinfluencer eller ett varumärke som säljer träningsutrustning. Målet är att hitta partners vars värderingar överensstämmer med dina och som kan hjälpa dig att uppnå dina marknadsföringsmål.
När vi närmar oss potentiella partners är vårt huvudfokus att skapa ett win-win-scenario. Vad kan vi erbjuda dem och hur kan de hjälpa oss?
Vi skulle kunna samarbeta kring co-branded innehåll, gemensamma kampanjer eller evenemang som får ögonen på båda våra webbplatser. I slutändan måste du ta reda på vad du vill erbjuda och vem som skulle vara den bästa partnern för din tillväxtfasverksamhet. Men som en allmän regel, var tydlig med fördelarna och beskriv hur ni kan stödja varandras tillväxt.
Samarbeten som detta utökar din räckvidd och hjälper dig bygga meningsfulla partnerskap i branschen. Ju fler människor du har vid din sida under den här tiden, desto fler möjligheter har du att påskynda din tillväxt.
8. Optimera för mobil- och röstsökning
Både mobil- och röstsökningar är viktigare nu än någonsin tidigare, eftersom konsumenter litar mer på smartphones och smarta högtalare för att hitta det de behöver.
Vi upptäckte att över hälften av all webbtrafik nu kommer från smartphones, och över 1 miljard röstsökningar sker varje månad, vilket är chockerande när du tänker på det. Dessa är alla människor som kan vara potentiella kunder. Om din webbplats inte är redo för dem kanske de inte ens vet att du finns! Med andra ord, du går miste om otaliga försäljningar, engagemang och trafik.
Optimering för smartphones börjar med en responsiv design som anpassar sig till olika skärmstorlekar. Det är också viktigt att din webbplats laddas snabbt på dessa enheter eftersom långsamma laddningstider leder till att människor lämnar utan att vidta åtgärder. Förenkla navigeringen och se till att ditt innehåll är lätt att läsa på mindre skärmar.
Det är också värt att nämna att Google prioriterar mobilanpassade sajter i sökresultaten, så det här är definitivt ett steg du inte vill missa.
Nu är röstsökning lite annorlunda än traditionell sökning. Människor tenderar att ställa frågor på ett konversationssätt eftersom vi pratar annorlunda jämfört med hur vi skriver. Så, optimera ditt innehåll för långa, frågebaserade sökord. Jag rekommenderar starkt att du skapar FAQ-sektioner om pelarinlägg och optimerar ditt innehåll för naturligt språk för att öka dina chanser att dyka upp när någon nämner eller frågar om ett av dina sökord.
Som ett företag i tillväxtfas måste du optimera för både mobil och röst om du vill hålla farten.
9. Marknadsför användargenererat innehåll
Användargenererat innehåll (UGC) kan vara ett kraftfullt verktyg för företag i tillväxtfas. UGC, enkelt uttryckt, är innehåll som gjorts av någon annan som antingen marknadsför ditt varumärke eller uppmärksammar ditt företag. Det är autentiskt och kostnadseffektivt, och det kommer att öka din trovärdighet avsevärt.
För sammanhang, nästan 90 % av shoppare säg att användargenererat innehåll påverkar deras köpbeslut! Chockerande, eller hur?
UGC – som användarrecensioner, foton och vittnesmål – fungerar som ett socialt bevis som till 100 % kommer att påverka de personer som besöker din webbplats. Tro mig inte? Tänk på när du senast köpte något på Amazon. Jag slår vad om att du kollade efter recensioner (UGC) innan du ens lade till varan i din kundvagn.
Bildkälla: Wholesale Suite
Detta innehåll ses ofta som mer pålitligt än varumärkesproducerat innehåll, vilket gör det till en värdefull tillgång för att bygga förtroende och driva konverteringar.
Det finns några sätt du kan uppmuntra kunder att dela något om ditt varumärke eller en upplevelse de hade med ditt företag. Du kan till exempel helt enkelt be dem att lämna recensioner, dela foton eller använda en speciell hashtagg på sociala medier.
Löpande tävlingar eller att erbjuda incitament, som rabatter eller gratiserbjudanden, är ett annat kraftfullt sätt att motivera kunder att skapa innehåll åt dig.
När du har UGC, kuratera och visa upp det i dina marknadsföringskanaler. Visa kundbilder på din webbplats, dela vittnesmål i dina e-postkampanjer och lyft fram positiva recensioner på sociala medier. Att integrera UGC i din marknadsföringsstrategi hjälper dig att bygga en engagerad gemenskap kring ditt varumärke och driva långsiktig tillväxt.
10. Mät och optimera din prestation
Som grundare i tillväxtstadiet är det avgörande att mäta avkastningen på investeringen (ROI) över alla marknadsföringskanaler. Genom att förstå vilka kanaler och kampanjer som håller människor engagerade kan du hantera dina resurser mer effektivt och kontinuerligt förbättra din strategi.
Att beräkna ROI för marknadsföring innebär att jämföra intäkterna från dina marknadsföringsinsatser med det belopp du investerat i dessa ansträngningar. Om du till exempel spenderade 1 000 USD på en betald annonskampanj som genererade 5 000 USD i försäljning, skulle din ROI vara 400 %.
För att få en komplett bild av din ROI, beräkna den för var och en av dina marknadsföringskanaler – e-post, sociala medier, betalannonser, innehållsmarknadsföring, etc. – såväl som för enskilda kampanjer. Detta hjälper dig att identifiera vilka strategier som är mest effektiva och var du kan behöva göra justeringar.
Det råder ingen tvekan om att det kan vara svårt att spåra och förstå dina marknadsföringsresurser, särskilt när ditt företag växer och dina kampanjer blir mer komplexa. Lyckligtvis finns det verktyg tillgängliga som kan hjälpa. Google Analytics och andra analysplattformar gör det enkelt att övervaka ditt resultat och se vad som fungerar och vad som inte fungerar.
Att förbättra ROI för marknadsföring tar tid och tålamod, särskilt när du är mitt i tillväxtstadiet. Du kommer att vilja experimentera med olika strategier tills du hittar en handfull resurser och strategier som fungerar bäst för ditt företag.
Under denna tid föreslår jag A/B-testar dina målsidor och kampanjer så att du kan optimera meddelanden, design och inriktning för bättre resultat. Jag gillar att köra kampanjer i 2-3 veckor, så jag vet att jag får exakta resultat som jag kan dela med resten av teamet.
En sak är säker: som grundare av ett växande företag måste du vara villig att mäta, testa och optimera din prestation om du vill hålla dig på en uppåtgående bana.
Slutliga tankar
Där har du det! Dessa tio marknadsföringsstrategier är utformade för att hjälpa grundare i tillväxtstadiet att navigera i utmaningarna med att skala sina företag. Från att skapa en innehållsstrategi och utnyttja AI till att optimera för mobil- och röstsökning, varje strategi spelar en avgörande roll för din långsiktiga framgång.
Mitt sista råd är att komma ihåg att att vara flexibel och medveten är hur du skulle växa ditt företag i första hand. Du måste hålla samma energi och takt som grundare i ett tillväxtskede, och du kommer att vara på god väg att nå och överträffa dina mål!
